Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области получило 46 обращений от туристов. В связи с этим специалисты ведомства провели проверку местных турфирм и выявили 52 случая нарушения действующего законодательства.
Как сообщили корреспонденту инфогруппы «ТУРПРОМ» в пресс-службе Роспотребнадзора, 14 заявлений поступило в адрес турфирму «Альфа», ранее известную под названием «Альфа-Трэвэл». Однако порядка 85% всех жалоб направлялись на нарушения при реализации турпродукта. В результате контрольно-надзорной деятельности специалистами Управления проведено 3 административных расследования, 37 проверок, в том числе 2 — плановые. В результате проведённых проверок выдано 7 предписаний об устранении выявленных нарушений, составлено 25 протоколов, наложено штрафных санкций на сумму более 96 тыс. рублей, а 3 протокола об административных правонарушениях направлено в суд для дальнейшего рассмотрения.
Напомним, что туркомпания «Альфа» уже попадала в поле зрения компетентных органов, в том числе и ФАС. Так, одна из туристок стала жертвой рекламной кампании «Путевки в кредит для семейных пар», которые предлагались по принципу таймшера, и после оплаты 100 тыс. рублей туристке отдохнуть так и не удалось. В результате пострадавшая обратилась в ФАС и ведомство оштрафовало туркомпанию на 40 тыс. рублей.