Бронирования упали, акции TUI рухнули: никто больше не верит в успех немецкого туризма

Текущая ситуация на европейском туррынке, где доминируют такие гиганты, как немецкий TUI, демонстрирует внутренние противоречия. Компания отчиталась о блестящих результатах первого квартала 2025 финансового года, однако акции дешевеют, так как бронирования падают и акционеры опасаются. Чего ждать летом немецкому туризму и будут ли немцы снова самыми главными конкурентами россиянам - разбирался Турпром.

На данный момент в первом квартале TUI заявил о рекордной операционной прибыли в 77,1 миллиона евро. Это на 26,3 миллиона больше, чем годом ранее. Несмотря на это достижение и объявление о выплате дивидендов акционерам, фондовый рынок отреагировал падением. Акции TUI на Франкфуртской бирже потеряли почти 4 процента своей стоимости. Аналитики связывают эту реакцию с опасениями инвесторов по поводу вялого потребительского спроса.

Косвенно эти опасения подтверждаются внутренней статистикой туроператора. Бронирования на зимний сезон 2025-2026 годов отстают от прошлогоднего уровня на 1 процент. Летний сезон 2026 года выглядит еще более тревожно — падение спроса составляет 2 процента. Это происходит на фоне стагнации выручки, которая в отчетном квартале осталась на уровне прошлого года — 4,9 миллиарда евро.

Последствия для туристического рынка

Такая диспропорция между прибылью компании и настроениями на бирже является важным сигналом для всего рынка, включая российских туристов. TUI — системообразующий игрок, и его проблемы могут повлиять на доступность и цены пакетных туров в массовых направлениях, популярных как у немцев, так и у россиян.

Руководство компании, в лице генерального директора Себастьяна Эбеля, пытается диверсифицировать риски, осваивая новые рынки, например, Румынию. Это классическая стратегия снижения зависимости от традиционных, но насыщенных рынков Западной Европы. Прогнозы менеджмента остаются оптимистичными: рост выручки на 2-4 процента и увеличение прибыли на 7-10 процентов в год.

Однако скептицизм инвесторов показывает, что фундаментальные проблемы спроса могут оказаться глубже. Это заставляет задуматься о устойчивости всей модели массового пакетного туризма, которая десятилетиями кормила миллионы туристов, включая дисциплинированных немцев и эмоциональных россиян. Редакция Турпрома будет внимательно следить за тем, как эти финансовые тренды отразятся на реальном предложении отдыха за рубежом.

Немецкий турист: портрет и восприятие

Отметим, что немецкие туристы традиционно составляют одну из самых многочисленных и финансово значимых групп в мире. Их отпускные привычки, сформированные десятилетиями, оказывают существенное влияние на туристические рынки многих стран и именно они в основном конкурируют с россиянами на самых популярных направлениях - в первую очередь, в Турции.

Исторически сложилось, что любимыми направлениями для немцев являются Испания, Италия, Турция и Греция. Эти страны предлагают проверенную инфраструктуру, понятный сервис и относительно короткий перелет. В последние годы набирают популярность такие направления, как Португалия, Хорватия и Египет. Для дальних поездок часто выбирают Доминиканскую Республику, Мексику и ОАЭ.

Стереотипы и реальность за границей

Восприятие немецких туристов в принимающих странах довольно неоднозначно. Их с одной стороны считают дисциплинированными, пунктуальными и уважающими местные правила. Немецких гостей часто характеризуют как сдержанных, но готовых платить за качество.

Они имеют репутацию тщательных планировщиков, которые бронируют туры заранее и предпочитают все продумать до мелочей. В курортных зонах их можно узнать по организованности, любви к пляжному отдыху по системе «все включено» и активному интересу к экскурсиям, особенно культурно-познавательным. При этом как уверяют гиды немецкие туристы в массе своей крайне экономны и стараются не тратить ничего лишнего, а всё «бесплатное» поглощать в огромных объёмах. Например, практически все отдыхавшие рядом с немцами могут вспомнить фантастическую загрузку ими тарелок на «все включено». Если огромная тарелка загружена с верхом, так что еда с неё едва не падает - это, скорей всего, немецкий турист. 

Также по мнению персонала отелей и гидов немцы с одной стороны отличаются предсказуемостью, низким уровнем конфликтности и четким пониманием того, за что они заплатили. С другой стороны, немцы очень занудные туристы - если они и не поскандалят на ресепшене, когда их что-то не устраивает, будьте уверены - они детально изучили договор и будут упорно отстаивать свои права в случае несоответствия услуги заявленному уровню в любой мелочи.

Сравнение с российскими путешественниками

Сравнивая немецких и российских туристов, местные гиды и представители турбизнеса отмечают существенные различия в поведении и ожиданиях. Российские туристы за границей часто воспринимаются как более эмоциональные, щедрые на чаевые и склонные к спонтанным тратам. Если немецкий гость может неделю пить одно и то же пиво, то российский чаще пробует разные коктейли и блюда местной кухни.

Отношение к правилам также различается. Немцы строго следуют установленным нормам, например, не шумят после десяти вечера в отеле, уверены некоторые. Впрочем, молодёжи это не касается - эти могут «зажигать» ничуть не хуже англичан.  Российские туристы в этом плане считаются более свободными, что иногда приводит к непониманию с администрацией. При этом россиян ценят за открытость, дружелюбие и способность легко заводить знакомства.

В плане географии предпочтения тоже не всегда совпадают. Немцы десятилетиями ездят на одни и те же курорты, формируя там свою диаспору. Российский туристический поток более мобилен и подвержен влиянию политики и экономики. Если закрывается Турция, россияне массово едут в Египет, если курорт взлетел в цене - мигрируют на другой.