С июня этого года для пассажиров авиакомпании «KLM», вылетающих из Шереметьево, доступна новая услуга. Авиапассажиру достаточно одного телефонного звонка - и он будет дистанционно зарегистрирован на рейс. Для того, чтобы воспользоваться новой услугой, пассажир в день вылета должен набрать один из телефонных номеров представительства авиакомпании, назвать свое имя и фамилию, а также дату вылета. Агент регистрации предложит выбрать любое удобное для пассажира место в самолете, сообщит номер места в авиалайнере, номер стойки регистрации для оформления багажа и получения посадочного талона. По словам коммерческого директора «KLM» в России Герарда Баккера, благодаря введению новой услуги, заметно сократится время пребывания пассажиров в аэропорту, а также время на прохождение предполетных формальностей.