Эксперт недели: Антикризисные меры: круизы «Пять столиц Балтики 2011» и «Четыре Столицы Балтики 2011» на Новый Год и Рождество от Экспо-тур

Эксперт Игорь Рюриков

генеральный директор компании Экспо-тур

Антикризисные меры: круизы «Пять столиц Балтики 2011» и «Четыре Столицы Балтики 2011» на Новый Год и Рождество от Экспо-тур

Предновогодняя пора не предвещает турагентствам легкой работы. По результатам летнего сезона немногие назовут сезон успешным, хотя на фоне прошлого года прогресс, конечно, на лицо. Что делать зимой в столь нестабильной экономической обстановке, когда приоритеты туристов при выборе вариантов отдыха резко меняют и всё чаще в сторону бюджетных или более коротких вариантов? Как удачную альтернативу «Экспо-тур» предлагает свой продукт – уж традиционные новогодние и рождественские круизы «Пять столиц Балтики 2011» и «Четыре Столицы Балтики 2011».

Вопросы читателей и ответы эксперта

Сергей М. , Москва
09.12.2010 18:54
Вопрос: Уважаемый Игорь! На круизных лайнера если турист приобретает алкоголь на борту в Duty Free, то он не может воспользоваться им до конца путешествия, только в конце путешествия при выписке туристы отдают купленный алкоголь. На предлагаемых вами круизах действует такой же закон или нет, и входит ли спиртные напитки в стоимость тура или за них придется платить отдельно? Если да то могли бы вы с ориентировать немного по ценам? Также хотел узнать если выбирать новогодний круиз с 31 по 5 и забронировать столик входит ли какая-то часть спиртного (например одна бутылка шампанского и одна бутылка водки) в заказ столика или весь алкоголь за доп. плату?
Ответ: У нас таких сложностей нет. Покупаемый на борту алкоголь выпивается на борту же. Кроме того в последний день круиза в магазинах действуют спецпредложения 1 бутылка(водка) Viru Valge Vodka по цене 5,90 Евро 1 бутылка (виски) Grants по цене 9,90 Евро 1 бытылка (коньяк) Hennesy VS по цене 19,90 Евро 1 бутылка (коньяк) Hennesy VSOP по цене 24,90 Евро 0,5 л (ликер) Vana Tallinn по цене 4,90 Евро 1 бутылка (мартини) Martini Bianco, Rosso по цене 6,90 Евро 0,5 л (ликер) Sheridans по цене 9,90 Евро. Только в Россию ввозить алкоголя можно не более 3 литров, включая пиво. Во время предновогоднего ужина в меню входит судовое вино без ограничений по количеству. В сам новый год 1 бокал шампанского. Но магазин на борту работает до 24-00 . Ну а положено приобретать алкоголь в барах или у официанта. Кстати тут тоже спец цены :- Один бокал коньяка/бренди Maxime Trijol VSOP по цене 2,5 Евро - Одна стопка водки Russian Standard Original по цене 1,5 Евро - Один бокал ликера Vana Tallinn по цене 1,5 Евро - Один бокал игристого вина Pere Ventura Cuvee Especial по цене 1,5 евро Для европейских цен, поверьте, это победа!
Виктория Осипова , Солнечный тур ( турагентство независимое ) , Ярославль
09.12.2010 18:26
Вопрос: Игорь здравствуйте! У меня вопрос, турист при бронировании данный круизов может выбирать для себя тип питания. Или круиз подразумевает под собою только систему «ALL». Однако если туристы с ура и до вечера находятся на экскурсиях есть ли смысл переплачивать за всё включено? Вообще расскажите какие типы питания бывают на таких круизах?
Ответ: Здравствуйте Виктория! Для проведения наших круизов мы привлекаем не обычные круизные лайнеры которые имеют настолько разветвленную сеть питания на борту и строим круиз без проведения дней в море. Мы используем Балтийские паромы - достаточно уникальные суда. Главное в них это возможность круглогодичного применения в сложных погодных условиях в том числе и во льдах. что кстати и предопределило идею новогодних круизов. Скорее наш круиз похож на автобусный тур с ночными переездами. Только автобус большой как гостиница, а гидов 80 человек. На судне есть много ресторанов, но мы включили в стоимость только завтраки по принципу шведского стола. Питаться можно в заказном ресторане в кафетерии на борту или в ресторанах городов которые мы посещаем.
Роднина Алина Владимировна ( турагентство независимое ) , Орёл
09.12.2010 13:52
Вопрос: Здравствуйте уважаемый Игорь. Хочу немного отступить от новогодней темы, и узнать каковы планы на летний период. Будет ли что-то новое для наших туристов в Вашей маршрутной сетке?
Ответ: Надеюсь мы выполним обещания и отправимся в круиз на 1 мая. Летом суда на балтийских линиях загружены очень хорошо и круизные рейсы выполнять не могут или могут, но очень дорого. К сожалению найти судовладельца у которого плохо идут дела нам не удается. И не понятно к сожалению? или на счастье?.
Ирина ( турагентство независимое ) , Мск
