Вопросы читателей и ответы эксперта
Екатерина К.
( турагентство независимое )
, Смоленск
09.06.2011 18:48
Вопрос: Здравствуйте уважаемый эксперт, какие курорты Чехии Вы можете посоветовать для лечения нервных расстройств и нарушений деятельности ЦНС.
Ответ: Екатерина, добрый день. Пребывание на любом курорте, свежий воздух,спокойствие, процедуры оказывают положительное воздействие на организм в целом и на нервную систему в частности. Показания к лечению неврологических заболеваний есть на курорте Теплице.
Мария Бравченко
, Амбро-тур
, Ногинск
09.06.2011 17:49
Вопрос: Уважаемый эксперт Людмила!
Как в ценовом плане распределяются следующие курорты Карловы Вары, Марианские Лазне и Франтишковы Лазне? Так как на российском рынке курорты Марианские Лазне и Франтишковы Лазне слабо представлены, на этих курортах имеется в отелях русскоговорящий персонал и в каких отелях любят останавливаться русские туристы?
Ответ: Мария, добрый день. В ценовом плане эти курорты практически не отличаются. Чуть дешевле стоимость пакета в Подебрады и Теплице. Приоритеты в выборе санатория у всех разные, поэтому поток распределяется достаточно равномерно. Конечно, и цена имеет большое значение. Марианские Лазни посещают ненамного меньше туристов, чем Карловы Вары, поэтому с русскоговорящим персоналом там нет проблем. Во Франтишковых Лазнях мы выбрали для продажи только те санатории, где есть русскоговорящий персонал и хотя бы один телевизионный канал на русском языке. Это не менее важно ))
Леонид
( иное )
, Москва
09.06.2011 13:46
Вопрос: Людмила здравствуете!
Подскажите в Карловых Варах в течение года существуют временные промежутки, когда на курорте гораздо меньше туристов, чем их бывает с сезон? И когда отели дают самые низкие цены на проживание?
Ответ: Леонид, добрый день. Да, бывают периоды, когда туристов меньше, правда в последний год мы не замечаем значительного спада в спросе в зависимости от сезона. Но тем не менее, в конце ноября/в начале декабря туристов меньше, чем например в феврале или августе.Снижение цен у отелей ,как правило, начинается с 1 ноября и длится до 1 апреля.
Радионова Валерия
( турагентство независимое )
, Нижний Новгород
09.06.2011 13:45
Вопрос: Добрый день, Людмила. На лечении каких заболеваний специализируются санатории курорта Теплице?
Ответ: Валерия, добрый день. Основное показание к пребыванию на курорте Теплице - заболевания опорно-двигательного аппарата и сосудов нижних конечностей а так же состояние после паралича, состояние после операций позвоночника и головного мозга, рассеянный склероз, врождённый паралич, детский церебральный паралич, нарушения движений после воспалений головного мозга и спинного мозга заболевания мышц. Более подробное описание показаний и противопоказаний Вы можете увидеть на нашем сайте.
Ирина
( турагентство независимое )
, Москва
09.06.2011 10:53
Вопрос: Уважаемая Людмила!
С интересом прочитала обзор "Эксперта".
Спасибо за подробные ответы!
К сожалению, мало нашла вопросов непосредственно по теме "Эксперта".
Уточните, пожалуйста, в чем особенности других курортов и их принципиальное отличие от Карловых Вар? По каким показаниям выбирают именно не Карловы Вары?
Ответ: Ирина, добрый день. Спасибо большое за Ваш вопрос! Действительно,большинство вопросов к нашей теме имеют отдаленное отношение ))
По поводу отличия курортов. Дело в том, что на всех курортах абсолютно разная минеральная вода, разная по химическому составу, температуре и соответственно по воздействию на организм. А санаторно-курортное лечение и состоит в использовании местных природных лечебных ресурсов и источников. Поэтому курорт мы выбираем исходя из этого. Т.е если у человека больные почки, ему абсолютно нечего делать в Карловых Варах, а вот Марианские Лазни ему подойдут как нельзя лучше. При этом вспомогательные процедуры, т.е ванны, массажи, электротерапия и другое - практически одинаковы во всех санаториях на всех курортах. Весьма условно курорты по заболеваниям можно разделить так - Карловы Вары - желудок, обмен веществ, Марианские Лазни - почки, дыхательные заболевания, Яхимов - опорно-двигательный аппарат, Подебрады - сердце, диабет, Франтишковы Лазни - гинекология, сердце, диабет, Теплице - опоно-двигательный аппарат, сосуды нижних конечностей. И на каждом курорте проводят процедуры для оздоровления организма,восстановление функций опорно-двигательного аппарата.
