Всю работу с ПК «САМО-ТурАген»т можно разделить на несколько этапов. Менеджер занимается поиском необходимого тура, созданием заявки, выдачей документов туристу, заполнением справочников. Бухгалтер оформляет платежи. Руководитель формирует отчеты, чтобы понять, как работает его агентство. Поиск тура. Первое, что выгодно отличает ПК «САМО-ТурАгент» от других программ, это наличие встроенной поисковой системы «Андромеда». Вам не нужно заходить на сайт туроператора, чтобы найти и забронировать тур. Теперь при наличии логина и пароля Вы, введя необходимые параметры для поиска, легко сделаете это из программы. Тут же Вы можете проверить состояние всех заявок, забронированных у всех операторов. После бронирования тура заявка сохраняется в базе, и нет необходимости вносить ее повторно. Создание заявки и заполнение справочников. Если Вы забронировали тур у оператора, которого нет в списке операторов «Андромеды» либо бронировали на сайте, необходимо создать заявку. В ней указывается информация об операторе, направлении, проживании, перелете, дополнительных услугах. Также Вы указываете стоимость и себестоимость тура. Данные об операторе, направлении, проживании заполняются из справочников, которые Вы можете заполнить заранее или по ходу работы. Данные о туристах после добавления в заявку сохраняются в клиентской базе, и в последствие при создании новой заявки Вы имеете возможность выбрать клиентов из архива. На основе сохраненной заявки можно распечатать пакет документов для туриста:договор, туристическую путевку, ваучер, счет и т.д. При этом все данные автоматически переносятся из заявки в печатные формы. В программе есть набор стандартных печатных форм, которые при желании можно отредактировать или вставить свои. Оформление платежа. В ПК «САМО-ТурАгент» есть возможность оформления платежей и выгрузки заявок в 1С Рарус:Турагентство. При оформлении платежа программа переводит сумму по курсу на дату платежа в необходимую Вам валюту, после сохранения платежа партнер сохраняется в справочнике партнеров. Создание отчетов. ПК «САМО-ТурАгент» содержит набор различных отчетов, с помощью которых Вы можете отслеждивать приходные и расходные платежи, работу менеджеров. Можно сформировать отчет по операторам, по клиентам, статистику по гостиницам. При отсутствии необходимого отчета наши программисты могут разработать его для вашей компании. Несомненно, внедрение любой системы автоматизации турагентства занимает определенное время, и многие отказываются от этого, не понимая, что впоследствии они смогут сэкономить массу времени при создании заявки, оформлении документов, соответственно больше клиентов останутся довольными их работой. Любой толковый менеджер должен понимать, быстрота его работы - это не последний критерий успешной работы турагентства, и что любой клиент – это не только турист, которого вы просто отправили отдыхать, но еще и прибыль агентству, а далее и довольный Вашей работой руководитель. В итоге ПК «САМО-ТурАгент» – это: быстрый поиск тура ->>> быстрое создание заявки ->>> печать всей документации ->>> довольный клиент ->>> оформление платежей ->>> формирование отчетов ->>> довольный руководитель.