Вопросы читателей и ответы эксперта
Семенова Екатерина ( иное ), Москва
21.06.2013 16:37
Вопрос: Здравствуйте, Андрей, скажите, пожалуйста, бывает ли в отелях Риги овербукинг в июле-августе или нет, чтобы спланировать отпуск и подобрать подходящий отель? В какие весенне-летние месяцы больше всего загружены отели?
Спасибо за ответ.
Ответ: Здравствуйте, Екатерина. Сказать, что в отелях Риги бывает овербукинг, я не могу. Отделы бронирования в отелях работают четко и овербукинга не допускают. Но в летние месяцы многие отели объявляют стоп-сейл, особенно на уик-энд. Также, затруднения с подтверждением возникают в периоды российских праздников, когда народ массово выезжает на отдых. Поэтому я бы посоветовал летом планировать поездку в Ригу заранее.
Андрей Гуцков , свободный фотограф, Подмосковье
21.06.2013 14:49
Вопрос: Уважаемый эксперт, какие музеи интереснее всего посетить в Риге? От «классики» уже немного подустал, хочется чего-то оригинального. Спасибо.
Ответ: Добрый день. Нельзя сказать, что Рига является крупным музейным центром, но я приведу несколько музеев, которые посетить стоит. В Риге работает прекрасный музей автомобильной техники "Rīgas motormuzejs". В экспозиции представлены более 230 автомобилей и мотоциклов с конца XIX до конца XX веков. Есть уникальные экспонаты, такие как лимузины Брежнева и Молотова. Но, в настоящее время, здание музея закрыто на реконструкцию, а экспозиция перенесена в местечко Крусткалны в ближайшем пригороде Риги. Заслуживает внимания новый музей под открытым небом, пробирающая экспозиция которого повествует о масштабах Холокоста в Латвии в период нацистской оккупации. Посетите "Музей истории Риги и мореходства", расположенный в ансамбле Домского собора. Кстати, это один из старейших музеев Европы, он был основан в 1773 году. Иногда любопытно взглянуть на историю с другой стороны, поэтому зайдите в "Музей оккупации Латвии 1940-1991 года". Конечно же, это далеко не все музеи Риги, но тех, что я перечислил, Вам хватит на целый уик-энд.
Лиза , студентка МГЛУ, Москва
21.06.2013 14:27
Вопрос: Андрей, добрый день. Скажите, пожалуйста, занимаетесь ли вы организацией туров непосредственно на музфест в Юрмале?
Ответ: Добрый день, Лиза. На период проведения фестиваля "Новая Волна" мы предлагаем гарантированные заезды в отели Юрмалы "Jurmala SPA", "Amber SEA" и "Lielupe". Также, по желанию, мы можем предоставить и билеты на концерт любого конкурсного дня фестиваля. С ценами на размещение и билеты Вы можете ознакомиться на нашем сайте www.delfin-tour.ru. Повторюсь, пакеты на "Новую Волну" являются гарантированными и подтверждаются мгновенно.
Инна ( туристический ВУЗ )
20.06.2013 18:15
Вопрос: Андрей, здравствуйте! У нас два вопроса – первый правда скорей к небесной канцелярии), но все-таки: стоит ли рассчитывать на хорошую погоду и морские купания ближе ко второй половине августа в Паланге? Второй вопрос, есть ли на курорте размещение типа коттеджей или около того (поскольку нас будет минимум шесть человек с детьми) и сколько стоит такое удовольствие?
Ответ: Здравствуйте, Инна. Погода в Паланге в августе достаточно стабильна, температура воздуха в среднем +23-25С, воды - +19-20С и солнечно. Обычно на берегу ветрено и народ загорает в дюнной зоне. Но, как Вы понимаете, предсказывать погоду - дело неблагодарное, и я привожу Вам среднемесячные показатели. По поводу коттеджей. Нет, коттеджей в полном смысле этого слова нет, но есть апарт-отели и гостевые дома. Стоимость хорошего 2-хкомнатного апартамента с кухней составит, в среднем, от 140 до 190 евро за ночь.
