Эксперт недели: Как правильно продавать детские туры?
Эксперт Галина Скворцова
Как правильно продавать детские туры?
Как правильно продавать детские туры? Детские лагеря в Болгарии, на Кипре, в Греции, на Мальте, в Словакии, на Черном море... Какие знания необходимы турагенту для успешной продажи туров для маленьких туристов в эти страны? Секретами этого искусства с вами поделятся специалисты компании «Солвекс-Трэвэл».
Вопросы читателей и ответы эксперта
МАСТЕР-КЛАСС ОТ ЭКСПЕРТА
ООО Туристическое бюро «Солвекс-Трэвэл» занимается организацией детского и юношеского отдыха с 1995 года, и сейчас является одним из ведущих туроператоров по данному виду туризма. За организацию детского отдыха компания получила немало профессиональных наград: «Хрустальный глобус», «Серебряная корона», премии им. Сенкевича и Звезды Travel.ru.
Детские и молодежныеп центры «Солвекса» в разных странах объединены брендом «Коктейль клуб».
Основные принципы организации детского и юношеского отдыха с точки зрения “Солвекс-Трэвэл” – это содержательное времяпровождение и безопасность. Для претворения в жизнь этих принципов сотрудниками фирмы разработаны должностные инструкции для всех работников, отвечающих непосредственно за организацию на месте – от директоров центров до руководителей детско-подростковых групп, а также, оформленные в виде договорных обязательств сторон, необходимые нормативы поведения детей и подростков во время отдыха и экскурсий.
Для организации отдыха в летних оздоровительных центрах “Солвекс” разработаны тематические программы занятости детей и юношества с учетом возраста отдыхающих, места и условий отдыха, возможностей того или иного центра отдыха, например, количество спортивных или танцевальных площадок, музыкальной и видеоаппаратуры. В летних центрах отдыха работой с детьми и подростками руководят высокопрофессиональные педагоги, психологи, медики, а вожатский состав и аниматоры – это команда, состоящая, преимущественно, из молодых инициативных студентов педагогических и творческих вузов. Кроме того, у каждого отряда есть свой воспитатель с большим опытом педагогической работы.
Об ассортименте детских лагерей и новинках компании “Солвекс”, подготовленных к сезону, можно сказать следующее:
1. ММЦ “Коктейль-Клуб” в Болгарии
Здесь “Солвекс-Трэвэл” полностью организует всю программу: с детьми общаются русскоязычные вожатые, воспитатели и врачи. Лагерь расположен на большой охраняемой территории рядом с городом Обзор и рассчитан на прием около тысячи детей одновременно. Ребята живут в 4 четырёхэтажных корпусах. На территории находятся: ресторан, дискотека, кафе-бар, 3 компьютерных зала, видео-зал, многофункциональная площадка для волейбола, баскетбола и футбола, настольный теннис, открытый бассейн (12,5 м х 25 м х 2 м, 5 дорожек), многофункциональный зал для занятий спортом и танцами (16 м х 20 м, кондиционер, паркетный пол).
В номерах проживают по 4-5 человек; в номере – ТВ, кондиционер, санузел, душ; в некоторых номерах - балкон.
Питание четырехразовое – самообслуживание, на выбор 2-3 блюда.
Пляж песчаный, оборудованный зонтами; спасательная служба; прокат водных велосипедов и лодок.
В молодежном центре дети с 7-и до 15-и лет и с 16-и до 20-и лет (включительно). У каждой возрастной группы есть своя программа пребывания в “Коктейль-Клубе”. Разные возрастные группы живут в разных корпусах.
В международном молодежном центре “Коктейль-Клуб” ребят ждет отдых на море и чудесно проведенное время в кругу ровесников: спортивные соревнования, игры, шоу-вечера, турниры и конкурсы, театрализованные представления, морские праздники, дискотеки, экскурсии и многое другое.
Специальные цены на вылет 9 июля на 15 дней: Дети до 15-и лет включительно - 450€, виза – бесплатно! Дети с 16-и лет - 485€, дополнительно оплачивается виза - 45€.
2. ММЦ “Коктейль-Клуб” на Кипре
Этим летом у нас продолжает работу “Коктейль Клуб” на Кипре – школа английского языка с серьезной учебной программой, где по результатам тестирования сформированы интернациональные группы. Всего в школе занимается около 150 детей из разных стран мира. Это методика “полного погружения” в язык. Регулярные занятия с преподавателями и общение со сверстниками на английском совмещены с отличными условиями проживания: отель расположен рядом с пляжем, в 6 км от Ларнаки. Его окружают молодежные дискотеки, игровые залы, торговые центры. В свободное от занятий английским языком время, ребята посещают экскурсии, устраивают вечеринки, спортивные состязания, концерты, конкурсы, дискотеки и многое другое.
