Вопросы читателей и ответы эксперта
Дмитрий
, Нижний Новгород
31.10.2008 18:15
Вопрос: Уважаемая Оксана. В связи с финансовым кризисом не наблюдается ли сейчас уменьшение турпотока со стороны, прежде всего. европейских туристов?
Ответ: Уважаемый Дмитрий ! Да , спад заметен ,но мы надеемся на лучшее и расчитываем на Вашу поддержку .
Елизавета Синицина
, Саратов
31.10.2008 17:09
Вопрос: Добрый день Оксана, по вашему мнению в чем характерное отличие и преимущество французских г/л склонов, перед другими довольно популярными у российских туристов горнолыжных стран и их горнолыжными склонами?
Ответ: Елизавета,добрый день !
Сравнивать страны достаточно сложно . Каждый турист выбирает то что ему больше нравиться : кому - то нужны большие высоты , кому - то прекрасная кухня и сервис в дополнению к катанию . Французские горнолыжные курорты очень красивы , дают обширные возможности для катания , предоставляют прекрасный сервис ,а кухня ....
Илья
, Москва
31.10.2008 17:04
Вопрос: Уважаемая Оксана!
Подскажте, где будет выгоднее в финансовом плане преобрести горнолыжный инвентарь во Франции или в Москве или цена не сильно разниться?
Ответ: Илья , добрый день !
Преобрести горнолыжный инвентарь можно везде : и в Москве , и в Париже , и на горнолыжном курорте . Как правило бутики курортов предлогают самые современные модели оборудования , что влияет на цену .
Елена Прозорова
, Москва
31.10.2008 12:16
Вопрос: Оксана, "празднование Нового года в Париже" - там где вы предлагаете Новогодние ужины в различных ресторанах и кабаре , цена указана на человека или за пару?
Ответ: Елена , добрый вечер !
Цена дана на одного человека.
Марина
, Калуга
31.10.2008 12:10
Вопрос: Оксана, здравствуйте! Интересует программа Париж по системе Фортуна 2* за 499 евро. Где находятся предпологаемые отели расселения? Есть ли список этих отелей, чтобы глянуть?
Ответ: Марина , добрый вечер !
Все отели которые мы даем по спецпредложению "Фортуна 2*" находяться в историческом центре Парижа - в 9 округе недалеко от Гранд Опера ( место от куда начинаються все экскурсии ). Отели Blanche 2* , Cronstadt 2* , Victoria 2* и др . С описанием всех этих отелей Вы можете ознакомиться на нашем сайте
http://www.bsigroup.ru/outgoing/city.php?id=16
Николай Большаков
, Ярославль
31.10.2008 12:01
Вопрос: Оксана, какова средняя стоимость услуг горнолыжного инструктора во Франузских Альпах в день и за неделю обучения, для детей и для взрослых? Спасибо!
Ответ: Николай , подобный вопрос уже задавался рание . Приблизительная стоимость услуги горнолыжного инструктора в Шамони за один день от 255 евро за взрослого человека и от 70 евро за ребенка.Стоимость может колебаться в зависимости от курорта и времени прибывания .
Насонова Марина
, ООО "Ореанда"
, Москва
31.10.2008 00:27
Вопрос: Уважаемая Оксана!
Как Вы оцениваете профессиональный уровень сотрудников фр.отдела BSI? Страна большая, сложная. Руководители ТО компаний обычно бьют себя в грудь, расхваливая непомерно "высокий" уровень знаний своих сотрудников. Взять хотя бы г-на Иткина из Пак-групп :) На деле, как правило, знают немного, были мало где.
Не могли бы Вы поименно назвать сотрудников, кто и чем конретно по Франции занимается, их сильные/слабые стороны, опыт работы по направлению.
Спасибо.
Ответ: Уважаемая Марина !
В компании BSI group существует четкое распределение обязаностей менеджеров по программам , например в отделе Франции - два человека занимается групповыми экскурсиоными программама - это Ольга Егорова и Мария Цыбакина и два человека - индивидуальными программами - Иванова Виктория и Филипченко Оксана. Лучшее доказательство профессионализма - совместная работа !
