Ответ: Здравствуйте, Сергей! Существует опция «избранные отели» - все желаемые предложения отмечаем звездочкой, это избавляет от повторного их поиска, выбираем определяемся и бронируем тот один, который нужен.

Ответ: Здравствуйте, Наталья. Отель можно подобрать по району города + можно искать конкретный отель, а не все определенной категории. Плюс есть фильтры дополнительным услугам в отеле и номерах

Ответ: Светлана, добрый вечер! Документы с уже полученной визой передаются курьерским службам или представителям компании. Время на доставку документов всегда обговаривается с заказчиком. Хороших выходных!

Ответ: Добрый вечер, Мария. Отели категории 1* в нашей базе есть. С гостиницами более низших категорий мы не работаем.

Ответ: Доброе утро, Марина Викторовна! При бронировании любого предложения в системе Hotelbook обязательно прописывается штрафная политика. В информации по заказу присутствует выделенное цветом поле, в котором указаны условия, дата и время (московское) наступления штрафных санкций. В подавляющем большинстве случаев штрафы предусмотрены за аннуляцию бронирования и наступают за трое суток до заезда. В исключительных случаях (высокие даты, спецпредложения от отелей) штрафы могут наступать с момента бронирования или при в том числе изменении данных, эти условия прописываются в аналогичном «цветном» окне в заказе. При отправке заказа в работу система еще раз спрашивает пользователя посредством всплывающего окна, ознакомлен ли он со штрафной политикой. Кроме того, за сутки до времени наступления штрафов система присылает на указанный в учетной записи email напоминание о приближении этого самого времени. Таким образом, упустить данную информацию практически невозможно.

Ответ: Дмитрий, здравствуйте! У нас разработан специальный модуль для отелей, в котором они могут менять цены, проставлять stop-sale, назначать специальные акции, вносить информацию о себе и загружать фотографии.

Ответ: Александр, добрый вечер! Более 80% предложений имеют статус «онлайн», т.е. бронирование происходит в режиме РЕАЛЬНОГО времени. То есть на подтверждение Вашего запроса уходит несколько секунд.

Ответ: Добрый день, Николай! Работать в Hotelbook легко и удобно! Более того, у нас на сайте размещена инструкция по работе в системе http://www.hotelbook.ru/documents/instruction/

Ответ: Анна, добрый вечер! Использование ресурса Hotelbook бесплатно. Оплачивается только цена забронированной услуги.

Ответ: Виктория, здравствуйте! Российские отели также представлены в нашей системе. И возможность подключения также есть.

Ответ: Юлия, здравствуйте! Все типы номеров, которые предлагает отель, подключенный к нашей системе.

Ответ: Ванесса, здравствуйте! В данный момент мы активно продвигаем сервис с странах Европы и Северной Америки.

Ответ: Римма, здравствуйте! Подключение осуществляется БЕСПЛАТНО. Чтобы зарегистрировать ваш отель в www.hotelbook.ru , пожалуйста, заполните форму на этой странице http://hotelbook.ru/main/for_hotels_involvement После завершения вашей регистрации наш специалист свяжется с вами, чтобы предоставить контракт и дальнейшую информацию, в том числе детали о комиссионных ставках и дополнительную информацию о том, как самостоятельно управлять своими ценами, наличием свободных квот.

Ответ: Вика, здравствуйте! К сожалению, мы работаем только с юридическими лицами.

Ответ: Алексей, здравствуйте! Мы не утверждаем, что мы лучше перечисленных Вами систем. У нас цели разные. Hotelbook - это сервис, ориентированный, в первую очередь, на работу с турагентствами в сегменте делового туризма. Установка же интерфейса на сайт турагентства - бесплатно.

Ответ: Роман, здравствуйте! Hotelbook открывает Вам бесплатный круглосуточный доступ более чем к 105 000 отелей по всему миру. Это сервис, объединяющий в одной системе предложения ведущих мировых поставщиков туристических услуг: GTA, Miki Travel, DOTW, Tourico, Travco, HotelBeds, Kuoni Наша база состоит из отелей более чем в 186 странах мира. При этом, сколько зарабатывать на бронировании отелей в Hotelbook решаете Вы! У вас есть возможность самостоятельно управлять уровнем собственного дохода и определять уровень цены для клиента. Бронировать отели в Hotelbook не только выгодно, но и удобно, так как: - интерфейс на русском языке - исчерпывающая информация об отелях с картами и фотографиями - возможность объединения разных видов услуг в одном заказе - надежная защита от штрафных санкций при бронировании - самостоятельное формирование заказа - моментальное подтверждение заказа - печать ваучера для клиента в режиме on-line - логотип агентства на ваучере для клиента - полный контроль над своими заказами - различные формы оплаты заказов - бесплатный телефонный номер для региональных пользователей - обучение начинающих пользователей - профессиональные консультации менеджеров сервисной службы - возможность дистанционно получить и проверить свои знания по Hotelbook (с получением сертификата) Hotelbook предоставляет Вам визовую поддержку. визовая поддержка оперативное оформление виз в Москве и Санкт-Петербурге Оформление бухгалтерских документов в соответствии с требованиями российского законодательства. работа по агентскому договору оформление бухгалтерских документов в соответствии с требованиями российского законодательства Hotelbook — сервис, который сам адаптируется под масштабы Вашего бизнеса. неограниченные возможности по созданию и управлению собственными субагентскими сетями возможность создавать неограниченное количество учетных записей (пользователей) с различными правами для доступа к системе C Hotelbook Вы можете создавать собственные сервисы бронирования отелей любой сложности. установка интерфейса системы Hotelbook, на сайте Вашего агентства, который выглядит как Ваш собственный продукт Клиенты сами подбирают себе тур в режиме реального времени на Вашем сайте полный контроль над заказами Ваших клиентов разработка собственных приложений с учетом бизнес-процессов Вашей компании, на базе XML.

Ответ: Для того чтобы начать работу в Hotelbook, Вам необходимо пройти процедуру регистрации и заключить Договор. Процедура регистрации проста и занимает не более двух минут. После этого Вам будут доступны все возможности сервиса. Предлагаем два варианта сотрудничества с компанией ООО «Хотелбук-Сервис»: 1) По Агентскому договору. Для этого необходимо: Зарегистрироваться в Hotelbook После этого система отправит на указанный при регистрации email заполненный Агентский договор. (Просим не удалять данное письмо, т.к. в нем содержится вся важная и необходимая для работы информация: Договор, данные для входа в систему Hotelbook, условия сотрудничества.) Указать в Договоре контакты Директора и Главного бухгалтера, подписать Договор Для оперативности выслать страницы №1, 6 и 7 на markets@hotelbook.ru 2) По Договору поставки. Для этого необходимо: Скачать Договор поставки c сайта «Хотелбук-Сервис» Заполнить и подписать Договор Для оперативности выслать страницы №1 и 5 на markets@hotelbook.ru Зарегистрироваться в Hotelbook (при регистрации поставить галочку в поле «у меня уже есть договор с ООО «Хотелбук-Сервис»)