Анатолий Грязин
( иное )
08.06.2011 17:16
Вопрос: Доброго дня и прекрасного настроения! Вы случаем не в курсе решились ли чехи выдавать нашим туристам мультивизы или разрешения будут выдавать исключительно на сроки поездок?
Ответ: Анатолий, добрый день! На сегодняшний день виза в Чехию открывается на срок поездки (по датам бронирования отеля) с коридором для выезда в течении месяца.
Лидия Петровна
( иное )
, Москва
08.06.2011 16:25
Вопрос: Людмила здравствуйте!
Подскажите как поступить туристу в такой ситуации :например если российский врач выдал свое предписание по лечению, а в Карловых Варах после обследования врач назначил свое совершенно противоположное? Врачебный коллектив в отелях Карловых Вар - это все сплошь специалисты высокой категории, со спец. медицинским образованием? А если лечение привело к не улучшению, а наоборот ухудшению здоровья, на кого ложиться в связи с этим ответственность на отель или непосредственно на врача? И действует ли в такой ситуации медицинская страховка, если не дай бог туристу пришлось обращаться в стационар. И как обезопасить туристов от оказания некачественных медицинских процедур? как понять что в том или ином отеле работают действительно профессионалы а не шарлатаны?
Ответ: Лидия Петровна, добрый день.
Санаторно-курортное лечение подразумевает, что клиент приезжает с уже установленным диагнозом. Врач-курортолог назначает питьевой курс и оздоровительные процедуры на основе сведений, полученных от клиента, результатов анализов и выписок (если таковые имеются). Установка диагноза – это прерогатива клиник и диагностических центров. Иногда питьевой курс приводит к временному ухудшению состояния, как правило в этом случае врач-курортолог может скорректировать свое назначение. Медицинская страховка действует на все указанные в ней страховые случаи. Неверно называть процедуры, проводимые в санатории «медицинскими»,скорее это оздоровительные процедуры.
Виктория Кузина
( турагентство независимое )
, Мск
08.06.2011 15:26
Вопрос: Зравствуйте! А как обстоят дела в Чехии с русским языком? На вопрос о персонале Вы уже отвечали, а вот есть ли меню на русском языке в местных ресторанах и забегаловках? Инересуюсь, так как планируют отправить пару престарелых туристов, которые не говорят ни на одном из иностранных языков.
Ответ: Виктория, добрый день. Как правило, во всех туристических зонах в кафе и ресторанах есть меню на чешском, английском и русском языках. В магазинах в курортной зоне также понимают и говорят на русском языке. Это относится к тем курортам, где достаточно большое количество русскоговорящих туристов. Именно эти курорты мы продаем в наших групповых турах.
Возникова Елена
, Кругосветный тур
( турагентство независимое )
, Липецк
08.06.2011 14:55
Вопрос: Здравствуйте, Людмила, посоветуйте, как совместить лечение с экскурсионкой, т.е. какой выбрать лучше городок, где сосредоточено больше всего памятников архитектуры? или можно на месте купить экскурсии в другие городки, но чтобы было недорого?
Ответ: Елена, добрый день. Если совмещать лечение с выездными экскурсиями, то будет пропущен прием воды либо назначенные процедуры.Не думаю, что это правильно )) Тем не менее, при желании, из любого курорта Чехии можно съездить на экскурсию по Чехии, либо по ближним городам Европы. Описание и цены на экскурсии Вы можете увидеть на нашем сайте.
Савченко Ирина
, Арт Трэвел
( турагентство независимое )
, Воронеж
08.06.2011 14:33
Вопрос: Людмила, добрый день.Скажите пожалуйста какой курорт Чехии лучше выбрать для лечения опорно-двигательного аапарата(конкретно грыжи позвоночника)и какие санатории специализируются на этих заболеваниях. Спасибо.
Ответ: Ирина, добрый день. На лечении такого заболевания в Чехии специализируются следующие курорты - Яхимов, Теплице. В Яхимове для лечения используются радоновые ванны, они имеют некоторые противопоказания, поэтому нужно обязательно проконсультироваться с лечащим врачом, показано ли такое лечение конкретному человеку. В Теплицах противопоказаний к лечению нет, но желательно предупредить туриста, что курорт небольшой, провинциальный, и лишен прелестей "светской" жизни, такой как в Карловых Варах - дорогих магазинов, ресторанов. Для кого-то это тоже важно )) Описание курортов и перечень процедур Вы можете посмотреть на нашем сайте.