Вячеслав , Baltic Partner( туроператор по въездному туризму ), Рига
20.06.2013 16:44
Вопрос: Андрей, добрый день.Вопрос про Латвию.
Что больше всего интересует туристов при посещении и при выборе тура ? Смею расшифровать (город проживания,категория отеля, количество и объем экскурсий, национальные традиции .....) Или что то другое.
Ответ: Добрый день, Вячеслав. Мне кажется, вопрос не совсем правильно поставлен. Дело в том, что туристы при выборе, как правило, заранее соориентированы на какой-то конкретный вид отдыха. Тот, кто хочет в Юрмалу в июле, вряд ли купит экскурсионный тур "Таллинн-Рига-Вильнюс" и наоборот. Безусловно, при бронировании экскурсионки, турист обращает внимание на информативность и экскурсионное наполнение программы. При бронировании отелей Пярну, Юрмалы или Паланги больше внимания уделяется номерному фонду и инфраструктуре запрашиваемого отеля. Люди, направляющиеся на санаторное лечение, наоборот, больше интересуются качеством и количеством процедур, а не тем, как давно были отремонтированы номера. Ну и, само собой, цена играет определяющую роль. Надеюсь, я ответил на Ваш вопрос.
Василиса Любина ( ж/д-касса ), Тверь
20.06.2013 16:10
Вопрос: Андрей, подскажите, пож., куда лучше всего направиться гурманам? Муж уж больно разборчив, а порой даже придирчив к еде..
Ответ: Добрый день. Хотелось бы сначала узнать, о каком городе или стране идет речь. В Риге я бы порекомендовал ресторан "1221" в Старом городе, также популярен у туристов и заслуживает внимания ресторан средневековой кухни "Rosengrals". Если вы хотите насладиться высокой кухней,то зайдите в ресторан "Kilimanjaro". В Вильнюсе советую посетить ресторан национальной кухни "Belmonte", там подают отменные цеппелины. В Таллине обязательно загляните в ресторан "PEPPERSACK" - крем-суп из копченого сыра того стоит.
Виктория и Леонид Зельцевы , туристы, Омск
20.06.2013 16:04
Вопрос: Уважаемый эксперт, мы с мужем – заядлые велосипедисты. Скажите, пожалуйста, развита ли в Прибалтике сеть проката этих замечательных транспортных средств? Также интересуют мотороллеры.
Ответ: Здравствуйте. Как я уже и писал в одном из ответов, велосипед очень популярен в Прибалтике. Соответственно, сеть проката велосипедов тоже присутствует. Например, в Риге вы найдете множество пунктов проката "BalticBike", в Вильнюсе и Таллине пункты проката также имеются. Что касается скутеров, то арендовать их можно, но с вас потребуют предъявить водительское удостоверение хотя бы категории B.
Елена Короткова , Талисман ( турагентство независимое ), Воронеж
20.06.2013 13:53
Вопрос: Здравствуйте, эксперт, скажите пож-та, а возможно ли будет приехать, например, в Юрмалу, а потом самостоятельно поехать в соседние Литву или Эстонию, визовый режим этих стран позволяет так делать? или же надо оформлять в Москве сразу визу той соседней страны, которую собираешься дополнительно посетить?
Ответ: Добрый день. Поскольку Латвия, Литва и Эстония входят в Шенгенскую зону, то можно посетить любую страну, в эту зону входящую. Но надо учитывать, что консульские отделы выдают визы только под официально подтвержденное размещение. Кроме того, согласно Шенгенскому кодексу, обращаться за визой надлежит в консульство той страны, на территории которой планируется провести наибольшее количество дней тура.
Наталья , Сателит странствий( турагентство независимое ), Москва
20.06.2013 13:39
Вопрос: Андрей, добрый день, подскажите, пож-та, примерно в каком ценовом диапозоне в Юрмале и Паланге стоит посещение в дневное время кафе или что-то подобное, не считая макдональдса, для обеда, спасибо за ответ.
