Создайте здесь свой путеводитель по !
Бесплатно и без регистрации!
Эксперт недели: Новинки сезона 2014 в сети отелей «АТЕЛИКА»!
Эксперт Пугачева Анна
заместитель директора компании АТЕЛИКА
Новинки сезона 2014 в сети отелей «АТЕЛИКА»!
Компания «АТЕЛИКА» одна их немногих российских управляющих компаний, которая специализируется на управлении курортными отелями в Краснодарском Крае и Крыму. В этом году сеть пополнилась 7 отелями разного уровня в Анапе и Туапсинском р-не. Во всех отелях внедрены стандарты обслуживания компании, увеличен спектр услуг, организована команда анимации, что позволило значительно повысить привлекательность отелей на рынке.
Вопросы читателей и ответы эксперта
Карина ( турагентство сетевое )
10.04.2014 17:47
Вопрос:Добрый день!
Расскажите, пожалуйста, в чем заключаются стандарты отелей Ателика? В каждом ли отеле сети используются определенные дизайнерские решения?
Ответ:Здравствуйте, Карина! Во всех отелях сети компанией внедряются сетевые стандарты, а именно - стандарты поведения сотрудников на территории, стандарты уборки номеров, стандарты питания, обслуживания, а также стандартный пакет услуг для гостей (анимация, детская комната и площадка, Wi-Fi, оборудованный пляж, прокаты спортинвентаря и другие развлечения). Каждый отель сети оформлен в своем дизайне, но есть стандартные вывески, схемы и другие навигационные таблички для удобства гостей, которые отличают нашу сеть, форма для персонала.
Инна ( турагентство независимое )
10.04.2014 17:44
Вопрос:Добрый день!
Скажите, пожалуйста, предоставляется ли в отеле "Ателика Дельфин" услуги няни? если да, то сколько они стоят?
Ответ:Здравствуйте, Ирина! К сожалению данной услуги в отеле нет. Но в отеле работает прекрасная детская анимация, которая занимается с детьми в течение всего дня.
Нитченко Ирина ( иное ), Волгоград
10.04.2014 17:33
Вопрос:Анна, здравствуйте!
Подскажите, а что лучше в ваших предложениях по Краснодарскому краю для отдыха потише, с детьми?
И второй вопрос - а каково у вас максимальное количество человек в номере, есть ли возможность объединить?
Ответ:Уважаемая Ирина! Вы можете рассмотреть любой отель нашей сети в Анапе (курорт Анапа считается лучшим детским курортом, благодаря своим шикарным пляжем и неглубокому теплому морю). Все отели ориентированы на семейный отдых с детьми. Для детей есть все условия и развлечения. Максимальная вместимость 2-х местного номера 2 основных места + 1 дополнительное. В курортном отеле "Ателика Гранд Прибой", можете рассмотреть 2-х комнатные семейные номера - 4 основных места + 2 дополнительных, так же можно рассмотреть номера коннект в "Ателика Олимп" (два 2-х местных номера, соединенные общей дверью.
Роман ( турагентство независимое ), Воронеж
09.04.2014 16:18
Вопрос:Анна, здравствуйте
А расскажите подробнее, что предлагает ваш "Ателика Гамма Курорт и Спа"? Что такое пять звезд в российских реалиях?
Ответ:Роман, здравствуйте! Курортный отель "Ателика Гамма Курорт & СПА", расположен в Туапсинском р-не, п. Ольгинка. Отель 5 звезд, 16-ти этажное здание с разными категориями номеров (стандарты и люксы). Номера большие по площади, все оснащены телевизорами, холодильниками, кондиционерами, фенами, телефонами. Территория отеля большая, ухоженная и охраняемая. Отель работает по система "Все включено" - питание, промежуточное питание, алкогольные напитки и целый комплекс услуг для гостей - СПА-центр, бассейны, рестораны и бары, боулинг и бильярд, собственный оборудованный пляж. Для детей - детские комнаты и площадки, опытные аниматоры. Ежедневно для гостей развлекательные спортивные и интеллектуальные игры,а также вечерние шоу-программы. Ко всему прочему - это высокий уровень сервиса. Мы стараемся чтобы каждый гость, захотел вернуться к нам еще раз.