09.12.2010 13:26
Вопрос: Какие экскурсии организует Ваша компания в Стокгольме? Куда Вы можете посоветовать сходить туристам в самостоятельном порядке?
Ответ: Выбор экскурсий велик и разнообразен. На все вкусы и возрасты. Кроме того мы организовали подвозку в один из пригородных торговых центов с хорошими скидками на товары известных производителей. Смотрите подробней на сайте пожалуйста.
Виктория , ТрансТур
08.12.2010 22:16
Вопрос: Скажите, совместить вашу программу с горнолыжкой возможно? Если да - то в Финляндии или в Норвегии?
Ответ: К сожалению вряд ли это удастся. Все таки мы приходим в центры городов и стоим всего один день. Времени не хватит:(
Ольга , Глобус тур
08.12.2010 13:57
Вопрос: Скажите, до какого момента еще можно предлагать ваши туры? Когда последний срок по визам и по самим каютам? Спасибо!
Ответ: Последний срок подачи документов на визы составляет для круизов: на Новый год до 17 декабря, а на Рождество 22 декабря. Что касается кают вы можете видеть на нашем сайте в таблице цен уже по некоторым каютам цены не указаны. Они проданы. Также полностью продан Новогодний круиз на Silja Festival. Присылайте заявки мы постоянно в контакте с нашими партнерами, теми кто взял блоки на гарантийную реализацию. Если у нас или у них есть- подтвердим. Но распродаж уже не будет точно.
Катерина П. Р. ( турагентство независимое ) , Новосибирск
08.12.2010 13:26
Вопрос: Добрый день, уважаемый эксперт. Подскажите как быть туристу, если он вдруг отстанет от корабля? Предусмотрены ли какие-либо штрафные санкции в отношении опаздавших?
Ответ: Добрый день. Мы посадку и высадку туристов контролируем с помощью своей компьютерной программы и обычно знаем кто опаздывает. Естественно чуть чуть задерживаемся если разрешит капитан. Но обычно не ждем слишком важен график выхода и входа в порт. А туристы сами себя штрафуют так как им необходимо нас догонять на самолете. Но у каждого в программе указаны телефоны по которым он с нами может связаться.
Эдуард ( иное ) , Москва
07.12.2010 17:46
Вопрос: Игорь здравствуйте! Мы правильно понимаем что маршрут Санкт-Петербург – Таллин – Рига - Стокгольм - Хельсинки - Санкт-Петербург. В каждый из перечисленных городов круизный лайнер приходит утром а отплывает вечером и у туристов для осмотра достопримечательностей есть целый день или нет?
Ответ: Здравствуйте. Абсолютно правильно понимаете. Подробный график движения у нас на сайте.
Валентина Р. , Солнечный ветер ( турагентство независимое ) , Великий Новгород
07.12.2010 17:45
Вопрос: Уважаемый Игорь! Поясните пожалуйста какое размещение могут забронировать для себя семейные пары с детьми. Опишите как выглядит каюта для семейных пар, для детей это доп. кровать полноценная, как для взрослых или маленькая рассчитанная только для детей и есть ли на этих кораблях 2-х двух комнатные каюты. И как происходит бронирование кают если у родителей 2 ребенка существуют ли каюты рассчитанные на такие семьи? А также хотели узнать если турист бронирует sngl он будет жить в двух местном номере один или для таких туристов есть каюты рассчитанные как раз на одноместное проживание?
Ответ: Если это четырехместная каюта, то у всех членов семьи (2+2 или 2+1) полноценные кровати. На кораблях есть 2-х комнатные каюты - сьюты. Так же есть возможность при необходимости поставить детскую кроватку(ее лучше бронировать заранее). Если турист бронирует sngl, он будет жить один в каюте, в не зависимости от количества кроватей в ней.
Ольга Филатова ( турагентство независимое ) , Самара
07.12.2010 12:55
Вопрос: Здравствуйте! Каких звёзд Вы пригласили на свои новогодние гала ужины?
Ответ: Здравствуйте! Уж в этом году мы развернулись. Во время круизов состоятся концерты певиц Анне Вески, Ингрид и группы Secret Service. На пароме Silja Festival новогодняя программа подготовлена латышскими артистами, на Victoria I артистами из Санкт-Петербурга
Ирина Комарова ( турагентство независимое ) , Москва
07.12.2010 11:27
Вопрос: Добрый день, Игорь. Вопрос собственно говоря в лоб, какова средняя стоимость новогодних ужинов, непосредственно в новогоднюю ночь? Что из себя будет представлять этот ужин, то есть кол-во блюд и включён ли будет алкоголь? Спасибо.
Ответ: Добрый день Ирина. В стоимость круизов включен предновогодний ужин по принципу питания буфет - иначе называемый шведский стол со включенным вином. Количество блюд достаточно большое - стандартное для компании судовладельца. Жалоб еще не было ни разу. Дополнительно в зависимости от вида шоу - пакет существуют еще варианты накрытия в саму новогоднюю ночь: легкие закуски или банкет.

