Вопросы читателей и ответы эксперта
Марочкин Николай
, МИИТ
( туристический ВУЗ )
, Москва
04.03.2011 18:22
Вопрос: Добрый вечер! известно что в Праге множество ночных клубов, организует ли Ваша компания своеобразные "экскурсии" по злачным местам?
Ответ: Здравствуйте, Николай!
Да, Прага действительно славится своей шумной разнообразной ночной жизнью. Круглую ночь в Праге открытии рестораны, ночные клубы, казино и дискотеки. Экскурсии по ночным клубам мы не организуем, поскольку смысла большого в этом нет. Туристы могут получить у гидов подробную информацию по стилям клубов, месту расположению и режимам работы. Молодежь предпочитает самостоятельное посещение таких мест без привязки ко времени и группе.
Горликова Кристина
( турагентство независимое )
, Анапа
04.03.2011 16:44
Вопрос: Здравствуйте! Как известно по Италии проходит множество гастронамических туров, а организуется ли такие туры по Чехии?
Ответ: Добрый вечер, Кристина!
Чехия просто создана для гурманов; куда бы Вы ни приехали, Вы всегда найдете много вкусного. В рамках наших регулярных выездных экскурсий туристы могут посетить: регион Моравии, богатый природными и историческими объектами, а главное – виноградниками, винными погребами, где просто головокружительный выбор вин; Западный регион Чехии, где находятся популярные пивоваренные заводы: Пилзнер и Крушовице, на которых проходят экскурсии с дегустацией пива.
Виктор Н.
( иное )
, Тверь
04.03.2011 15:41
Вопрос: Анна здравствуйте еще раз, в продолжение нашего разговора по поводу "Выезда на экскурсии из Чехии в соседнюю Австрию, то здесь используется только наземный транспорт". Хотелось понять транспорт будет зависеть от количества человек, которые захотят поехать, если группа не большая, 4-5 человек какой транспорт вы используете и сколько времени отнимает дорога в один конец?
Ответ: Добрый вечер, Виктор!
У нас большой спектр комбинированных туров Прага + Вена и в разных турах переезды между городами осуществляются по-разному.
Если говорить о туре Прага+Вена с прилетом в Прагу и с вылетом из Вены, то количество человек в группе не имеет значения они в любом случае переезжают с нашими регулярными выездными экскурсиями.
Если о туре с прилетом и вылетом из Праги, то в этих турах в зависимости от количества человек возможно замена автобуса на ж/д переезд (без изменения цены тура). Дорога в один конец занимает 4,5 - 5 часов.
Орлов Андрей
( госорган )
, Коломна
02.03.2011 18:28
Вопрос: Доброго вечера, уважаемый эксперт. Что посоветуете посетить из культурных мероприятий, которые пройдут в апреле в Вене?
Ответ: Андрей, здравствуйте! Не секрет, что Вена славится своими культурными мероприятиями. Из года в год там проходит огромное количество выставок всевозможных тематик, концертов, международных конгрессов, знаменитых венских балов и спортивных мероприятий. Из-за большого количества и разнообразия культурных мероприятий в одном коротком сообщении все охватить достаточно проблематично, поэтому перечислю наиболее интересные события.
30.04 в отеле Arcotel Wimberger пройдёт ежегодный «Бал австрийского вина», где виноделы со всей Австрии представляют свою продукцию.02.04 «Бал танцевальной школы Dorner» в Palais Ferstel. 02.04 «Бал спорта» в City Hall. 15.04 Фестиваль музыки Festivalbash 2011 в Arena. 02,09,30.04 – «Ночь альтернативной музыки» в клубе B72. 10.04 «Концерт оркестра Большого театра» в Konzerthaus. 26.03-17.05 в Вене проходит ежегодный «Весенний фестиваль» в Musikverein, где выступают артисты, композиторы со всего мира. 24.04 Большой концерт в Соборе св. Стефана, посвящённый Пасхе. 1,8,15,22,29.04 – Концерт музыки А.Вивальди «Четыре времени года» в церкви St. Charles Borromeo. Выставки: дворец Бельведер – Dynamycs! и Egon Schiele – «Автопортреты и портреты», выставочный зал Albertina – Коллекция современного искусства «Modern Times». 9-25.04 Пасхальная ярмарка перед дворцом Шонбрунн. 8-25.04 Традиционная пасхальная ярмарка на площади Freyung. И ещё очень много различных мероприятий, расписание которых можно уточнить у менеджеров, которые могут подобрать варианты исходя из предпочтений туристов.
