19 июля 2015 года зашли с друзьями в кафе "Лагуна" (помнили это заведение, как приличное, с нормальной кухней и нормальным обслуживанием). Заказали, в том числе, шашлык (большую порцию на всех за 1700 рублей; шашлык оказался просто разогретым в микроволновке или еще где). Жена нашла в нем клок волос. Обратилась к менеджеру и договорилась об оплате только половины стоимости шашлыка.
В счете было 1200 рублей вместо обговоренных 850. Обратились за разъяснениями, нам сказали, что они взвесили, сколько мы съели, и вычли из общей стоимости. В результате жена написала жалобу. Счет нам не выдали, молодая барменша вела себя по-хамски, предлагая нам не заниматься всяким там мясом, а идти отдыхать, раз уж приехали; дошло до того, что нервы у барменши не выдержали и она убежала в уборную. Помимо неудобоваримой еды и непрофессионального отношения к клиентам части обслуживающего персонала гости кафе были "награждены" бездарным вокалом штатного певца.
Перейти на отзыв →