На его территории есть открытый бассейн, бар у бассейна, коктейль-бар, ресторан с европейской и средиземноморской кухней, кафетерий, видео-зал, тренажёрный зал. За дополнительную плату возможно пройти курс дайвинга и специализированный курс красоты и имиджа для девочек.
Ребята проживают в 4-х местных номерах со всеми удобствами; в номере – кондиционер, фен, телефон, телевизор, радио, балкон.
Питание: полный пансион – “шведский стол” (кроме обеда), вода включена.
Песчаный пляж расположен напротив отеля; спасательная служба; все виды водного спорта.
Возраст: от 12 до 20 лет (включительно)
Каникулярный курс английского языка: ежедневно с понедельника по пятницу 4 урока по 50 минут с преподавателями английского языка. Группы интернациональные, подбираются по результатам тестирования, при этом в учебной группе не более 15 человек (обычно 10 человек). Небольшие уютные классы оборудованы кондиционерами. После окончания курса все дети получают сертификат школы.
Цена на вылеты 15, 29 июля и 12 августа на 15 дней: 1233 евро.
3. Международный детский “Коктейль-Клуб” в Арголиде (Греция)
“Коктейль-Клуб” находится на полуострове Пелопонесс, в одном из популярнейших летних курортов Арголиды – Порто Хели. Порто Хели расположен в 190 км от Афин и близко к наиболее интереснейшим археологическим памятникам в Греции – Эпидавру и Микенам.
“Коктейль-Клуб” раскинулся на 40 акрах, в гостинице категории ''Б". В гостинице – комфортабельные комнаты, каждая с ванной, ковровым покрытия пола, телефоном и балконом.
Для детей – песчаный пляж, оборудованный теневыми навесами и лежаками, большой плавательный бассейн, бар у бассейна, ресторан, дискотека, киоск с прохладительными напитками и мороженым, закусочная, комфортабельные телевизионный и видеозалы, зал электронных игр, 2 теннисных корта, волейбольная, баскетбольная и футбольная площадки, площадка для мини-гольфа и многих других видов спорта.
Детская ежедневная программа организовывается и проводится всегда с учетом детских интересов нашим высококвалифицированным персоналом. Обучение, тренировки и развлекательная программа проводятся с нашей командой аниматоров и под присмотром охранников, спасателей и врача.
Ребята проживают в 3-х и 4-хместных номерах со всеми удобствами.
Питание: четырехразовое – “шведский стол”.
Цена на вылеты 14, 28 июля и 11 августа на 15 дней: 775 евро.
4. “Коктейль-Клуб” на Мальта
“Коктель-Клуб” на базе отеля “Bay Street” 4* находится на курорте Сент Джулианс, в 200-500 м от песчаного пляжа. Отели окружают молодежные дискотеки, игровые залы, вечерами во время weekend проводятся концерты, шоу-программы, разыгрываются мини-спектакли с участием молодежи многих стран. В отелях в каникулярный период проживает учащаяся молодежь со всего мира. Отели имеют бассейны, просторные солнечные террасы, рестораны.
Ребята живут по 4 человека в номере с удобствами; в номерах – кондиционер, фен.
Питание: 3-разовое “шведский стол” (кроме обеда), вода включена.
Возраст: от 7 до 20 лет (включительно)
Каникулярный курс английского языка: ежедневно с понедельника по пятницу 3 академических часа с мальтийскими преподавателями английского языка в школе "Inlingua", которая расположена в самом центре курортного города Слимы. В группах, подобранных по результатам тестирования, при этом в учебной группе не более 12 человек. Школа старается формировать интернациональные группы; учебные пособия выдаются на месте; после окончания курса все дети получают сертификат школы; на занятия детей отвозит автобус (10 минут в одну сторону).
5. МДЛ “Союз” в Словакии
Лагерь расположен на озере Почувадло, в лесистых горах на высоте 700 м над уровнем моря в неширокой долине с лечебным микроклиматом, вблизи средневекового города Банска Щтявница, занесенного в книгу мирового культурного наследия ЮНЕСКО.