Ответ: Добрый день, Наталья. Обед на двоих с напитками в ресторане хорошего уровня в Паланге обойдется примерно в 55-60 евро (рекомендую к посещению рыбный ресторан "Zuvine", в то же время можно хорошо пообедать в кафе уровнем пониже и за 30 евро на двоих. В Юрмале цены на общепит примерно такие же. Из хороших ресторанов я бы порекомендовал "Orrizonte", на самом берегу моря. Средний чек - 65 евро на двоих.
Колоцкая Светлана ( иное ), Москва
20.06.2013 13:28
Вопрос: Андрей, добрый день, расскажите, пожалуйста, если купить путевку на 2 недели в Юрмалу или Палангу, как можно будет осмотреть местные достопримечательности?, т.е. имеются ли от фирмы Дельфин гиды, которые проводят такие экскурсии сборных групп, по примеру Турции или Египта или всё в индивидуальном порядке? Но все-равно, присутствует ли гид, который хотя бы организует такие экскурсии?
Ответ: Здравствуйте, Светлана. Конечно же, мы организуем экскурсии, но это происходит в несколько ином формате, чем в Турции или Египте. Дело в том, что бронирование отелей в Прибалтике происходит по системе "свободный заезд", то есть, с любого числа. Поэтому достаточно сложно формировать сборные экскурсионные группы, не имея единой даты заезда. Обычно мы предлагаем индивидуальные экскурсии с гидами и транспортом. Стоимость этих экскурсий одинакова и при бронировании в Москве и при приобретении на месте. Если есть желание посмотреть страну и отдохнуть на море, то можно комбинировать короткий экскурсионный тур с бронированием отеля на морском курорте Прибалтики.
Мила и Андрей , туристы
20.06.2013 13:19
Вопрос: Добрый день, Андрей!
А как в Прибалтике с активным отдыхом? Возможно запланируем веломаршрут)
Ответ: Добрый день. С активным отдыхом в Прибалтике все в порядке. Велосипед очень популярен. Например, Латвийская ассоциация сельского туризма Lauku ceļotājs разработала замечательные веломаршруты по Латвии. Вы можете обратиться непосредственно к нам в офис, и мы с удовольствием проконсультируем вас и поможем такой маршрут составить.
Яна , турист
19.06.2013 14:35
Вопрос: Андрей, добрый день!
Такой вопрос: а насколько Прибалтика дружелюбна в смысле получения виз? Еще точнее – волнует финансовый вопрос. Видим, что для получения визы в Латвию необходима справка о доходах, зарплата одного из отправляющихся – меньше 25 тыс, могут ли придраться?
Ответ: Добрый день, Яна. Консульства Латвии, Литвы и Эстонии весьма лояльны. Нужно всего лишь правильно подготовить небольшой пакет документов. Что касается справок о доходах, то с туристов, чьи визовые дела подаются в консульство Латвии визовым отделом "Туроператор Дельфин", справок о доходах вообще не требуют. Исключение составляют случаи, если: - Если турист не работает и его спонсируют иные лица, в консульство предоставляется справка с места работы спонсора (с указанием зарплаты) и спонсорское письмо.
- Если турист не работает и оплачивает путевку лично, в консульство предоставляется документ, подтверждающий наличие денежных средств (выписка из банка).
По опыту могу сказать, что придирок к размеру зарплаты, указанной в справке, замечено не было.
Наталья Искрина ( иное )
19.06.2013 13:44
Вопрос: Здравствуйте, Андрей!
Заинтересовала ваша Балтийская кругосветка с элементами круиза. Можете подробней рассказать о программе?
Ответ: Здравствуйте, Наталья. Мы предлагаем целых три программы из цикла "Балтийская кругосветка" с элементами круиза.