Ирина
, Казань
02.03.2011 00:03
Вопрос: Анна, подскажите, пожалуйста, как организуются туры по Швейцарии. Мы бы очень хотели посмотреть эту страну. Дорогое ли удовольствие нанять там гида?
Ответ: Добрый день, Ирина. Швейцария у нас была представлена в рамках тура от "Влтавы до Рейна", где предполагалось посещение пяти стран. Сейчас у нас, к сожалению, нет программ, предполагающих посещение Швейцарии.
Головановы
, Новосибирск
02.03.2011 00:03
Вопрос: Здравствуйте, Анна! Что такое туры в Прибалтику? Это чес по всем курортам или что-то иное?
Ответ: Добрый день! В Прибалтике мы предлагаем туры в Литву и Латвию. В первую очередь, это, конечно же, лечебные, оздоровительные и диагностические программы на том или ином курорте. Однако есть и экскурсионные туры - это туры выходного дня на 3 дня/2 ночи "Вильнюс - Тракай - Каунас" в Литве и "Свидание с Ригой" в Латвии. Есть и круиз выходного дня на 3 дня/2 ночи "Рига - Стокгольм - Рига". Также возможно индивидуальное бронирование.
Елена Петровна
, Краснодар
02.03.2011 00:02
Вопрос: Анна, доброй ночи! В какие туры можно брать детей дошкольного возраста?
Ответ: Елена, здравствуйте! В принципе, в любые экскурсионные туры можно брать детей дошкольного возраста. Ограничения здесь могут быть для лечебных туров. От себя хотим добавить, что мы бы не рекомендовали брать маленьких детей в поездки, где предполагаются длительные экскурсии (например, из Праги в Вену, Дрезден и т.д.). Стоит отметить, что в наших программах по Праге в период школьных каникул появляются программы для детей (посещение Музея шоколада), и для желающих посетить Будапешт на майских праздниках также специально разработана программа для детей.
Иван Михайлович
, Самара
01.03.2011 23:55
Вопрос: Многоуважаемая госпожа эксперт! Можно ли через Вашу компанию организовать специализированный винно-гастрономический тур по Средиземноморью?
Ответ: Уважаемый Иван Михайлович, здравствуйте! Наши специалисты по индивидуальному запросу могут организовать подобный тур. Вы можете позвонить по телефону (495) 725-43-65 (8 800 700 43 65 - бесплатный звонок для регионов) и пообщаться с нашими менеджерами отдела Италии и Франции, они предоставят Вам всю необходимую информацию.
Ярослава
, Дмитровский район, Московская область
01.03.2011 23:53
Вопрос: Доброй ночи Вам, Анна! Я профессиональный фотограф, правда, с небольшим стажем. Посоветуйте, пожалуйста, где можно сделать эффектные фотографии – для персональной выставки. Может быть, имеются какие-то особенно живописные места? Спасибо заранее за ответ
Ответ: Ярослава, добрый день! Мне кажется, эффектные фотографии можно будет сделать во многих европейских странах. Интересны в этом отношении и города Италии, и Париж, и Прага, и Вена, и многие другие города. Интересными объектами для Вас могут оказаться замки Чехии, Германии и Австрии. Вы можете посмотреть фотографии городов и курортов Европы в описании стран на нашем сайте - может быть, это поможет Вам выбрать страну для посещения. А наши сотрудники и принимающая сторона, возможно, смогут подсказать Вам интересные живописные места для Вашего творчества.
Иван Иванович
01.03.2011 23:52
Вопрос: Анечка! Мы с супругой уже пенсионеры, порекомендуйте, пожалуйста, какую-нибудь поездку, которая нам не будет во вред
Ответ: Добрый день! Думаю, Вам стоит выбрать тур с меньшей экскурсионной насыщенностью. В принципе, мне кажется, Вам будет интересно съездить и в Прагу, и в Вену, и в Будапешт, и в другие города. Для примера могу Вам посоветовать туры в Прагу "Классика" с двумя пешеходными экскурсиями и поездкой в Карловы Вары и "Эконом", куда входят только две экскурсии и у Вас будет много свободного времени, чтобы неспешно погулять по городу. Возможно, Вам следует отправиться не в экскурсионный, а в лечебный или оздоровительный тур (у нас широкий выбор подобных туров на курорты Чехии, Австрии, Германии, Словакии, Словении, Литвы, Латвии). Вы можете позвонить по телефону (495) 725-43-65 (8 800 700 43 65 - бесплатный звонок для регионов) и пообщаться с нашими менеджерами, они помогут подобрать Вам подходящий тур.