Сергей
, "Любимый тур"
, Москва
30.10.2008 20:12
Вопрос: Добрый день, уважаемая Оксана.
не нашел в системе on line бронировании туры на Новый год и рождество в Париж.
Приходиться расчитывать на бумаге , да еще отправлять заявку по e mail это не удобно.
Ответ: Сергей , добрый вечер !
Туры на высокие даты каким является Рождество и Новый Год ,мы не бронируем по системе on - line ,так как ситуация с комнатами на высокий сезон в отелях меняется стремительно , даже гарантированные номера мы должны переподтверждать .
Андрей
, Красногорск
30.10.2008 17:55
Вопрос: Уважаемая Оксана! А какие экскурсионные программы вы предлагаете "горнолыжникам" во Франции?
Ответ: Уважаемый Андрей ! Мы можем предложить Вам комбинированные туры : экскурсионный Париж + горные лыжи или экскурсионный Лион + горные лыжи . Если туристы едут только на гронолыжный курорт,они могут воспользовать предложениями принимающей стороны по экскурсиям,например экскурсии по ледникам , национальные заповедники и всевозможные виды спортивных развлечений.
Альфира
( иное )
, Набережные Челны
30.10.2008 12:36
Вопрос: Уважаемый эксперт! Раскажите пожалуйста о туроператоре Capital-tour. В связи с мировым кризисом не возникаю ли у них сложности? Сколько они уже существуют? Выполняют ли они свои обязательства перед туристами, и на каком уровне?
Ответ: Уважаемая Альфира,
Я работаю в компании BSI и с удовольствием Вам расскажу о своей компании.Ко всем партнерам,работающим с нами на рынке туризма отношусь в равной степени уважительно,а Ваш вопрос рекомендую задать представителям компании Капитал Тур.
Лена
, Москва
30.10.2008 10:55
Вопрос: Здравствуйте, Оксана! Ни для кого не секрет, что сейчас наблюдается пониженный спрос на поездки. Что интересного вы предлагаете в таких условиях для агентств и туристов?
Ответ: Уважаемая,Елена !
Учитывая все сложности обстановки,мы постарались предложить разные варианты экскурсионных туров в Париж :для экономных туристов - подойдет "Фортуна",для любознательных - экскурсилнные туры с подарками от компании BSI,а для наших любимых агентств - программы с повышенной комиссией.Все предложения Вы можете посмотреть на нашем сайте www.bsigroup.ru
Владимир Добренков
( иное )
, Красногорск
30.10.2008 10:51
Вопрос: Оксана, здравствуйте.
По какому маршруту осуществляется тур Лондон – Париж? Сколько стоит стандартная программа при размещении в двухместном номере? За сколько подаются документы?
Ответ: Уважаемый Владимир !
По данному туру туристы посещают два города: Лондон и Париж . Мы предлагаем два варианта программы :" Лондон-Париж " 10 дней /9 ночей , включает в себя 8 экскурсий (6 ночей в Лондоне и 3 ночи в Париже ) и " Лондон - Париж " 14 дней / 13 ночей ,включает в себя 12 экскурсий ( 6 ночей в Лондоне и 7 ночей в Париже).Стоимость программ Вы можете найти здесь :
http://www.bsigroup.ru/outgoing/tour.php?id=10285&type=5
http://www.bsigroup.ru/outgoing/tour.php?id=10813&type=5
Крайний срок подачи документов,за месяц до даты начала тура.
Дарья
, Москва
30.10.2008 10:04
Вопрос: Оксана,сколько будет стоить в среднем проживание в шале недалеко от трасс и во сколько обойдется прокат лыжного комплекта для взрослых? Спасибо.
Ответ: Уважаемая Дарья !
Вопрос очень интересный,но ответ на Ваш вопрос очень обьемный.Стоимость шале зависит от сроков проживания,от колличество туристов,от дат поездки. На нашем сайте расчитаны разные варианты размещения в шале,Вы можете воспользоваться этой информацией на нащем сайте
http://www.bsigroup.ru/outgoing/tour.php?id=11663&type=25
или выслать нам письменный запрос
Алексей
( иное )
, Москва
29.10.2008 22:54
Вопрос: Оксана, добрый вечер. Подскажите, на каком горнолыжном курорте Франции самые лучшие и экстремальные спуски для профи, и какой перепад высот, где можно покататься с ветерком? Сам я постоянно посещаю Австрию.