Куприянова Галина
( иное )
, Москва
08.06.2011 13:32
Вопрос: Уважаемый Эксперт, проясните такой вопрос - на каком языке общаются медперсонал и курортники, т.е. пациенты из России, в чешских санаториях, Ведь мы чешского языка не знаем, многие не знают и английского, они наверняка, тоже не сильны в английском, а русский язык у них думаю, тоже под вопросом, что делать?, не покупать же на месте переводчика, встанет дороже, чем сама путевка, спасибо за ответ
Ответ: Галина, добрый день. На тех курортах, куда мы организуем групповые туры, нет никаких проблем в общении. Все врачи и персонал гостиниц в той или иной степени владеют русским языком.
Саранкина Людмила
( иное )
, С-Петербург
08.06.2011 13:18
Вопрос: Людмила, добрый день, расскажите, какие санатории в каких курортных городах Вы можете предложить для общего укрепления организма, т.е. для повышения общего жизненного тонуса организма, но именно как медицинские процедуры, а не прогулки по свежему воздуху в сосновом бору и принятие целебной воды, это и у нас присутствует в городах
Ответ: Людмила, добрый день. Курорты Чехии - Карловы Вары, Марианские Лазни, Подебрады, Франтишковы Лазни в основном посещают ради питьевого курса,но если Вы хотите лишь получать процедуры, то в любом санатории Вы можете пройти кур общеукрепляющих процедур - ванны, массажи, тепло и электролечение и многое другое.
Ольга Хвостикова
, Казань
08.06.2011 12:43
Вопрос: Добрый день Людмила!
Хотелось бы получить более подробную информация про «Автобусную экскурсию в Вену» Во сколько от отеля отъезжает автобус и сколько по времени занимает переезд до Вены. И правильно ли мы понимаем что 80 евро это только стоимость трансфера и в эту сумму больше ни чего не входит?
Ответ: Ольга, уточните город отправления какой Вас интересует? Мы здесь говорим о курортах Чехии. Экскурсия в Вену из Карловых Вар стоит 180 евро и включает в себя ночь в отеле. Если у Вас вопрос по экскурсии из Праги, которая входит в наши экскурсионные туры, Вам нужно обратиться в наш отдел по экскурсионным турам.
Марина
( иное )
, Москва
07.06.2011 17:36
Вопрос: Уважаемая Любмила!
Подскажите предусмотрены ли какие-нибудь скидки на детей до 6 лет на проживание в Карловых Варах или Марианские Лазне? И какие документы обязательно должны быть оформлены, если несовершеннолетнего ребенка родители планируют отправить в Чехию на отдых с бабушкой?
Ответ: Марина, здравствуйте.
Дело в том, что каждый санаторий имеет свою систему скидок, рассчитывает их по своей схеме, и эти скидки учтены в наших прайс-листах. Касательно документов: необходимо будет предоставить копию нотариально заверенного согласия на выезд ребенка в сопровождении бабушки (в данном случае) и копию свидетельства о рождении. Кроме того, необходимо спонсорские письмо с копией первой страницы российского паспорта спонсора и справкой с места работы о доходах спонсора. Более подробно с перечнем документов, подаваемых на визу, можно ознакомиться на нашем сайте: http://www.veditour.ru/visas/?pc=RU
Наталья Алпатова
( турагентство независимое )
, Анапа
07.06.2011 16:30
Вопрос: Добрый день, Людмила. Какие проверенные санатории в Карловых Варах Вы можете посоветовать для лечения заболеваний желудка? В том числе и для детей. Спасибо большое за скорый ответ!)
Ответ: Наталья, добрый день.
Лечение желудочно-кишечных заболеваний происходит за счет принятия питьевого курса.
Процедуры, проводимые в санатории – это ванны, массажи,многое другое… в общем то, что в основном оказывает положительное воздействие на опорно-двигательный аппарат и на весь организм в целом.
Таким образом,выбирать санаторий по принципу «где лечат желудок» не совсем верно, так как питьевая колонада не относится ни к одному санаторию. Выбирайте санаторий прежде всего по наличию тех или иных процедур, по отзывам, ну и конечно по цене. По поводу лечения детей – на нашем сайте Вы можете увидеть информацию с какого возраста в каком санатории принимают детей на лечение - http://www.veditour.ru/countries/chehiya/karlovyi-varyi/rinfo/15/.