Юлия
, Саратов
01.03.2011 23:51
Вопрос: Доброй ночи! Не бывает ли накладок с транспортом? Либо так: каковы гарантии того, что таких накладок не будет?
Ответ: Юлия, здравствуйте! Давайте сразу разделим транспорт на две категории: 1) транспорт, доставляющий Вас до страны, где будет проходить отдых (в первую очередь, авиатранспорт); 2) транспорт, осуществляющий экскурсионные перевозки и трансфер аэропорт-отель-аэропорт. И если говорить об авиатранспорте, то большинство наших туров привязаны к регулярным перелетам на крупных национальных перевозчиках (CSA, Malev, Аэрофлот и т.д.). Мы работаем только с проверенными партнерами - это означает, что какие-то проблемы с перелетами возможны только в случае возникновения каких-то форс-мажорных обстоятельств (природных катаклизмов и др.). Если говорить о трансферах до отелей и экскурсионных перевозках (автобусы, мини-вэны и т.д.), то и здесь мы пользуемся услугами только самых надежных компаний; мы повсеместно контролируем ситуацию с транспортом для наших туристов. В Чехии наша компания располагает собственным транспортным парком. Так что проблемы с транспортом также практически исключены (не считая все те же форс-мажорные обстоятельства - природные бедствия, неожиданно возникшие пробки и т.д.). Но возможность возникновения таких ситуаций крайне мала.
Василий
, Вологда
01.03.2011 23:50
Вопрос: Уважаемая Анна! Как «выстраиваются» туры: по тематическому или по географическому признаку?
Ответ: Уважаемый Василий, добрый день! Туры "выстраиваются" в первую очередь исходя из соображений удобства и комфорта для туристов. Тематический и географический признак больше относится непосредственно к самим экскурсиям. Есть, безусловно, тематические экскурсии - "Католическая Прага", "Магия и мистика Праги" и т.д. Есть и географические экскурсии - "Колорит Северной Чехии", "Путешествие в Южную Богемию" и др. Есть экскурсии, где присутствует и тематический, и географический элемент.
Николаевы
, Москва
01.03.2011 23:49
Вопрос: Добрый вечер, Анна! Каково максимальное количество стран, которые можно включить в один тур. И какова максимальная продолжительность одного тура?
Ответ: Здравствуйте! При индивидуальном запросе Вы сможете посетить любое количество стран. Если же говорить о групповых турах, то в Европейском Гранд туре (12 дней/11 ночей) Вы побываете в 3-х странах - Чехии, Австрии и Германии. Если говорить о максимальной продолжительности тура, то у нас есть туры Прага - Карловы Вары продолжительностью 2 недели. Лечебные и оздоровительные туры могут быть и более продолжительными.
Василий
, Люберцы, МО
01.03.2011 21:28
Вопрос: Здравствуйте Аня, мы с друзьями (8-10 человек)решили слетать в Чехию или Германию попить пива, куда посоветуете?можно ли купить обзорную экскурсию в городе, в котором будем проживать. спасибо.Вася
Ответ: Василий, добрый день! Конечно, попить пива Вы можете как в Чехии, так и в Германии, но в силу того, что Чехия сама по себе - существенно дешевле, нежели Германия, то мы бы посоветовали Вам с друзьями слетать именно в Прагу. В Праге Вы сможете посетить множество экскурсий (некоторые включены в туры, некоторые можно взять дополнительно). Кстати, у нас есть тур "Пражский пивоход", в рамках которого Вы сможете отправиться в "Пивной тур по Праге". Вы узнаете очень много о чешском пиве, побываете во многих известнейших пражских пивных и, конечно же, продегустируйте более 11 сортов уникального живого чешского пива. Более подробно программы туров и всю остальную информацию Вы сможете узнать на нашем сайте или по телефону (495) 725-43-65 (8 800 700 43 65 - бесплатный звонок для регионов).
julia
, г. Липецк
01.03.2011 21:22
Вопрос: Добрый вечер, Анна, мы с тетей, планируем впервые поехать в Прагу, посоветуйте, как лучше: купить путёвку выходного дня (з-4) или самостоятельно на поезде (подскажите, с какого вокзала из Москвы?). Заранее благодарим.