МАСТЕР-КЛАСС ОТ ЭКСПЕРТА

Напомню, круизы длительностью 6 дней/6 ночей и 5 дней/4 ночи выходят из Санкт-Петербурга и проследуют по маршруту Санкт-Петербург – Таллин – Рига – Стокгольм – Хельсинки – Санкт-Петербург. Круизы проводятся на двух судах судовладельца TallinkSilja «Silja Festival» (31.12-05.01 и 05.01-10.01) маршрут Санкт-Петербург – Таллин – Рига - Стокгольм - Хельсинки - Санкт-Петербург и «Victoria I» (31.12-04.01 и 04.01-08.01) маршрут Санкт-Петербург – Таллин – Стокгольм - Хельсинки - Санкт-Петербург общей численностью более 7000 пассажиров. Такие плавучие русскоязычные европейские города, ориентированные исключительно на русский менталитет, являются эксклюзивным продуктом на российском рынке.

 

Подробности:

Новогодний круиз на m/s "Silja Festival" (31 декабря 2010 - 5 января 2011)

Новогодний круиз на m/s "Victoria I" (31 декабря 2010 - 4 января 2011)

Рождественский круиз на m/s "Silja Festival" (5 января - 10 января 2011)

Рождественский круиз на m/s "Victoria I" (4 января - 8 января 2011)

 

 

А стоит ли им заниматься в условиях дефицита новогодних программ? И как его продавать? Давайте пройдёмся по характерным особенностям:

Отправление из Санкт-Петербурга - прямая экономия на дорогостоящих перелётах в другие регионы, знакомство с одной, определённо одной из красивейших «столиц Балтики».

Экономическая привлекательность для туриста - в стоимость, кроме размещения в каюте сразу включаются завтраки и предновогодний ужин, бокал шампанского в Новый Год, анимационная программа и развлекательные мероприятия (также и в Новый Год), детская анимация, новогодние подарки, экскурсия для детей на капитанский мостик. Кроме того пешеходные экскурсии в Таллине, Риге, Стокгольме, Хельсинки и автобусная экскурсия в Санкт-Петербурге.

