Вопросы читателей и ответы эксперта
Ильгам
02.11.2007 14:04
Вопрос: Максим, реально ли совместить катание во французских альпах с поездкой в Диснейленд? Туристы спрашивают - насколько реально из зон катания взяв авто на прокат поехать с ребенком в этот парк? За день не реально обернуться?
Ответ: Добрый день, Ильгам,
чтобы совместить поездку в Диснейленд с катанием в Альпах, необходимо забронировать отель в Париже, как минимум дня на 2. Расстояние от горнолыжных курортов до Парижа составляет приблизительно 600-700 км - как Вы понимаете, такой вояж совершить за 1 день невозможно.
Аргелина
, Санкт-Петербург
02.11.2007 13:36
Вопрос: Уважаемый Максим!
Подскажите на курорте Лез Арк есть освещенные трассы, если имеются, то до какого часа они открыты для горнолыжников и какова их длинна?
Ответ: Уважаемая Ангелина,
На курортах Лез Арков есть освещенные трассы (в Арке 1600, в Арке 1800 и Арке 2000), открыты они 2 раза в неделю во вторник и в четверг. Раписание и детали можно будет уточнить на месте у нашего предаставителя.
Ирина
, Ярославль
01.11.2007 16:51
Вопрос: Уважаемый Максим!
К нам обратились постоянные туристы, которые только начинают катаься на лыжах и никогда еще за границу с ними не выезжали. Мы тоже никогда таких туров не продавали. Вопрос простой - как клиентам везти свое г/л оборудование? Стоит ли его вообще брать, или проще взять на месте на прокат? Или стоит везти только ботинки? И бесплатна ли перевозка? И скольтко стоит прокат? Заранее спасибо
Ответ: Уважаемая Ирина!
По моему мнению, если туристы только начинают кататься, то лучше брать оборудование напрокат, что без проблем можно сделать на любом курорте, обратившись к нашему представителю на курорте. Горнолыжное оборудование для начинающего горнолыжника отличается от оборудования уже хорошо катающегося лыжника, поэтому, если Ваши туристы не планируют все время оставаться в категории "начинающих", смысла тратить столь значительную сумму на покупку лыж я не вижу. Если говорить о перевозке оборудования, то на наших чартерах оно перевозится бесплатно (при условии, что лыжи убраны в чехол). О стоимости проката уже писал в предыдущем ответе.
Виктор Михеев
, Москва
01.11.2007 11:54
Вопрос: Уважаемый Максим!
Вас беспокоит семья Михеевых, наша дочь уже давно катается на лыжах, вот и мы с женой хотели бы приобщиться к такому виду спорта. Какой курорт Франции наиболее подойдет для нас (новичков) и сколько будет стоить в среднем проживание в шале неподалеку от трасс и во сколько обойдется лыжный комплект для взрослых?
Ответ: Уважаемый Виктор!
Почти все французские горнолыжные курорты универсальны, т.е. и начинающий, и продвинутый лыжник может найти катание себе по душе. Вы можете рассмотреть и Лез Арк, и Альп д`Юэз, и Ле Корбье - все зависит, от того, какую сумму вы готовы заплатить за ваш отдых. Сориентироваться по ценам вы можете на нашем сайте. Лыжный комплект может стоить от 60 до 120 евро / на 6 дней (в зависимости от категории оборудования).
Руслан
, Казань
01.11.2007 11:17
Вопрос: Уважаемый эксперт!
За последние годы у французов сложилось не однозначное мнение о российских туристах на примере "Куршавеля", что русские ведут себя не подобающим образом покупая все и вся, имеются ли такие тенденции (распальцовки) на других г/л курортах Франции?
Ответ: Уважаемый Руслан!
Однозначное мнение, которые сложилось у французов, что русский турист платит наличными, что им, безусловно, импонирует (в условиях, когда все европейцы расплачиваются карточками). А пример Куршевеля, еще раз доказал, что плохая реклама - это тоже реклама. В этом году Куршевель пользуется огромной популярностью и, анализируя наши продажи в этом году, можно предположить, что на этом курорте ожидается существенный прирост российских туристов, которые опять же будут расплачиваться наличными и радовать французов.
Виктория
, Москва
01.11.2007 11:00
Вопрос: Уважаемый Максим!
В чем, по вашему мнению, основные плюсы и минусы г/л курортов Франции, по сравнению с курортами Швейцарии и Австрии?
Ответ: Уважаемая Виктория,
на похожий вопрос я уже ответил ранее. Если кратко подвести резюме, то apres-ski во Франции "не сильный", а вот, основным достоинством являются огромные зоны катания, высокогорные курорты, прекрасные трассы и т.д., т.е. все, что нужно для отличного катания.
