Новости по СТРАНАМ:
Новости по ТЕМАМ:
Пользователи соцсетей сожалеют об уходе «Трансаэро» с рынка. В период с 1 июня по 6 октября Вконтакте было опубликовано 24 тысячи записей, посвященных перевозчику.
Около 70% информации приходится на сентябрь, когда новость о банкротстве компании стала продвигаться в сети. Узнав о ликвидации одного из самых популярных перевозчиков, некоторые пользователи опубликовали свои впечатления о полетах с «Трансаэро». Анализ 350 наиболее эмоциональных отзывов показал, что 67% пассажиров сожалеет об уходе компании с рынка ввиду общего положительного мнения о ценах на билеты, хорошем состоянии самолетов и высоком качестве сервиса, пишет «Медиа Тренд». Также клиенты перевозчика отметили мастерство пилотов, хороший менеджмент компании, а также питание и удобные маршруты. В комментариях туристы часто отмечали Boeing-747 с изображением амурского тигра на носовой части. «Очень жаль, что таких воздушных судов больше не будет в авиации нашей страны, жалко Трансаэро», - написала под фотографией Boeing одна из пользовательниц соцсетей. Негативные отзывы составили 33%. Чаще всего клиенты компании были не довольны задержками рейсов и качеством сервиса.
Стоит отметить, что петицию в свою поддержку попросили подписать представители авиакомпании «Трансаэро». Соответствующее письмо было разослано клиентам компании. Пользователи соцсетей также очень активно отнеслись к подобному заявлению, размещая у себя на страничках посты, в которых призывали своих друзей подписать петицию.