"Балтийская кругосветка-3": маршрут тура Таллин-Сигулда-Рига-Стокгольм-Рига на 5 дней/4 ночи. "Балтийская кругосветка-5": маршрут тура Рига-Стокгольм-Рига на 4 дня/3 ночи и "Балтийская кругосветка-9": по маршруту Вильнюс–Тракай-Рига–Стокгольм-Рига на 5 дней/4 ночи.
Таким образом, тур можно начать в любой из трех стран региона. Что касается "круизной" части программы, то переход до Стокгольма осуществляется паромами m/s "Romantika" и m/s "Festival" паромной компании "TALLINK SILJA LINE". В 15.00 участникам тура предоставляется трансфер в порт Риги, и в 17.30 паром уходит в Швецию. Прибытие в Стокгольм утром в 10.30. В 11.00 начинается автобусная обзорная экскурсия по городу (входит в стоимость тура) продолжительностью 2,5 часа. По окончании экскурсии - свободное время. До 16.00 туристы должны САМОСТОЯТЕЛЬНО вернуться на паром, и в 17.00 судно уходит в Ригу.
Ирина Владимировна, ООО "Ветер"
19.06.2013 09:21
Вопрос: Здравствуйте, Андрей. Скажите, с младенцем (полгодика) не опасно ехать? Куда посоветуете по Вашим направлениям?
Ответ: Здравствуйте, Ирина. Я бы посоветовал рассматривать морские курорты Прибалтики, такие, как Юрмала или Паланга для отдыха с таким малышом. Юрмала даже была бы предпочтительней с точки зрения транспортной доступности. Умеренный климат, не такое активное солнце, как на черноморских или средиземноморских курортах, прекрасная экология этих мест и комфортабельное размещение - вот те факторы, которые сделают отдых с маленьким ребенком комфортным. Мы регулярно получаем запросы такого рода. Размещение в апартаментах с кухней будет наиболее оптимальным, если вы отдыхаете с маленьким ребенком.
Тоня ( иное ), Питер
18.06.2013 13:22
Вопрос: Андрей, приветствую!
А осваивать направление Прибалтика + Калининград не пробуете?
Ответ: Здравствуйте, Тоня. Мне не совсем понятен Ваш вопрос. В предложениях "Туроператор Дельфин" Вы можете найти и Калининград и Прибалтику. Если речь идет о комбинированных турах Калининград-Литва, то - нет, пакетных предложений такого рода пока не будет. Но в индивидуальном порядке подобный тур может быть организован без проблем.
Светлана , Ладья, Самара
18.06.2013 12:57
Вопрос: Слышала, что в Таллинне много маленьких частных гостиниц, и цены там вполне приемлемые. Сколько стоит там в среднем номер на 2-х взрослых в сутки в августе в отеле в старой части города и в современной? Отель 3-4 звезды. Заранее спасибо!
Ответ: Светлана, действительно,в Таллине много небольших отелей. Стоимость размещения в августе в отеле 3*-4* в Старом городе составит в среднем от 70 до 100 евро за номер с завтраком. Более подробную информацию по отелям Таллинна вы можете найти на нашем сайте: http://www.delfin-tour.ru
Дарья ( туристический ВУЗ ), Москва
18.06.2013 12:40
Вопрос: Уважаемый эксперт! Подскажите в какие месяцы можно купаться в Балтийском море? Когда вода реально там прогревается? Насколько она чистая?
Ответ: Здравствуйте, Дарья. Наиболее комфортные месяцы для купания в Балтике - июль и август. Надо учитывать, что Балтийское море это море северное и вода в нем прогревается максимум до 23 - 24 градусов. Пляжи и вода очень чистые. Например, пляж Юрмалы удостоен "Синего флага", что говорит о качестве, безопасности и благоустроенности пляжа.
Галина Кулакова , Дилижанс, Саранск
18.06.2013 11:36
Вопрос: Подскажите, чем туристы добираются у вас до Риги, Вильнюса и Таллина какие предлагаются рейсы и поезда? Сколько стоит поезд (купе) и сколько самолет (эконом)?