Елена
, Трансаэросервис
, Кемерово
01.11.2007 09:29
Вопрос: Уважаемый Максим!Подскажите, пожалуйста, нужно ли заранее, вместе с бронированием отеля/резиденции, бронировать место для ребенка до 3 лет в детских яслях (именно в яслях, а не в горнолыжной школе для старших деток)? Понадобятся ли какие-либо справки о состоянии здоровья ребенка и если да, то на каком языке?
Ответ: Уважаемая Елена,
лучше, конечно, перестраховаться и забронировать место в яслях заранее. При бронировании можно выяснить все нюансы. Как показывает практика, когда вы отдаете ребенка в детский сад, вы заполняете форму, в которой даете полную информацию о перенесенных ребенком заболеваниях и сделанных прививках.
Ирина
31.10.2007 11:46
Вопрос: Добрый день!
Подскажите, что предпочесть туристу - Францию или всё-таки Австрию? Турист был только на г/л курортах Финляндии
Ответ: Добрый день, Ирина!
На этот вопрос довольно трудно ответить, это все равно что "что лучше пить на завтрак - чай или кофе?" :) Информация о том, что туристы до сих пор катались только в Финляндии даёт некоторую "зацепку" - я бы им предложил скорее Австрию, чем Францию. Почему? Австрия - более "универсальная" страна, то есть подходит для большего числа горнолыжников, тем более новичков. Здесь более "антуражные" курорты в альпийском стиле, они меньше, чем французские, более гостеприимные, здесь хорошая кухня и отличное апре-ски, которое подчас не только дополняет, но и заменяет некоторым "горе-лыжникам" катание :) Францию по достоинству оценят в первую очередь хорошо катающиеся. Здесь зоны катания больше, курорты расположены выше в горах, больший перепад высот - то есть всё что нужно для того чтобы хорошо покататься. Но для тех кто успел попробовать только финнские горы, которые правильнее было бы по альпийским меркам назвать холмами, вполне достаточно будет австрийских зон катания, не таких больших и "продвинутых" как французские.
Надежда
, Москва
31.10.2007 00:34
Вопрос: Уважаемый Максим!
Разъясните пожалуйста, на каком из "Арков" более насыщена жизнь после катания на лыжах,так называемый "apree ski".
Заранее спасибо за ответ.
Ответ: Уважаемая Надежда,
отдыхающие в 4-звездных резиденциях курорта Арк 1950 не заскучают. Этот курорт - новый, элегантный. Порядка 7-8 ресторанов, предлагающих блюда различной кухни (традиционной савойской, французской, итальянской, испанской, азиатской и т.д.), бары с живой музыкой, кафе, ночной клуб, проводятся анимационные программы как для детей, так и для взрослых. Если все же туристам захотелось разнообразия, то можно сесть на бесплатный ски-басс и в течение 15 минут оказаться на курорте Арк 1800. Это курорт, имеющий более долгую историю, чем Арк 1950 и, безусловно, более развитый. Правда, не столь фешенебельный, как Арк 1950. Здесь тоже много ресторанов, баров и кафе, также есть боулинг и несколько дискотек.
Ирина Ковригина
, Глобус-тур
, Москва
30.10.2007 19:54
Вопрос: Уважаемый Максим! Могли бы разъяснить, прилет в какие г/л аэропорты Франции наиболее предпочтителен клиенту? Т.е., я хочу узнать об особенностях программ с различными прилетами. Заранее спасибо!
Ответ: Уважаемая Ирина,
как показывает практика, для горнолыжников прежде всего важен и интересен курорт и зона катания, а не аэропорт прибытия. Тем не менее, чтобы сделать свою программу наиболее удобной мы решили в этом году предлагать перелеты в 2 аэропорта Французских Альп: Гренобль и Шамбери. Таким образом, туристам, едущим на южные курорты, такие как Альп д`Юэз, Ле Дез Альп, Ле Корбье и т.д. мы будем предлагать перелет в Гренобль, туристам, едущим на курорты Трех Долин, Лез Арк можно предлагать перелет и в Гренобль, и в Шамбери. Туристам, едущим на северные курорты, такие как Шамони, Межев, Сен Жерве, Морзин, логичнее предлагать перелет в Шамбери. В среднем, трансфер по времени будет около 2,5-3,5 часов.
Руслан
30.10.2007 17:51
Вопрос: Скажите, с французскими визами вопрос утрясли? Или опять будут эпопеи?