Инна ( иное ), Москва
09.04.2014 15:11
Вопрос:Анна, здравствуйте!
Отдыхали у вас в прошлом году в Анапе, в этом сезоне думаем ехать в Крым - что посоветуете из вашего ассортимента? Двое детей дошкольного и младшешкольного возраста, удобный пляж критичен) и детская анимация желательна
Ответ:Уважаемая Инна! Если Вы предпочитаете тихое место и песчаный пляж, идеально подойдет "Ателика Таврида" (собственный пляж и детская анимация). Если интересует больше развлечения за территорией, то Вам подойдет "Ателика Морской Уголок", расположен в г. Алушта, совсем рядом набережная, тоже свой пляж только галечный и конечно детская анимация.
Анна З. ( турагентство независимое ), Брянск
09.04.2014 12:26
Вопрос:Добрый день, Анна!
Такой вопрос, у вас до 30-го продолжается раннее бронирование, какие крымские отели участвуют?
И предлагаете ли вы трансферы, добираться до курортов от Симферополя обычно мрачно...
Ответ:Добрый день, Анна! Акция Раннее бронирование действует только для курортного отеля "Ателика Гамма Курорт & СПА"(п. Ольгинка). Трансферы организовываем, более подробно по ценам можете узнать в нашем офисе продаж.
Роман , Парадайз( турагентство независимое ), Чебоксары
09.04.2014 12:19
Вопрос:Интересует вопрос в каких отелях кроме Ателики Гамма, дети до 10 лет размещаются бесплатно с питанием при бронировании до 30.04.?
Ответ:Добрый день, Роман! Дети до 10-ти лет бесплатно принимаются только в курортном отеле "Ателика Гамма Курорт & СПА", во всех остальных отелях сети до 6-ти лет.
Анна ( туроператор по въездному туризму ), Архангельск
09.04.2014 11:33
Вопрос:Анна, подскажите что входит во все включено в Ателика Гамма?
Ответ:Добрый день, Анна!
По системе "Все включено" работаю два отеля курортного комплекса - "Ателика Гамма Курорт & СПА" и "Ателика Гранд Гамма". Во "Все включено" входит: 3-х разовое питание, промежуточное питание, алкоголь в неограниченных количествах, ужины в ресторанах по меню, и комплекс дополнительных услуг (бильярд, боулинг, бассейны, СПА-центр, фитнес-зал и анимация для детей и взрослых.
Зинаида Михайловна , пенсионерка, Москва
08.04.2014 13:18
Вопрос:Анна, у вас с собаками можно только в Орлином полете остановиться? В других отелях принимают. Сколько стоит оплата размещения? Спасибо за ответ.
Ответ:Уважаемая Зинаида Михайловна! С собаками мы в отелях гостей к сожалению не принимаем, исключением является отель "Ателика Орлиный полет",именно проживание в домиках. Стоимость размещения животного 210 рублей в сутки.
Денис , Азимут, Зеленоград
08.04.2014 13:12
Вопрос:День, добрый.
Интересует как у вас в отелях обстоят дела с интернетом. Отмечено, что в Дельфине анапском есть Wi-fi. Он платный? Как в других отелях с этим вопросом?
Ответ:Добрый день, Денис! Во всех отелях сети в общественных зонах Wi-Fi бесплатный для гостей.
Ирина ( турагентство сетевое )
07.04.2014 18:41
Вопрос:Добрый день!
Скажите, пожалуйста, есть ли у вас скидки для путешественников с двумя-тремя детьми? если есть, то до какого возраста?
