Резюме


Менеджер по работе с ВИП-клиентами
от 70000 руб./мес. +%
Братко Олеся
41 год (28.02.1981)
Email: olesjabratko@mail.ru
Тел.: (965)1782085.
id резюме: 459
создано: 06.12.19 12:57
обновлено: 08.10.20 11:51
Опыт в аналогичной области: более 5 лет
Образование: высшее
Место жительства: Москва, Россия
Опыт работы
ООО "Олебра"
октябрь 2014 - октябрь 2017
Сфера деятельности: туроператор по выездному туризму
Генеральный директор
Полностью создание компании с "нуля", ведение бизнеса, работа с ВИП-клиентами по составлению индивидуальных туров, руководство компанией.
ООО "Волен-Тур"
август 2013 - октябрь 2014
Сфера деятельности: турагентство независимое
Ведущий специалист по туризму
С моим приходом компания стала развиваться, получила на время статус "туроператора", был внесен личный вклад финансами, а также был привнесен личный вклад своей клиентской базы в компанию (ВИП-клиенты). Также занималась работой по бронированию туров и полное ведение ВИП-клиентов.
ООО "Роскошный отдых"
март 2011 - июль 2013
Сфера деятельности: туроператор по выездному туризму
Менеджер
Работа с индивидуальными клиентами (ВИП), бронирование отелей 5* по всему миру, полностью ведение клиентов как личный помощник, работа с партнерами по всему миру, консьерж-услуги. Работа с различными системами бронирований, в том числе и зарубежными.
ООО "ТрэвелГарант"
июнь 2007 - февраль 2011
Сфера деятельности: туроператор по выездному туризму
Ведущий менеджер
Развитие новых направлений с "нуля", работа с договорами, заключение договоров, общение и встреча с партнерами, работа на выставках и участие в них, бронирование индивидуальных туров, общение с клиентами, проведение семинаров и презентаций, в том числе выездных. Покинула работу по причине закрытия компании. Работа в программе "Мастер-Тур".
ООО "Трэвеллэнд"
июль 2005 - май 2007
Сфера деятельности: туроператор по выездному туризму
Менеджер отдела бронирования
Составление индивидуальных туров, заключение договоров, проведение семинаров, презентаций для туристических агенств, работа с корпоративными клиентами, раскрутка новых направлений с "нуля". Работа в программе "Мастер-Тур".
АНО "СКО "Здоровый мир"
январь 2004 - июнь 2005
Сфера деятельности: туроператор по внутреннему туризму
Менеджер
Работа с корпоративными клиентами, бронирование отелей по России, ведение переговоров, работа с договорами, составление туров "под ключ", организация выездных мероприятий (в том числе аренда ресторанов, организация банкетов), составление индивидуальных туров.
ООО "Туристический клуб "Альтаир"
февраль 2001 - декабрь 2003
Сфера деятельности: туроператор по въездному туризму
Старший менеджер по туризму
Управление персоналом (3 человека в отделе), ведение переговоров, работа с договорами, заключение договоров, общение с клиентами, встречи с партнерами, презентации, работа с корпоративными клиентами, участие в тендерах.
ГП Дирекция единого заказчика "Кузьминки" ЮВАО
июнь 1999 - февраль 2000
Сфера деятельности: госорган
Паспортист
Работа с документами, оформление паспортов, оформление временной и постоянной регистрации, работа с договорами.
Образование
высшее
Московский государственный социальный университет, год выпуска 2004
Специальность: Социальный туризм
Степень: Менеджмент организации
Профессиональные навыки
  • бронирование туров
  • туристический менджмент
  • международный туризм
  • ведение переговоров
  • деловая переписка
  • заключение договоров
  • пользователь ПК
  • организация деловых поездок
  • системы бронирования
  • бронирование билетов
  • бронирование отелей
  • визовая поддержка
  • активные продажи
  • деловое общение
  • телефонные переговоры
  • организаторские навыки
  • управление проектами
  • проведение презентаций
  • обучение персонала
  • поиск и привлечение клиентов
  • развитие продаж
  • подбор персонала
  • работа в команде
  • прямые продажи
  • составление договоров
  • в2в продажи
  • грамотная речь
  • 1с:предприятие 8
  • руководство коллективом
  • мотивация персонала
Дополнительные данные

Семейное положение: не женат/не замужем

Дети: есть

Персональные качества:
  • четкость
  • честность
  • стрессоустойчивость
  • оперативность
  • общительность
  • позитивность
  • учение найти общий язык
  • презентабельная внешность
С 2017 года не работала по личным обстоятельствам: занималась судебными вопросами (иски в судах по гражданским и административным делам).
 
Имеется огромный опыт работы с ВИП-клиентами по индивидуальным турам (по всему миру), а также большой опыт работы с корпоративными клиентами, а также личный опыт по составлению договоров, заключению контрактов с представителями отелей и принимающей стороны.

Желаемый график работы: полный рабочий день

Владение языками

русский: родной язык

английский: начальный

Предложите вакансию на это резюме
Для того, чтобы предложить вакансию, вы должны автоизоваться как турфирма, или как пользователь социальной сети, но представляющий туристическую организацию.
[ Вернуться на стр «Все резюме в туризме» ]       [ Вернуться на стр «Вся работа в туризме» ]


Самые читаемые новости