Ответ: Как правило, туристы добираются поездом или самолетом. На Таллинн и Ригу из Москвы ходит по одному поезду в день. На Вильнюс - 2 поезда. Стоимость купейного билета, в среднем, составляет 6500 - 7000 руб. в одну сторону в зависимости от места (верх-низ). Стоимость авиаперелета составит примерно 11000-15000 руб. в обе стороны в зависимости от дат. Например, билет вылет с вылетом в пятницу и возвратом в воскресенье стоит ощутимо дороже. Также, осуществляются автобусные перевозки из Москвы в Ригу. Стоимость переезда - порядка 60 евро в одну сторону.
Юлия Вихулова ( иное ), Одинцово
18.06.2013 10:45
Вопрос: Андрей, добрый день!
Я вижу, вы делаете экскурсионные программы на уик-энд, а реально ли заказать на короткое время тур на море, конкретно в Юрмалу?
И еще один вопрос - если в паспорте открытый действующий шенген (греческий, на год) - латыши через границу пропустят, или опять мучатся с визой?
Ответ: Добрый день, Юлия. Да, тур в Юрмалу на несколько дней возможен. Можно просто забронировать один из отелей. По поводу визы: Латвия, как и Греция, является участницей Шенгенского соглашения, и, соответственно, въезд на территорию Латвии по действующей мультивизе, выданной Грецией, возможен.
Роман Сергиенко ( турагентство независимое ), Воронеж
17.06.2013 18:38
Вопрос: Андрей, здравствуйте!
Такой вопрос: август - традиционно время высокого сезона. Туристы хотят посетить Латвию, конкретно Юрмалу, но определяются медленно. Насколько там в нынешних условиях критична ситуация с отелями и билетами?
Ответ: Здравствуйте, Роман. На сегодняшний день ситуация следующая: после 15 августа подтверждается практически любой объект в Юрмале. До этой даты необходимо запрашивать наличие мест (кроме тех, которые есть в наших квотах). Ну а с билетами все в порядке, в наличии как и железнодорожные билеты, так и авиа на любые даты.
Маша Лаева ( иное ), Мск
17.06.2013 17:34
Вопрос: Андрей, подскажите, а экскурсионка сразу по трем странам возможна?
Ответ: Добрый день, Маша. Да, безусловно возможна, даже по четырем странам (плюс Швеция). На нашем сайте www.delfin-tour.ru представлен цикл программ под общим названием "Балтийская кругосветка". По маршрутам этих туров Вы сможете посетить две, три и четыре страны. Предлагаются туры разной продолжительности и разного уровня размещения.Подчеркну, что туры цикла "Балтийская кругосветка" являются гарантированными и подтверждаются мгновенно.
Анна и Валентин Смирновы , пенсионеры, Красногорск
17.06.2013 17:31
Вопрос: Дорогой эксперт, подскажите, какой курорт лучше всего подходит для пенсионеров? А также – в какое время лучше всего отправиться на отдых? Всех Вам благ!
Ответ: Здравствуйте. В принципе, для людей старшего возраста подойдет любой курорт Прибалтики. Я бы посоветовал рассмотреть Юрмалу по следующим причинам: удобное расположение курорта, без длительных трансферов из аэропорта или с вокзала в отель; мягкий климат, среднелетняя температура составляет +23 - +25; возможность получить комплекс оздоровительных либо лечебных процедур в санаториях курорта. Наиболее благоприятное время для проведения отпуска в Юрмале - вторая половина августа, или традиционный "бархатный сезон" - сентябрь.
Инна ( иное ), Москва
17.06.2013 16:49
Вопрос: Андрей, добрый день!
Два вопроса про Друскиникай. Воспоминания "родом из детства (конец 70-х)" самые лирические, но какова там сейчас обстановка - не стал ли курорт более многолюдным и многомашинным, как отношение к русским? Второй более практический: предлагают ли здравницы общеоздоровительные программы без серьезного медицинского профиля?