Ответ:Здравствуйте Ирина! Во всех отелях сети, у нас существуют скидки для детей. Детей до 6-ти лет на дополнительном месте, принимаем бесплатно с питанием, дети до 12-ти лет на основном месте - скидка 20%. На данный момент в курортном отеле "Ателика Гамма Курорт & СПА" действует акция - двое детей до 10-ти лет бесплатно на дополнительных местах с питанием.
Алина ( иное ), Воронеж
07.04.2014 17:59
Вопрос:Анна, добрый день!
Заинтересовались вашими отелями комплекса "Ателика Гамма", интересует вопрос, как до них добираться (если ехать своим транспортом - насколько удобная дорога, стоянки). Функционируют ли в бархатный сезон?
Ответ:Здравствуйте Алина! Смотря от куда Вы добираетесь, если из Москвы, то это трасса ДОН, хорошая дорога, по пути есть много стоянок, гостиниц, где можно остановится переночевать. Ближе к Туапсе - серпантин. Если ехать аккуратно то дорога займет примерно 20 часов. Многие гости добираются на своих машинах (автостоянка у нас бесплатная). Комплекс круглогодичный - туры выходного дня, праздники и Новый год. Ждем Вас в гости!
Андрей ( индивидуальный турбизнес (гиды, агенты, представители) ), Москва
07.04.2014 16:19
Вопрос:Можете подробнее рассказать про Ателику Парадайз? Не совсем понятно его расположение.
Ответ:Уважаемый Андрей, курортный отель «Ателика Парадайз» находится на второй береговой линии, через дорогу от комплекса «Ателика Гамма». Но пешеходный переход подземный, поэтому это не является проблемой. В этом году мы присоединили отель к курортному комплексу, теперь гости отеля могут свободно находится на территории комплекса, пользоваться услугами – анимации, детской комнаты, открытого бассейна и пляжа (с лежаками и навесами). Ну и конечно приходить на вечерние мероприятия. Сам отель небольшой, но уютный, есть закрытый бассейн и сауна. Питание 3-х разовое «шведский стол» проходит в ресторане «Арго» в комплексе «Ателика Гамма».
Виктория , Тамбов
07.04.2014 16:09
Вопрос:Анна, что бы Вы лично посоветовали для тихого отдыха? Ну, имеется ввиду, не глухомань полная, но что бы тусовок и шума было поменьше. Хотим отправить родителей на отдых , но теряемся. Где, по вашему мнению, лучше отдыхать пожилому контингенту? Спасибо за ответ.
Ответ:Здравствуйте Анна!
Все зависит от того какой район Вас интересует и какой уровень цены.
В Туапсинском районе, в п. Небуг расположен курортный отель "Ателика Небуг", красивая большая территория, с редкими породами деревьев, 3-х разовое питание "шведский стол",чистое море, находится в отдалении от шумных мест. Но это высокий берег, работает электрокар до лестницы, дальше пешком.
В Анапе прекрасным выбором будет "Ателика Гранд Прибой" - работает по системе "Все включено", первая линия, комфортные номера,собственная выделенная зона пляжа.
В Крыму, Вам подойдет "Ателика Таврида" - тихий поселок, в отдалении от цивилизации, на территории есть все необходимое для отдыха, возможны выезды на экскурсии.
Настя , Оазис, Самара
07.04.2014 15:12
Вопрос:День добрый. В Орлином полете есть много туров под названием «Крымский каскад» на любое количество дней. Вопрос где осуществляются ночевки? Есть ли такие туры у туристов, останавливающихся в других ваших крымских отелях? Спасибо за ответ.
Ответ:Добрый день, Анастасия! Да в туркомплексе "Ателика Орлиный полет" есть варианты туров от 2-х до 7-ми дней, а также тур "В Сердце Крымских гор" рассчитанный на 8 дней. Все ночевки осуществляются в нашем туркомплексе. Другие отели рассчитаны, на спокойный пляжный отдых, поэтому специальных туров нет. Но работает экскурсионное бюро,где возможно подобрать себе интересную экскурсию.