Лагерь способен принять одновременно 350 человек. Отряды распределяются по корпусам по возрастному принципу. В лагере пять основных корпусов и, расположенные в 30 м от корпусов четырехместные домики-бунгало. В корпусах есть номера с удобствами, с частичными удобствами (душ-умывальник, туалет-умывальник) и с удобствами на этаже. Подавляющее количество номеров (более 80%) – с удобствами. Ребята, проживающие в бунгало, пользуются удобствами в корпусах. В корпусах есть все необходимое для жизни лагеря: столовые, игровые комнаты, дискозалы, витамин-бары, медпункт, офис лагеря с обменным пунктом и международным телефоном.
На территории лагеря большое и малое футбольные поля (трава), волейбольная площадка, площадка для стрит-болла, большая поляна для верховой езды, площадки – 2 детские, 2 костровые, одна – для катания на роликовых коньках, прокат горных велосипедов, склад спортивного инвентаря. В 1,5 км от лагеря находится скалодром, в 40 минутах от лагеря река для сплава. Кружки и секции: скалолазание, виндсерфинг, кикбоксинг, рок-н-ролл, гитары, умелые руки, верховой езды, флорбол, туристический.
Пляж находится на берегу озера в 5-ти минутах ходьбы (песок, деревья); прокат водных велосипедов и лодок. Всю работу организуют опытные педагоги из Москвы. На 8 детей приходится 1 педагог.
Питание 4-хразовое.
В стоимость включены 4 автобусные экскурсии: посещение настоящей золоторудной шахты-музея 17 века, в шахтерской униформе; посещение охотничьего замка венгерских и австро-венгерских королей Антол; посещение Нового Замка и экспозиции музея противотурецкой обороны; обзорная экскурсия по Банской Щтявнице.
Возраст от 7 до 17 лет.
Цены на вылет 2 августа на 14 дней с проездом Москва-Чоп-Москва (плацкарт): Дети до 16 лет в бунгало – 445 евро + 45 евро виза; Дети с 16 лет в корпусе – 540 евро + 45 евро виза.
Цены на вылет 9 августа на 14 дней с проездом Москва-Жилина-Москва (купе): Дети до 16 лет в бунгало – 505 евро + 45 евро виза; Дети с 16 лет в корпусе – 600 евро + 45 евро виза.
6. ДОЛ “Жемчужина” на Черном море (Бейкушевская коса, Украина)
Детский оздоровительный лагерь “Жемчужина” расположен на юге Украины на побережье Черного моря, в 60 км от г. Николаева в курортном поселке Черноморка. Здесь возможно проведение увлекательных экскурсий: посещение остатков поселений скифов, сарматов, древних славян.
Общая площадь детского комплекса занимает 13 га. Территория озеленена, благоустроена. На территории имеются: киноконцертный зал, библиотека, компьютерный зал, Интернет-кафе, детское кафе, магазин, профессиональная дискотека, большой бассейн (25 м), многочисленные спортивные площадки, настольный теннис, развлекательный бассейн с шезлонгами и детским кафе, летний концерт-холл, столовая, приемный медицинский центр с изолятором. Общая вместимость лагеря – 600 детей.
Ребята проживают в двухэтажных стационарных корпусах. Номера различной категории:
6-местные номера (двухъярусные кровати) с кондиционерами с удобствами на этаже (отдельно для девочек и мальчиков);
3-4-х местные номера со всеми удобствами, TВ и кондиционером.
ВНИМАНИЕ! На территории детского комплекса работает гостиница для родителей. В гостинице есть 2-комнатные номера и стандартные 2-х местные номера со всеми удобствами, TВ, холодильником и кондиционером. Гостиница принимает также и родителей с маленькими детьми. Для проживающих в гостинице предусмотрено 3-х разовое питание в столовой лагеря.
Питание: 5-и разовое по заказному меню. Сухой паек на обратную дорогу.
Собственный песчаный пляж находится в 50 м от лагеря; оборудован теневыми навесами, кабинками для переодевания, летними душами, фонтанчиками с питьевой водой. На пляже есть пункт водных аттракционов: водные велосипеды, катамараны, “бананы”.
В лагере работают вожатые с педагогическим образованием, которые проводят ежедневно культурные и спортивные мероприятия, различные мастер-классы. Смены в лагере тематические.
ДОПОЛНИТЕЛЬНО ОПЛАЧИВАЕТСЯ: ж/д билет – 3078 руб. (плацкарт), экскурсии: зоопарк, музей Судостроения и флота, музей пожарников в г. Николаев – 350 руб., г. Одесса – 500 руб., аквапарк «Посейдон», древнегреческое поселение Ольвия – 250 руб., г. Очаков – 250 руб., морская прогулка на катере.
Более подробно со всеми программами Вы сможете ознакомиться на нашем сайте
Бесплатно и без регистрации!