Ответ: Здравствуйте, Инна. К счастью, Друскининкай так и остался тихим и чистым. По поводу отношения к русским сегодня уже был вопрос, но я повторюсь: никаких проявлений неприязни по отношению к русским Вы не встретите. Народ в Прибалтике вообще и в Литве в частности гостеприимный, доброжелательный и приветливый. И по поводу общеоздоровительных программ: множество здравниц в Друскининкай предлагают как лечебные, так и оздоровительные пакеты. С примерами Вы можете ознакомиться здесь: http://www.delfin-tour.ru/tour/11967
Сергей , турист, Серпухов
17.06.2013 15:52
Вопрос: Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как относятся сейчас в Прибалтике к российским туристам? Не стоит ли опасаться конфликтных ситуаций?
Ответ: Сергей, добрый день. Должен сообщить Вам, что антироссийские настроения населения Прибалтики - не более чем миф 10-летней давности. Отношения к русским во всех трех странах замечательное. Отмечу, что мэр Риги, господин Нил Ушаков - русский.
Татьяна Григорьева ( турагентство независимое ), Воронеж
17.06.2013 15:39
Вопрос: Уважаемый Андрей, подскажите, чем ваша фирма лучше других, продающих туры в Прибалтику, или чем Вы отличаетесь принципиально? Чего особенного вы можете предложить турагентствам?
Ответ: Уважаемая Татьяна. Наши плюсы в том, что у нас есть реально работающий онлайн; в том, что мы отвечаем по любой заявке в течение 2-х часов (если она не в статусе мгновенного подтверждения); в том, что мы ведем гибкую политику в отношении агентств и всегда идем на встречу при разрешении возникающих ситуаций. Кроме того, мы предоставляем неплохую комиссию. И наконец, самый главный плюс - мы действительно любим то, чем занимаемся.
Маша
17.06.2013 15:35
Вопрос: Спасибо, за ответ. Т.е. шумная тусовочная жизнь это Юрмала, а тем кому надо без лишнего шума - это Паланга.
Ответ: Совершенно верно. К тому же, Паланга дешевле.
Маша , Караван( турагентство независимое ), Пермь
17.06.2013 14:39
Вопрос: Андрей, подскажите пожалуйста принципиальные отличия Юрмалы в Латвии от Паланги в Литве. Для кого подходит один, а для кого другой курорт? Каков на них уровень цен, различие отелей, пляжи чем различаются? Спасибо.
Ответ: Здравствуйте. Вопрос непростой, но попробую ответить. Начнем с логистики: от аэропорта Риги до Юрмалы - 13 км., в то время, как от аэропорта Вильнюса до Паланги - 336 км. по спидометру. Безусловно, в летний период есть прямой авиарейс Москва-Паланга, но стоимость билета около 20000 руб. малопривлекательна. Отельный фонд Паланги гораздо больше, чем в Юрмале и стоимость ночи ощутимо ниже. Юрмала - это множество шоу и фестивалей, проходящих в концертном зале "Дзинтари", Паланга - для тихого отдыха вдали от шума и суеты. Климат и температура на этих курортах примерно одинаковые.
Анна , ООО Атлас ( турагентство независимое ), Екатеринбург
17.06.2013 14:31
Вопрос: Андрей, приветствуем. У нас есть семья, которая хочет что-то вроде санатория в Эстонии. Подскажите, на каком курорте Эстонии сильнее всего развит сегмент СПА? Какие отели предлагают оздоровительные программы? Сколько стоит 3 недели на человека без дороги.
Ответ: Добрый день, Анна. Если Ваших туристов интересует именно SPA-отдых, то я бы порекомендовал рассмотреть отдых в Пярну, хотя такие, менее известные курорты, как Хаапсалу и Тойла тоже пользуются популярностью. Оздоровительные пакеты предлагаются такими отелями, как Estonia Medical SPA, отелем WASA и некоторыми другими. Оздоровительная программа в Estonia Medical SPA, например, стоит 69 евро сутки на человека на базе FB. При этом, в стоимость уже включены 3 оздоровительных процедуры.