Ответ: Здравствуйте! Если Вы хотите совершить короткое путешествие в Прагу, то мы бы посоветовали Вам взять один из наших туров на 4 ночи (среда-воскресенье или четверг-понедельник). Дело в том, что поездка на поезде из Москвы (с Белорусского вокзала) до Праги занимает 36 часов (в один конец). Таким образом, если Вы хотите сэкономить время, то поезд - далеко не лучший вариант.
Сименников Павел
, ТОО "миротур"
( турагентство независимое )
, Минск
01.03.2011 18:44
Вопрос: Добрый вечер. Вы бы могли подробнее рассказать о туристических возможностях Будапешта в рамках Ваших комбинированных экскурсионных программ?
Ответ: Добрый день, Павел. Если говорить о Венгрии, то помимо стандартных экскурсионных туров по Будапешту, наша компания предлагает такие комбинированные туры как, Будапешт + Вена, где туристы могут насладиться атмосферой двух стран и в короткий срок осмотреть сразу две европейские столицы. Также Вашему вниманию предлагается тур Будапешт + термальное озеро Хевиз, где помимо экскурсионных объектов Будапешта (куда входят объекты в Пеште: Площадь Героев, замок Вайдахуняд, осмотр самого большого собора Будапешта – Базилики Св. Иштвана; Буда: экскурсия по Будайской крепости: рыбацкий бастион, церковь Матьяша, Королевский дворец; Гора св. Геллерта) туристы смогут оздоровиться на термальных курортах Венгрии. В летний период Вашему вниманию будет предложен тур Будапешт + озеро Балатон - одно из крупнейших пресноводных озер в Европе. Озеро Балатон — центр детского и семейного отдыха, парусного спорта, гребли, серфинга, водных лыж, рыбалки и целебных источников.
Анна Сухинина и Ко
( иное )
, Саратов
01.03.2011 14:46
Вопрос: Здравствуйте Анна. Планируем совершить экскурсионный тур большой и шумной компанией. Пожскажите какой из Ваших туров лучше всего подойдёт для молодёжи, которая любит клубы и шоппинг.
Ответ: Анна, добрый вечер. На самом деле, вариантов здесь много. Для примера могу посоветовать Вам поездку в Прагу в любой тур Эконом (если Вам не столь важна экскурсионная программа и требуется больше свободного времени), или тур в Италию Римские каникулы, в котором Вы также сможете совместить времяпрепровождение в клубах и шоппинг. И Прага, и Рим обладают широкими возможностями для любителей клубного отдыха и шоппинга, равно как и многие другие города Европы. Вы можете позвонить нам по телефону (495) 725-43-65 (8 800 700 43 65 - бесплатный звонок для регионов) и пообщаться с нашими менеджерами, они помогут подобрать Вам подходящий тур.
Наталья
, Киров
01.03.2011 10:15
Вопрос: Анна, доброе утро! В экск. турах по Италии предлагается размещение либо в центре Флоренции, либо в Монтекатини.Подскажите, пожалуйста, плюсы и минусы этих типов размещения.
Ответ: Наталья, добрый день!
Во Флоренции размещение в центре, если же мы говорим про Монтекатини, то это пригород Флоренции. Разница здесь очевидна.
Оля Смирнова
( турагентство независимое )
, Москва
28.02.2011 17:41
Вопрос: Здравствуйте! Чем турпродукт Вашей компании отличатся от подобных туров других туроператоров? В чем заключается изюминка Вашей компании?
Ответ: Ольга, здравствуйте!
Мне бы хотелось выделить несколько критериев, по которым наш туристический продукт отличается от подобных предложений.
Во-первых, мы предоставляем большое количество комбинированных туров, отличающихся богатой экскурсионной программой. Наличие множества дополнительных экскурсий повышает вариативность проведения отдыха в рамках одного тура.
Во-вторых, мы успешно комбинируем лечение и оздоровление с экскурсионной программой, что позволяет разнообразить времяпрепровождение туристов на лечебных курортах.
В-третьих, мы продаем действительно качественный туристический продукт. Об этом свидетельствуют наличие своих принимающих офисов в Праге, Карловых Варах и Вене. Кроме того, компания Веди Тур Групп обладает собственным отелем в Праге и имеет там в своем распоряжении собственный транспортный парк. К тому же, в Праге у нас лицензированнные русскоговорящие гиды. Таким образом, весь процесс туристической поездки оказывается под управлением одной компании, что существенно ускоряет внутренние коммуникации, позволяет избежать многих проблем а также быстро и эффективно решать любые вопросы, которые могут возникнуть у наших туристов.
