Как меня обманул Пегас и я не улетел с ВИМ-авиа - , Россия - туристический блог

Беда пришла, откуда не ждали. Три года мечтал об отдыхе. Наконец, выкроил две недели, чудом совместил с отпуском жены, забрал детей с дачи и...никуда не улетел. По крайней мере на ближайшие сутки.

Туроператор "Пегас" и ВИМ-авиа умудрились сделать для этого все, да и еще ввести в заблуждение 200 человек, или сколько там вмещает их 757 боинг. 

Но по-порядку. Тур на 12 ночей в Хургаду с 14 по 26 июня, заказали проплатили и получили подтверждение ровно месяц назад - 12 июня . Изначально вылет был объявлен в 6.00 14.06. Рейс NN 8117. Однако под вечер пятницы 11 июня, когда накануне праздников попытались таки получить турпакет и билеты, выяснилось , что выдаваться все будет уже в аэропорту а вылет переносится на 11.00. На том и ушли на двухдневные выходные паковать чемоданы.

Вчера утром решил глянуть - как там дела с нашим вылетом на сайтах "Пегаса" и "Домодедово". "Пегас" продолжал радовать довольно ранним вылетом (ура! день не пропадет), а вот он-лайн табло аэропорта насторожило. Нашего рейса не было и в помине, а все вылеты ВИМ-авиа задерживались от 3 до 16 часов. Еще больше озадачил сайт ВИМ. Наш рейс стоял на вылет уже на 20.00.

"Вылет в 11 и никаких переносов!" - звонок в "Пегас" обнадежил. Но ненадолго. К 18 часам вчера вся наша отпускная группа из 15 человек (5 детей) уже бурлила вовсю. Звонки сыпались по всем инстанциям. Ответы были самые разные и подчас весьма прикольные. Например одному из нас в "Пегасе" ответили, что не работают в команией "Глобал-тур", хотя пакет был куплен именно там. Со мной лично при повторном звонке вообще отказались разговаривать, ссылаясь на то, что тур я брал не у них, а в турагентстве. В турагентстве сообщили, что никаких изменений о рейсе от «Пегаса» по электронке не поступало. Тем временем на сайте ВИМ-авиа ссылка на рейсы на 14 июня стала вообще неактивной, а наш рейс перекинулся на 2:30 ночи 15 июня. Итого задержка начинала вырисовываться почти сутки.

Опасения подтвердили и на горячей линии Росавиации. Спокойный как удав дежурный ответил, что у него в расписании ни одного рейса ВИМ в Хургаду на 14 июня нет. Пегас же продолжал гнуть про 11.00

В итоге все таки народ решил всем скопом ехать в Домодедово как на рейс в 11.00, то есть в 8.00. (Бедные дети, поднимать пришлось в 5утра).И не прогадал. Толпа у стойки "Пегаса" уже вовсю бурлила, но информированных о возможной задержке, как и мы, было немного. Для большинства такой подарок стал сюрпризом.

Молодой человек за стойкой быстренько раскидал всем турпакеты - в билетах черный по белому значилось 11.00. Промямлил что-то про возможную задержку и был таков, пожелав нам приятного общения с представителем ВИМ-авиа.

И оно стостоялось. Около 10.00 в кабинке ВИМа соизволил таки появиться мордатый детина. Быстренько скороговоркой и вполголоса (толпа собралась - бай Боже) сообщил, что вылет только в 2.30 15 июня и вознамерился отчалить. Но тут уже народ взял его в оборот.

Вопросы: "почему", да "доколе" можно было и не задавать. Ответа не последовало. Зато четко и прямо было сказано по всем остальным пунктам: гостиницы и горячего питания не будет. Не нравится - идите в суд. С детьми - пожалуйте в комнату матери и ребенка. Остальным, кто москвичи - рекомендую разъехаться по домам.

Ну что делать. Сдали багаж в камеру хранения(410 руб. за два места только у меня) и отчалили. Благо нас поджидал друг на машине. Остальным пришлось снова, как и утром брать такси. 1500 руб. между прочим в один конец. Итого уже 3000. А вечером предстоит еще путь назад. Рейс на табло Домодедова, наконец, появился. Регистрация предварительно назначена на 23.30.

Выходя из аэропорта долго и натужно шутили, каким офигительным был отдых. А вот загорели, жаль мало - слишком жарко было, пришлось сидеть под навесом. Вечером, похоже, будем хохмить, что вот, мол, не прошло и года, как снова собрались отдыхать вместе.

Отпуск продолжается. Ура!.