Марина , Тюмень
07.04.2014 14:28
Вопрос:Анна, расскажите вкратце об особенностях питания в Ателике Орлиный полет, Морской уголок и Таврида. Сколько раз кормят, где и чем, какова система: по меню или шведский стол? Как с питанием для маленьких детей? Еще вопрос в Орлином полете у вас написано, что 1-й ребенок до 6-ти лет с родителями принимается бесплатно, с предоставлением места и завтрака, какова скидка на второго ребенка?
Ответ:Уважаемая Марина!
В курортных отелях "Ателика Таврида" и "Ателика Морской Уголок" - 3-х разовое заказное комплексное питание. На завтрак - всегда молочные каши и вторые блюда, на обед - салаты, супы, вторые блюда с гарниром, на ужин - салаты и вторые блюда с гарниром, всегда свежие фрукты, выпечка. Детского меню в отелях не предусмотрено. Питание проходит в столовой отеля.
В "Ателика Орлиный полет" в стоимость входит завтрак (комплексный). Возможно купить питание (обед, ужин) в столовой туркмоплекса или покушать в кафе на территории.
Для детей до 12-ти лет скидка 20% на основном месте.
Семья Воронцовых , Ярославль
07.04.2014 14:13
Вопрос:Не нашли в Ателика Таврида, что в Крыму, про пляж. Сколько до пляжа и какой он в этом отеле? Интересует также сколько будет стоить место для ребенка 3-х лет. Спасибо за ответ.
Ответ:Здравствуйте!
В курортном отеле "Ателика Таврида" собственная выделенная зона пляжа в 50м от корпуса. Пляж песчаный, оборудован лежаками и навесами (бесплатно для гостей отеля). Дети до 4-х лет принимаются в отеле бесплатно без места и питания.
Павел , Частное лицо, Москва
07.04.2014 13:51
Вопрос:Анна, подскажите пожалуйста, какой из всех ваших черноморских отелей больше всего по своей инфраструктуре и территории подходит для отдыха родителей с детьми?
Ответ:Здравствуйте Павел!
У нас все отели направлены на семейный отдых с детьми! В связи с тем, что Анапа - это детский курорт с песочным пляжем и неглубоким морем, возможно это направление подойдет больше всего. В Анапе у нас 5 отелей - во всех отелях детские комнаты, детские площадки, детские аниматоры, и как я писала ранее - мы принимаем детей до 6-ти лет бесплатно.
Если вы рассматриваете Крым - "Ателика Таврида" отличный вариант - тихое, спокойное место, свой песчаный пляж и большая территория.
Светлана , Маяк, Иваново
07.04.2014 13:46
Вопрос:Анна, добрый день.
А какие у вас отели находятся в Крыму? Дайте ссылочку, а то что то не нашли. Спасибо.
Ответ:Добрый день Светлана!
В Крыму у нас три отеля:
- "Ателика Таврида", п. Угловое - http://www.atelica.ru/tavrida/description/
- "Ателика Морской Уголок", Алушта - http://www.atelica.ru/morskoy-ugolok/description/
Отели находятся на первой береговой линии, собственная выделенная зона пляжа, 3-х разовое питание, анимация.
- "Ателика Орлиный полет", туркомплекс. http://www.atelica.ru/orlinyi-polet/description-orlinyi-polet/
Туркомплекс находится в горах, недалеко от Большого каньона. Прекрасно подойдет для любителей активного отдыха, походов и велоспорта.
Светлана ( турагентство независимое ), Москва
07.04.2014 12:14
Вопрос:Подскажите что сделано для детей в отеле «Ателика Светлана»? чем можно заинтересовать?
Ответ:Уважаемая Светлана! Специально для самых маленьких в отеле работает детская комната, есть детская площадка. Также работают опытные аниматоры, которые занимаются с детьми в течение всего дня – квесты, игры, театральные постановки, всевозможные мастер классы, развивающие игры и вечерние дискотеки. Плюс у нас действует единая система скидок – 20% для детей до 12 лет. А детей до 6-ти лет мы принимаем бесплатно с питанием.
