Обсуждению визовых проблем российского турбизнеса была посвящена встреча представителей Ростуризма, МИДа РФ и АТОРа, которая прошла вчера в присутствии журналистов в московском отеле «Золотое кольцо». Участники встречи одобрили опыт перехода ряда консульств на аутсортинг по обработке визовых документов. В результате процесс оформления виз для туроператоров стал более быстрым, качественным и спокойным, а «черный рынок» торговли местами в очередях исчез. «Сегодня на территории России работают визовые центры США, Бельгии, Великобритании и Испании. В этом году свою работу начал французский сервисный визовый центр, данный опыт перенимают и другие страны», - сообщил гендиректор компании «BSI-group» Андрей Игнатьев. По мнению собеседника, создание визовых центров, во-первых, исключило создание огромных очередей около консульств этих стран, во-вторых, исключило возможность «нелегальных выплат» за быстрое прохождение очереди, кроме того, процедура оформления визы занимает в среднем порядка 20-30 минут. Кроме того, сегодня визовые центры открыты не только в Москве, но и в других городах России, что упрощает доступ местного турбизнеса на европейские рынки. Например, представительство французского визового центра работает в Санкт-Петербурге, а в октябре планируется открытие центра это страны в Екатеринбурге. Представительство испанского визового центра открыто на сегодняшний день в Санкт-Петербурге и Новосибирске. «Одной из основных проблем с открытием визовых центров, − отметил замдиректора компании «Pac Group» Юрий Степин, − стала проблема недоступности диалога с консульствами стран для многих туристических компаний при возникновении тех или иных проблем, а также подорожание визы на 900 руб». Однако, по словам Андрея Игнатьева, «подорожание визы для туроператоров не представляет проблемы в случае сокращении срока по оформлению виз, тогда игроки туристического рынка могут значительно выигрывать за счет увеличения турпотока». По данным выступавших, многие консульства уже сегодня работают над сокращением этих сроков. Примечательно, что по информации начальника отдела стран Европы консульского отдела МИД РФ Сергея Шатуновского-Бюрно, «в российском МИДе создан комитет по контролю за исполнением визового соглашения между Россией и ЕС». Дело в том, что согласно российско-европейским договоренностям, для наших туристов установлен единый срок оформления туристических виз – не более 10 дней в любом из консульств ЕС, а также их единая стоимость – 35 евро. Тем не менее, далеко не во всех дипмиссиях эти соглашения выполняются, особенно это касается сроков. Поэтому, по мнению дипломата, целью появляющихся при консульствах визовых центров должно в первую очередь быть сокращение сроков оформления виз. В идеале россияне через некоторое время должны начать получать визы за три рабочих дня. Этой проблеме будет посвящено совместное заседание с участием представителей ЕС, МИДа и Ростуризма, которое пройдет в Москве в конце сентября. Любопытно, что на просьбу корреспондента инфогруппы «ТУРПРОМ» назвать с точки зрения турбизнеса пять лучших и пять худших консульств, собеседники признали лучшими консульствами этого года греческое и бельгийско-голландское. Хорошую оценку получила также итальянская и испанская дипмиссии. При этом худшими вовсе не были названы ставшие притчей во языцех консульства Франции и Германии. Эксперты посчитали, что случающиеся в них накладки частично являются результатом огромного турпотока, проходящего через них. Поэтому худшими были признаны консульства «карликовых» государств, часто вводящие дополнительные требования. В этом контексте были названы дипмиссии Чехии и Эстонии.