Роспотребнадзор по Иркутской области в ходе восьми проверок выявил нарушения законодательства при оказании туристических услуг местными турфирмами, сообщает пресс-служба Роспотребнадзора.
В частности, за летний период 2012 было возбуждено 11 дел об административных правонарушениях, общая сумма штрафов – 20 тысяч рублей.
По имеющейся информации, количество обращений в Роспотребнадзор Иркутской области с жалобами на работу турфирм с каждым годом увеличивается, большинство претензий связано с недобросовестной рекламой турорганизаций, а также непроработанного договора о реализации турпродукта. Также туристы Иркутской области недовольны непредвиденными изменениями в программе туров и ненадлежащим исполнением заказанных услуг.