Ответ: Уважаемый Руслан,
на данный момент ситуация заметно улучшилась. Нас просят приносить документы не менее, чем за 2 недели до заезда, но визы выдают через 3-4 дня. Конечно, хотелось бы, чтобы такая позитивная ситуация сохранилась!
Любовь
, Москва
30.10.2007 17:22
Вопрос: Уважаемый Максим!
Подскажите какие отели на горнолыжном курорте "Лез Арк" принимают туристов с домашними питомцами?
Ответ: Уважаемая Любовь,
если говорить о Лез Арке 1950, то туристов с небольшими домашними питомцами принимают в новых резиденциях этого курорта Radisson SAS. Прекрасный вариант размещения! 4-звездные резиденции с бассейном, сауной, тренажерным залом, турецкой баней. Расположены рядом с подъемнком и трассами. Уютные апартаменты от 2 до 5-комнатных, что позволяет помимо питомцев взять с собой еще огромную компанию друзей. Если говорить о более экономичных вариантах размещения, то с домашними животными вас примут в резиденциях Арка 1800, таких как Le Belmont-3*, Le Ruitor-3*, Charmettoger-2*.
Кирилл
, Самара
30.10.2007 14:54
Вопрос: Уважаемый Максим. А на каком горнолыжном курорте Вы сами предпочитаете отдыхать, если, конечно, увлекаетесь горными лыжами??
Ответ: Конечно же в Лез Арке! Лучшего курорта придумать просто невозможно. Даже нет необходимости его расхваливать - достаточно посмотреть описание курорта на нашем сайте.
Ирина
, Москва
30.10.2007 14:25
Вопрос: Уважаемый эксперт!
Какие дополнительные услуги и скидки вы будете предлагать туристам? В чем это будет проявляться?
Ответ: Уважаемая Ирина,
дополнительные услуги, которые клиенты могут получить у наших гидов на курортах: ски-пассы, аренда оборудования, на которые обычно дается скидка в среднем 5%. Также организуется экскурсионное обслуживание, в этом году планируются экскурсии в Лион, Анси и Гренобль. В пакет документов, которые мы выдаем клиентам, мы обязательно вкладываем список телефонов наших гидов, так что туристам не составляет никакого труда связаться с гидом и приобрести у него необхожимую услугу.
Олег
, Тула
30.10.2007 14:21
Вопрос: Уважаемый Максим!
Я еще не разу не был на французских горнолыжных курортах, хотя часто езжу на Швейцарские курорты, подскажите, на каком горнолыжном курорте Франции самые лучшие и экстремальные спуски и какой перепад высот, где профессионалы могли бы по настоящему зажечь?
Заранее спасибо за ответ!
Ответ: Уважаемый Олег,
прежде всего хотелось бы порекомендовать Вам курорт Лез Арк, который входит в зону катания Парадиски, объединившую 2 известнейшие зоны Французских Альп - Ля Плань и Лез Арк - и подарившую более 420 км разнообразных трасс. Перепад высот от 1200 до 3250 м. 110 км черных трасс. На курорте Арк 2000 находится известнейшая во всем мире трасса на рекорд скорости спуска Kilometre Lance, местами уклон достигает 75%. Но это уж совсем экстремально. Можно также порекомендовать курорт Шамони. Во-первых, здесь находится известнейший внетрассовый спуск Белая Долина, длиной в 22 км. Опять экстремально.... При приобретении Ski-pass Mont-Blanc Unlimited вы получаете доступ к подъемникам Шамони, Межева, Комлу, Саланша, Ле Контамина, Сен-Жерве и с этого года неограниченный доступ к подъемникам итальянского курорта Курмайор.
Артем
, Москва
30.10.2007 14:16
Вопрос: Уважаемый эксперт!
Какие г/л курорты Франции оснащены освещенными трассами и до какого времени они открыты для лыжников? Произошли ли какие-нибудь изменения на курортах, что нового подготовлено к новому сезону (кроме новых отелей)?
Ответ: Уважаемый Артем,
на многих курортах Французских Альп есть освещенные трассы (Лез Арк 1800, Лез Арк 2000, Куршевель 1850, Меньюир и т.д.), работают они, как правило до 20:30-21:00. Прочитав Ваш вопрос сразу захотелось сказать о курорте Альп д`Юэз, где также есть освещенная трасса и в этом году ввели новшество: hands free ski-pass, не требующий фотографии. Ски-пасс теперь действителен на 2 дня катания в Ле Дез Альп и один день в пунктах Пюи Сен Венсан, Серр-Шевалье и Вуа Лакте. Этот курорт заслуженно с каждым годом набирает все больше популярности, и мы, в свою очередь, уже не первый год предлагаем своим клиентам широкий спектр предложений по размещению: от экономичных апартаментов до 4-звездных отелей.
