От дельфинов положительные эмоции, а все остальное только расстроило. Продают самые дорогие места не предупреждая что там палящее солнце, хотя при покупке уточнял что будут маленькие дети и жена в положении. Дети в начале просто прыгали от счастья, но через 15 минут уже не могли толком сидеть из-за солнца в глаза. После жалобы директору получил ответ - "А что я могу сделать, вчера солнца не было, пишите в "Книгу жалоб и предложений.", видимо натяжные тенты для них еще не изобретены.
Книга жалоб и предложений тоже не внушает доверия - обычные листы А4, не пронумерованные и не подшиты, полистав последние пару листов понял что я не один такой, но никто не мешает их от туда убрать. При заказе билетов по телефону отвечают тоже по хамски, видите ли у них нет времени объяснить по чем билеты.
Тоже удивил момент что за ребенка в 3-и с половиной года надо платить полную стоимость. В общем отрицательных впечатлений куда больше чем положительных.
Перейти на отзыв →