Авиакомпания «Kolavia», оставившая в Египте багаж челябинских путешественников, возвращавшихся из отпуска, заплатит за причинённые туристам моральные переживания, заявили в пресс-службе транспортной прокуратуры.
В ноябре прошлого года около 80 челябинских пассажиров авиакомпании «Когалымавиа» прилетели с отдыха без багажа. По возвращении туристам сообщили, что все их чемоданы остались в Шарм-Эль-Шейхе. Вернули им вещи только через неделю (читайте подробности по ссылке). Недовольные туристы обратились в прокуратуру.
После проверки выяснилось: так как на маршруте был сильный ветер и самолет нужно было заправить большим количеством топлива, пилот решил оставить лишний груз в Египте. Однако по правилам о таком решении перевозчика пассажиров должны предупреждать перед вылетом. Прокуратура усмотрела в действиях Колавиа нарушения прав потребителей и возбудила против авиакомпании дело об административном правонарушении. Теперь перевозчику грозит штраф до 10 тысяч рублей.