Новый взгляд на формирования туров в Тунис

Туристический рынок России с течением времени постоянно меняется. Какие-то из туристических компаний, не выдержав конкурентной борьбы, завершают свою работу, кто-то напротив, укрепляет свои позиции. Неизбежно и появление новых игроков. Уже третий сезон тунисская компания «Leptis Tours Tunisia» работает на российском туристическом рынке. Своими планами о перспективах работы в нашей стране с корреспондентом инфогруппы «ТУРПРОМ» поделился гендиректор Бен Фредж Каис.

- Как давно работает компания «Leptis Tours Tunisia» в туризме, в том числе как принимающая сторона в Тунисе? С туристами из каких стран вы работали и какова среди них доля российских туристов?
- Компания «Leptis Tours Tunisia» занимает лидирующие позиции в Тунисе. Это первая туристическая компания, которая была основана в 1982 году в Монастире. На протяжении долгих лет качественной работы «Leptis Tours Tunisia» заработала репутацию надёжного партнёра среди тунисских хотельеров, что способствовало развитию и росту наших позиций во Франции, Германии и Италии. С 2001 года наше основное внимание было направлено на российский рынок. В нашей компании был создан департамент, специализирующийся на работе с российскими туристами, подобрана база квалифицированных русскоговорящих сотрудников.

- Почему принимающая сторона «Leptis Tours Tunisia» изменила свою политику: прекратила работу с туроператорами, вышла на рынок самостоятельно под брендом «Элита Трэвел»?
- В 2000 г. российский туристический рынок был очень не стабильный, каждый год появлялись новые туроператоры, объявлялись новые чартерные программы, которые не могли гарантировать своим туристам качественный отдых. От этого страдают три стороны: турист, который с нетерпением ждал отпуск, остаётся недовольным от поездки, во-вторых, агентства получают претензии, которые не в силах решить и, в-третьих, принимающая сторона. Таким образом, в 2004 году мы создали в России туроператора «Elite Travel». Первая туристическая компания, которая специализируется на отдыхе в Тунисе, предлагая широчайший выбор туров с различными вариантами отдыха по доступной цене, которая достигается за счёт собственной транспортной компании, гарантированных номеров в отелях и своей чартерной программы.

- Как вы позиционируете себя в ряду других тунисских компаний, имеющих офисы в Москве и работающих на приеме наших туристов в Тунисе и в чем отличия вашего турпродукта? В название вашей компании есть слово «Элита». Говорит ли это о том, что вы работаете исключительно в нише VIP и эксклюзивных туров или в вашем портфеле есть и предложения по экономичному отдыху в Тунисе?
- Мы являемся единственной тунисской компанией, имеющей дочернее предприятие в России. Опыт работы принимающей стороны «Leptis Tours Tunisia» на российском рынке позволил нам создать Тунис a la cartе. Это не дань модным тенденциям туризма, это результат многолетней деятельности. Это итог развития туризма в целом. Ведь все больше людей желают летать по собственным программам, индивидуальным «меню». В настоящее время в нашей компании созданы все условия для отдыха самых взыскательных клиентов, а именно: * Icentive life: На российском рынке туристских услуг быстрыми темпами растет спрос на организацию различного рода корпоративных мероприятий за рубежом. В нашей компании уделяется большое внимание развитию этого вида туризма, благодаря репутации профессиональной и надежной принимающей стороны «Leptis Tours Tunisa» позволяет гарантировать каждому клиенту проведение бизнес-мероприятия самого высокого уровня «под ключ», от разработки проекта до эксклюзивных вариантов развлекательной программы. Специалисты «EliteTravel» готовы организовать для вашей компании: семинары, конференции, презентации, корпоративные праздники, спортивные сборы и любые другие проекты по вашему запросу. * Vip life: Сотрудники московского офиса специально подготовлены для работы именно с vip клиентами - они учтут все пожелания, предложат наиболее интересные экскурсионные маршруты,<