Валерия
, Самара
30.10.2007 14:12
Вопрос: Уважаемый Максим!
Уважаемый эксперт!
Поясните пожалуйста, во сколько обойдутся туристу услуги инструктора и есть ли разница по цене в обучении детских групп и групп для взрослых, за неделю обучения? И отличаются ли такие услуги по курортам или цена везде одинаковая?
Ответ: Уважаемая Валерия,
принципиальной разницы в цене между занятиями для взрослых и детей нет, чаще всего стоимость одинаковая. Но по курортам, безусловно, различия есть. Например, занятия в группе в течение 6 дней по полдня будут стоить и для взрослых, и для детей 155 евро. Если мы говорим о недорогих курортах долины Мориен, стоимость занятий будет от 96 до 110 евро за полдня занятий как для детей, так и для взрослых. Вообще, понятие "недорогих" курортов подразумевает не только недогое размещение, но и невысокую стоимость дополнительных услуг, таких как ски-пасс, групповые и индивидуальные занятия и т.д.
Сергей
, Красногорск
30.10.2007 14:00
Вопрос: Уважаемый Максим. На каких горнолыжных курортах в этом сезоне будут проходить международные соревнования по горнолыжным видам спорта, в какое время. И будут ли они вообще??
Ответ: Уважаемый Сергей, безусловно, курорты Французских Альп очень привлекательны для проведения различного рода спортивных мероприятий. Этот сезон - не исключение. Вот, наиболее значимые мероприятия:
1. Шамони, 26-27 января, Кандаар, Чемпионат Мира по горнолыжному спорту;
2. Лез Арк, конец января 2008: Чемпионат по Ski Joering, март 2008: Соревнования “Speed Flying Pro Les Arc”;
3. Тинь, январь – чемпионат мира по фрирайду;
4. Валь д’Изер, 2-3 февраля 2008: этап по горнолыжному спорту (мужчины);
5. Ле Контамин, 12-13 января 2008: Чемпионат Мира по Фристайлу, 19-21 февраля 2008: Фестиваль “Contadrenalin” –3 дня посвещенных фристайлу;
6. Ле Дез Альп, 8-15 марта: Горные лыжи под музыку.
Все выше перечисленные мероприятия будут происходить в период нашей чартерной программы, которая стартует 29 декабря и продлится до конца марта, и более того мы можем забронировать проживание на всех указанных курортах. Так что будем рады Вам помочь в организации поездки!
Настя
, Москва
30.10.2007 13:58
Вопрос: Уважаемый Максим. Насколько изменился туропоток из России на европейские горнолыжные курорты и каккие из них будут, на ваш взгляд, наиболее востребованы в этом сезоне
Ответ: Уважаемая Настя, как показывает анализ продаж прошлых сезонов, турпоток ежегодно увеличивается на 20-30%. И, судя по продажам этого года, можно с уверенностью сказать, что такая же картина будет наблюдаться и в этом сезоне. Наиболее востребованным, а точнее, хитом продаж нашей компании уже не первый год является Лез Арк 1950. Традиционно пользуются популярностью курорты Трех Долин (Куршевель, Мерибель, Валь Торанс, Меньюир, Брид Ле Бен), а также Валь д`Изер, Тинь, Шамони, Ла Плань - в этом сезоне мы существенно расширили спектр предложений по размещению на этих курортах и, соответственно, увеличили продажи.
Также, хорошую динамику роста показывают менее известные, в основном, недорогие курорты, такие как, курорты долины Мориенн, Прапутель и т.д. Кстати, если продолжить разговор о Долине Мориенн, то в этом году мы расширяем наш ассортимент предложений и к уже известному, благодаря нам, Ле Корбье добавляем новый на нашем рынке Валь Сени.
Наталья Гришина
, Москва
29.10.2007 22:49
Вопрос: Уважаемый эксперт! Скажите, судя по циркулирующей информации, до сих много неясностей с зимней перевозкой во Францию. Прояснилось ди что-нибудь? Какие будут на рынке рейсы и каков расклад по пулам?
Ответ: Уважаемая Наталья, добрый день! Спасибо за Ваш вопрос. Что касается нашей компании, то вопрос зимней перевозки для нас является уже решенным. В сезоне мы будем предлагать туры на базе чартерных цепочек в Шамбери и Гренобль. На высокие даты 29.12, 2.01 и 5.01 у нас будут дополнительные рейсы в Лион. Как и в прошлом сезоне, мы продолжаем сотрудничество с Французским Клубом - в этом вопросе никаких революционных изменений не произошло.