Экономическая привлекательность для туристического агентства - с любого тура действует постоянная комиссия 15%, а также 10% на дополнительные услуги, как праздничные шоу-пакеты, дополнительную экскурсионную программу, питание и билеты на сольные концерты.

Любознательность туриста - возможность посмотреть, оценить, сравнить пять столиц Балтики. Многогранность самостоятельно разработанных экскурсионных программ позволит постичь, ну не все, а самые интересные на наш взгляд особенности каждого города, от культурных ценностей самых разных времён до развлекательных моментов и кулинарных обычаев. Экскурсии разработаны таким образом, что смогут удовлетворить вкус и путешественников, и любителей шопинга, и детишек с родителями и самых взыскательных гостей круизов. Для улучшения качества экскурсионной программы паромы везут с собой по 10-14 автобусов с европейскими водителями, которые днём работают на экскурсионных маршрутах, а вечером обеспечивают подвозку наших туристов из центра города к терминалу в каждом порту.

Для любителей шопинга - в дни круизов в европейских городах действуют бешеные распродажи, мы обязательно покажем и подскажем места, где можно совершить удачные покупки!

Для детей - для детей разного возраста каждый вечер (кроме дня отплытия) на пароме действует детская анимация, смешные клоуны будут учить вместе уроки, петь песни, танцевать и, конечно же, дарить подарки. Специально разработанные детские экскурсионные программы с питанием развлекут детей и их родителей, экскурсоводы в облегчённой форме расскажут историю городов, поведают легенды и всевозможные интересные факты о народах посещаемых стран. В ресторанах на судах есть специальные блюда питания для детей. Детские стульчики в ресторанах и кроватки для малышей предоставляются бесплатно. На судах есть детские комнаты с игрушками. Кроме того будет открыт детский клуб «Юнга», где детишки смогут научиться вязать морские узлы, послушать интересные истории о морских путешествиях, но самое главное, что в клубе дети могут заниматься без родителей под присмотром профессиональных преподавателей.

Для изысканных туристов - просторные номера с большими двуспальными кроватями, фрукты и минибары включены в стоимость каюты, выбор индивидуальной экскурсионной программы на любой вкус, рестораны и бары высокого класса, казино и сауны с джакузи.

Шоу-программы и анимация – на судах собираются тщательно отобранные исполнители и ведущие, циркачи и фокусники, поющие клоуны и даже целый детский театр. А для настоящих музыкальных гурманов в новогодних и рождественских круизах выступят легендарный коллектив Secret Service со своими всем знакомыми хитами, как «Flash in the night», «Oh Susie», заслуженная артистка Эстонии Анне Вески и итальянская певица In-Grid.

Безопасность - суда обладают ледовым классом 1А SUPER, что позволяет им двигаться без ледокола в условиях балтийской зимы. Спасательных шлюпок и плотов значительно больше, чем пассажиров. В случае необходимости на судах есть медицинские каюты и для экстренных случаев вертолётные площадки.

Опыт – круизы проводятся уже в пятый раз, что позволяет нам улучшать качество, каждый раз прокатывая программу. Даже мало зависящие от нас факторы могут быть улучшены, например прохождение паспортного и таможенного контроля в Санкт-Петербурге. Посадка пройдёт на Морском Фасаде, это новый пассажирский порт с новыми вместительными терминалами с хорошей пропускной способностью.

 

Альтернатива привычному отдыху резко прослеживается.

И отсутствие уже многих классов кают в данных о продажах на 3.12.2010 подтверждают интерес рынка к морскому отдыху.

 

Уточняющие моменты можно узнать в наших офисах:

  • Санкт-Петербург, ул. Ефимова, 4а, офис 400, Телефон для физических лиц (812) 324-70-91, для юридических лиц (812) 441-36-26
  • Москва, Покровский бульвар д.8 стр.2., подъезд №2, Телефон для физических лиц +7(495) 223-2787

Официальный сайт: http://www.expotour.spb.ru/

Создайте здесь свой путеводитель по !
Бесплатно и без регистрации!
Просто добавьте сюда интересные объекты из списка!