Никому не советую пользоваться услугами этого туроператора. Не первый раз в рекламном туре, не первый раз в Италии. Более непрофессиональной турфирмы не видела. Менеджер Коропатник Юлия (Питерский офис) подтверждает рекламный тур, после возвращения заявляет , что тур  не был  рекламным, при этом комиссию выплачивать не собирается, утверждая, что была предоставлена спец. цена на тур, которая была выше, чем для простых туристов. Кстати, в группе 48-50 человек было только 2 представителя турфирм, остальные туристы.

Организация тура не выдерживает никакой критики. Отели как специально подбираются самые плохие, да еще и дбираться до начала экскурсий надо в течение 45 минут( сначала пешком или на автобусе, потом на метро).Сопровождающие заинтересованы только тем, чтобы содрать побольше денег за доп. экскурсии, никакие проблемы туристов их не интересуют.Мы просили переселить в другой номер, в наше был жуткий запах канализации. Одна из сопровождающих, их почему-то почти всех Ольгами зовут,сказала:" Скажите спасибо, что не в клоповник поселили". И это говорит работник турфирмы!Видимо, кадровый вопрос в фирме -больное место, раз к работе допускаются профнепригодные люди.За одно такое высказывание гнать нужно таких работников, чтобы не позорили ни себя, ни фирму.На вопросы чаще всего вообще ответа не получишь, или ответят, что они посмотрят в Интернете. Памятка, котолрую вручают туристам , содержит устаревшую информацию. Может , лучше не вручать никакую, чем позориться?Отзывы наши тоже никому не нужны, бланк отзыва на так и не дали. Хотя можно представить судьбу наших отзывов, все равно  трицательный отзыв не ушел бы дальше ближайшей урны.

Надо отметить, что Рим все-таки хорош, но какое бы было впечатление, если бы в тур отправиться не с PAC Group !

Всем советую отправляться в Рим и в Италию, но только НЕ с PAC Group! Не портите себе отдых и впечатление от прекрасной страны!

В Италию буду ездить еще не раз, но ТОЛЬНО НЕ С ЭТОЙ ФИРМОЙ!