В субботу, в Италии, в аэропорту Триеста был на сутки задержан чартерный рейс а/к «ВИМ-авиа» из-за проблем с одним из двигателей Boeing-737: при взлете в двигатель попала птица. Никто из 215 пассажиров лайнера не пострадал. Самолет был отбуксирован на стоянку и поставлен на ремонт. Как сообщили корреспонденту инфогруппы «ТУРПРОМ» в пресс-службе авиакомпании, рейс НН 7466 Триест-Москва должен был вылететь в в субботу 12:55 по местному времени. Однако быстро починить двигатель силами местных механиков не удалось, и была опять вызвана помощь из Германии. В итоге резервный борт не понадобился, но рейс все же вылетел лишь через сутки: в Москве борт приземлился в 15:40 в воскресенье. Туристы на время починки были размещены в отелях и накормлены. Как подчеркнула в интервью нашему корреспонденту Ольга Россик, начальник департамента маркетинга и рекламы «ВИМ-авиа», на данный момент в парке компании находятся 12 Boeing-737, два из которых постоянно находятся в резерве. Сейчас компания работает по следующей схеме: если задержка рейса составляет более 3-х часов, то туристам предоставляется горячая еда, если более 6-ти чаосв – их расселяют в гостинице. Занимается этим не сам перевозчик, а хэндлинговая компания, с которой у «ВИМ-авиа» заключен договор на обслуживание. По правилам, эти действия должны производиться хэндлинговыми компаниями автоматически, без согласования с перевозчиком, которому в последствии выставляются счета за обслуживание туристов.