Grand Hotel : Испорченный отдых

Для меня отели сети Гранд всегда ассоциировались с особой атмосферой и исключительным сервисом, но Grand Hotel – это исключение из правил. Прилетели в Хошимин ночью, места в отеле бронировали заранее, заказывали трансфер, машина опоздала на 15 минут, дальше – больше. На ресепшне девушка вела себя так, как будто это она прилетела, никакой приветливости, с багажом нам не помогали, к номеру не провожали. Заселялись в номер вдвоем с мужем – ключ был выдан всего один. Завтрак в отеле, оказывается, сервируют только до 9:30, поэтому в первый день на него мы не попали. Номера стандартные для отелей, который позиционируют себя как 4-звездночные, а вот с качественной работой беспроводного интернета у них напряженка.