Светлана Владимировна
, любознательный турист
, Екатеринбург
07.06.2011 14:24
Вопрос: Добрый день, необходимо наличие направления на лечение для бронировки тура в санатории Карловыз Вар? Или данную процедуру можно пройти на месте? Будет ли данная услуга включена в стоиомость поездки, или её придётся оплатить отдельно?
Ответ: Светлана Владимировна, здравствуйте!
Направление на лечение для бронирования тура не нужно.
Для того, чтобы врач на месте (это включено в стоимость туров с лечением) мог назначить Вам процедуры и питьевой курс, желательно, но необязательно, иметь выписку из истории болезни и результаты анализов. Как правило, на месте (в санаториях) обследования не проводятся, достаточно беседы с врачом.
Санаторно-курортное лечение подразумевает, что человек уже приезжает с установленным (своим лечащим врачом) диагнозом.
Римма
( турагентство сетевое )
, Александров
06.06.2011 18:35
Вопрос: Добрый день! Известно, что в регионе Карловых Вар находятся множество парков с пешеходными зонами, в связи с этим я хотел узнать предоставляют ли многочисленные санатории аренду велосипедов? Какова стоимость удовольствия ена 1 взрослого туриста? Спасибо за ответ!
Ответ: Добрый день.
Конечно, в Карловых Варах есть прокат велосипедов, правда он не в каждом отеле. Велосипед можно взять в инфоцентре (в центре курорта), в санатории Bristol Palace, Royal Regent, Toska и некоторых других.
Стоимость примерно от 10 евро в день
Ирина Лихоманова
( турагентство независимое )
, Псков
06.06.2011 14:58
Вопрос: Здравствуйте, Людмила. Когда в этом году стартует традиционный музыкальный фестиваль в Карловых Варах? Есть ли у Вас событийный календарь на предстоящую осень? Благодарю!
Ответ: Ирина, добрый день.
Вы имеете в виду 46-ой Международный кинофестиваль? В этом году он проходит с 01.07 по 09.07. Фольклорный фестиваль пройдет с 2 по 4 сентября.
Виктория Рогова
, ООО "Персей турс"
( турагентство независимое )
, Санкт-Петербург
06.06.2011 13:41
Вопрос: Людмила здравствуйте!
Какие отели в Карловых Варах с которыми вы работаете совсем недавно прошли полную реновацию и обладают самым современным лечебным и оздоровительным оборудованием?
Ответ: Виктория, здравствуйте.
В Карловых Варах большой перечень санаториев проходят периодически полную либо частичную реновацию и меняют лечебное оборудование.
Можете обратить внимание на такие санатории, как Carlsbad Plaza, Kolonada, Royal Regent.
Катерина Л.
, ООО "Азимут-тур"
( турагентство независимое )
, Подольск
06.06.2011 13:35
Вопрос: Уважаемая Людмила!
На сколько популярен у российских туристов отдых на Маховом озере? И что на счет русскоговорящего персонала в отелях этого курорта?
Ответ: Катерина, добрый день.
Махово озеро – очень популярное место для отдыха у российских и зарубежных туристов. Но это не курорт, там не проводятся лечебные процедуры, а тема нашего общения - именно лечебные курорты Чехии. Более подробно о Маховом озере Вы можете узнать у наших менеджеров, занимающихся экскурсионными турами.
Виктория
( иное )
, Москва
06.06.2011 13:27
Вопрос: Людмила добрый день!
Подскажите какой аэропорт ближе всего располагается к Франтишковым Лазне? Хотели немного больше узнать об курортном комплексе Аквафорум что входит в него? Аквапарк располагается на территории этого комплекса? Какова стоимость посещения комплекса Аквафорум?
Ответ: Виктория, добрый день.
Удобнее всего добираться до курорта Франтишковы Лазни от аэропорта Карловых Вар (во всех наших турах включен групповой трансфер).
Аквафорум – это небольшой парк водных развлечений – бассейны, джакузи, каскад.
Это не аквапарк в том смысле, в котором мы их представляем. Стоимость посещения – 100 крон (примерно 5 евро) с человека за 2 часа. Для туристов, проживающих в санатории Pavlik – посещение Аквафорума – бесплатно, для туристов, проживающих в санаториях Imperial, Savoy, Tri Lilie – скидка 20%.