В-четвертых, мы предлагаем действительно интересные и уникальные экскурсионные программы. У некоторых их них не существует аналогов, то есть это эксклюзивные предложения. Мы постоянно работаем над обновлением и расширением экскурсионных предложений.
Можно было бы назвать и еще несколько причин, но в одно короткое сообщение сложно уместить все. Вы можете нам позвонить по телефону (495) 725-43-65 (8 800 700 43 65 - бесплатный звонок для регионов) и узнать всю подробную информацию по экскурсионным турам у наших менеджеров. Мы будем рады Вашему звонку!
Долгушина Елена
( иное )
28.02.2011 15:48
Вопрос: Добрый день, Анна. Скажите, а могу ли я претендовать на мульти визу при втором посещении Чехии? Или чешское посольство не практикует подобные меры?
Ответ: Елена, здравствуйте!
К сожалению, чешское консульство подобное не практикует. Вообще, получение мультивизы (речь идет, естественно, о туристической визе) в чешском консульстве весьма проблематично. У туриста должно быть уже не менее двух виз в Чехию, к тому же необходимо будет предоставить документы, подтверждающие пребывание на территории стран Шенгенского соглашения на период запрашиваемой мультивизы (страховки, ваучеры из отелей и т.д.). При этом, пребывание на территории Чешской республики должно быть более длительным, чем в других странах - для объяснения получения мультивизы именно в чешском консульстве. Возможно, понадобятся и другие документы.
Виктор Н.
( иное )
, Тверь
28.02.2011 13:28
Вопрос: Уважаемый эксперт
Подскажите экскурсионные программы в соседнюю страну Австрию вы осуществляете как наземным транспортом так и воздушным или нет?
Ответ: Виктор, здравствуйте!
Если Вы имеете ввиду выезды на экскурсии из Чехии в соседнюю Австрию, то здесь используется только наземный транспорт. Однако при индивидуальном заказе возможен авиаперелет из Праги в Вену.
Алжелика
, Солнечны берег
( турагентство независимое )
, Ростов-на-Дону
28.02.2011 13:27
Вопрос: Уважаемая Анна добрый день
Поясните пожалуйста по поводу экскурсионной программы «Уикенд пт Ростов 14.01-25.03» если турист захочет прервать экскурсионную программу после посещения "Сокровищница династии Габсбургов" и не захочет посещать программу «Вечерняя Вена» с посещением венского хойригера в районе Гринцинг. далеко ли ему будет добираться до его отеля?
Ответ: Добрый день! Хочется отметить, что все программы с пометкой "Оплачивается дополнительно" выбираются по усмотрению туриста либо в нашей фирме, либо "на месте" с помощью нашего принимающего партнёра в Вене. Турист не обязан выбирать все экскурсии, только те, которые ему интересны. Экскурсия "Сокровищница династии Габсбургов" проходит в дворцовом комплексе Hofburg в исторической части Вены, а экскурсия Вечерняя Вена начинается от Albertinaplatz, что недалеко от Hofburg. Чем ближе к центру находится отель, тем ближе до него добираться туристу.
Антон Т.
, Москва
28.02.2011 13:26
Вопрос: Анна добрый день!
У авиакомпании ЧСА какой вес багажа допустим для провоза без доплат 20 или 25 кг?
Ответ: Добрый день, Антон!
У авиакомпании ЧСА вес багажа для провоза без доплат должен составлять не более 20 кг.
Евгения Виленская
, Персона
28.02.2011 11:49
Вопрос: Посоветуйте самый экономичный экскурсионный тур по Европе. Желательно за одну поездку посетить как можно больше стран. Спасибо!
Ответ: Уважаемая Евгения, здравствуйте!
Компания Веди Тур Групп организует большое количество комбинированных туров, в том числе и с посещением нескольких стран. Мы могли бы Вам посоветовать, например, Европейский Гранд тур (ссылка: http://advanced.veditour.ru/Extra/TourPriceList.aspx?tour=13772&date=2011-03-21&sort=Pr_11_2&order=asc ), в ходе которого туристы, прилетевшие в Прагу, смогут посетить Карловы Вары, а также Дрезден (Германия) и Вену (Австрия). Стоимость Европейского Гранд тура - от 479 евро. Кроме того, за отдельную плату туристы смогут взять дополнительное экскурсионное обслуживание (посещение Нюрнберга, Южной Богемии, Северной Чехии и т.д.). Всю информацию Вы сможете найти на нашем сайте: http://veditour.ru .