отобрать новости по странам: все рубрики новостей: все

Туристы готовы простить задержку рейса за бонусы

Яна Вараксина
16 Авг 19 3488
Туристы готовы простить задержку рейса за бонусы
Туристы готовы простить задержку рейса за бонусы

Большинство туристов готовы простить задержку рейса в случае, если перевозчик предоставит какие-то бонусы. Такие данные показал опрос, который провел сервис Туту.ру. «Ваши действия, если по вине авиакомпании была задержка самолета на три часа и более?», — так звучала тема опроса, в котором приняло участие более 4 тысяч путешественников.

Подавляющее большинство – 56% готовы забыть про долгое ожидание, если перевозчик готов предоставить какой-либо бонус. Еще практически четверть не требуют и бонусов и «тренируют дзен». Так, 15% респондентов ответили, что поворчат и простят авиаперевозчика, а 9% просто относятся к таким неприятностям философски, вроде «долетели и ладно».

Вариант «стараюсь добиться денежной компенсации от авиакомпании, при необходимости иду в суд» в свою очередь выбрали всего 13% опрошенных И еще 7% признались, что в таких случаях пишут негативные отзывы про авиакомпанию и друзьям советуют не летать с ней.

Обсуждение: нет комментариев

начните обсуждение прямо сейчас

Последние новости по России

Самое читаемое

142958

Самое обсуждаемое

10 21786
Создайте здесь свой путеводитель по !
Бесплатно и без регистрации!
Просто добавьте сюда интересные объекты из списка!