Вероника ( турагентство сетевое ), Ростов
06.04.2014 23:12
Вопрос:Гамма всегда славилась сильная анимацией, что планируется в этом году?
Ответ:Уважаемая Вероника! В нашей компании есть отдельное направление – организация анимации в отелях. Мы занимаемся подбором и обучением аниматоров. К примеру в мае этого года будет проходить школа анимации, как раз на базе курортного комплекс «Ателика Гамма». Поэтому в своих отелях мы делаем большой упор на эту услугу. В «Ателика Гамма» в этом году будет тоже своя сильная команда – детские воспитатели, спортивные аниматоры, ведущие, шоу-группы, певцы, танцоры. Для гостей ежедневно будут проводится различные тематические мероприятия – турниры, мастер-классы, а вечером для всех ежедневная развлекательная шоу- программа.
МАСТЕР-КЛАСС ОТ ЭКСПЕРТА
Компания «АТЕЛИКА» специализируется на управлении отелями в различных регионах России, в первую очередь, курортными отелями на Черноморском побережье. Компания динамично развивается, с каждым годом увеличивая количество отелей под своим управлением, и, соответственно, номерной фонд. На сегодняшний день под управлением компании «АТЕЛИКА» находится 15 курортных отелей в Краснодарском Крае и в Крыму с общим номерным фондом более 1700 номеров. Отели сети ориентированы на широкую аудиторию (семьи с детьми, молодежь, романтические пары и дружные компании), а также корпоративных клиентов.
В 2014 году к сети присоединились семь курортных отелей разного уровня. Во всех отелях проведен ребрендинг - с целью повышения узнаваемости:
- Курортный комплекс «АТЕЛИКА ГАММА», п. Ольгинка, в который входят 4 отеля:
- «АТЕЛИКА ГАММА КУРОРТ & СПА»*****
- «АТЕЛИКА ГРАНД ГАММА»****
- «АТЕЛИКА ГРАНД БОСФОР»****
- «АТЕЛИКА ПАРАДАЙЗ»
Курортный комплекс - жемчужина сети, и по праву считается одним из лучших комплексов на Черноморском побережье. Гостей ждет вся гамма отдыха – размещение в комфортабельных номерах, богатая инфраструктура комплекса (рестораны, бары, СПА-центр, бассейны, анимация, боулинг, детские комнаты и площадка), лучшие условия для проведения корпоративных и деловых встреч любого формата, высокий уровень сервиса, близость к морю и собственная выделенная зона пляжа. Все это делает комплекс привлекательным, как для гостей с детьми, так и для молодежи и корпоративных заказчиков.
- «АТЕЛИКА СВЕТЛАНА», отель, п. Ольгинка
Закрытая уютная территория, с полным комплексом услуг для гостей – 3-х разовое питание «шведский стол», бассейн, боулинг, бильярд, детская комната и площадка, ежедневная анимация делают отель привлекательным для семейного отдыха.
- «АТЕЛИКА ДЕЛЬФИН», отель, Анапа
В 2014 году в отеле появилось много новинок – открытый детский и взрослый бассейны, детская комната, ежедневная анимация, Wi-fi, оборудованный пляж с лежаками и навесами - что позволило отелю выйти на более высокий уровень и стать более привлекательным для гостей.
- «АТЕЛИКА СЛАВЯНКА», отель, Анапа
В 2014 году в отеле проведена полная реконструкция корпуса (ремонт номеров и санузлов), построен открытый детский и взрослый бассейны, и внедрены новые услуги – анимация, прокаты, спортивные площадки.
Во всех отелях проведены работы по подготовке к сезону 2014 – внедрены единые стандарты компании «АТЕЛИКА», увеличен спектр услуг, организовано питание, организована команда анимации, проводится работа по подбору и обучению персонала, что позволило повысить уровень сервиса и обслуживания в отелях. Отели готовы не только встретить гостей в этом году, но и сделать их отдых незабываемым!
Просто добавьте сюда интересные объекты из списка!