Ответ: Алексей,добрый вечер.Самый большой километраж черных трасс в Трех долинах и на курорте Альп Дюэз.В Альп Дюэзе самая высокая точка 3330 метров с которой начинаются черные трассы,а самая нижняя точка находиться на 1250 метров.
Сергей
, Москва
29.10.2008 18:19
Вопрос: Уважаемая Оксана.
С какой суммы во Франции начинается прокат лыжного оборудования?
Ответ: Уважаемый Сергей !
Сумма проката завасит от оборудования , которое Вы берете в аренду и его качества .
Андрей
, Нижний Новгород
28.10.2008 18:19
Вопрос: Уважаемая Оксана. А какой из горнолыжных курортов Франции считается более молодежным? Где не олигархи собираются, а более бюджетная публика
Ответ: Анлрей,добрый вечер !
В принципе любой курорт может подойти,кроме конечно Куршевеля.Более экономичные варианты Лез Арк,Тинь,Ла Плань.
Виктория Шмелева
, Москва
28.10.2008 17:19
Вопрос: Оксана, в этом году вы будете организовывать ознакомительный тур по г/к Франции или когда стоит ожидать?
Ответ: Виктория,
Мы планируем организовать рекламный тур на горнолыжный курорт Шамони,сейчас ведутся переговоры с партнерами по поводу точной даты его проведения.Следите за нашей рассылкой и информацией на сайте.
Максим
( иное )
, Саратов
28.10.2008 17:09
Вопрос: Уважаемый эксперт Оксана, посоветуйте горнолыжный курорт во Франции для "чайников", никогда не стаявших на горных лыжах, но готовых вкусить все трудности и радости этого замечательного вида спорта.
Ответ: Уважаемый Максим,
Для начинающих горнолыжников мы рекомендуем брать курорты с низкой высотностью - Межев или Шамони.
Анжела Маргарян
, Москва
28.10.2008 17:08
Вопрос: Оксана здравствуйте!
Подскажите, какова сейчас средняя стоимость услуг горнолыжного инструктора за неделю обучения, как для детских групп и для взрослых?
Ответ: Добрый вечер,Анжела !
Стоимость услуги горнолыжного инструктора в Шамони за один день от 255 евро за взрослого человека и от 70 евро за ребенка.Стоимость может колебаться в зависимости от курорта и времени прибывания.
Олег Ахазов
, Самара
28.10.2008 17:06
Вопрос: Оксана, разъясните, как происходит сдача в аэропорту собственного горнолыжного оборудования туриста, что не обходимо знать туристам при сдаче такого вида багажа и с какими трудностями они могут столкнуться. Взимается ли авиакомпанией «Аэрофлот» и «Air France». с пассажира дополнительная сумма за сдачу горнолыжного багажа. И как может турист застраховать от потери или порчи горнолыжного оборудования и что выгоднее - вести снаряжение с собой или брать его на месте на прокат и его средняя стоимость проката оборудования?
Ответ: Олег,добрый вечер !
Очень хороший вопрос.Максимально полную информацию по интересующим Вас моментам дадут Вам в авиакомпаниях "Аэрофлот" и "Air France".Каждый груз имеет свои габариты,что можно и как перевозить лучше проинструктироваться у перевозчика.Как правило один комплект лыж можно провозить бесплатно,все оборудование взвешиваеться и упоковывается и сдается в багаж.Оплата за дополнительные комплекты производиться при регистрации по тарифам авиакомпании.
Ирина
, Санкт-Петербург
28.10.2008 17:05
Вопрос: Уважаемая Оксана!!
Какие виды «ski – pass» существуют на французских горнолыжных курортах "разовые, суточные или недельные", какие выгоднее приобретать и какова их стоимость будет в этом сезоне? Существует ли разброс цен на «ski – pass» в различных горнолыжных курортах Францииили цена на подъем везде одинакова?
Ответ: Уважаемая,Ирина !
Существует несколько видов ski – pass : на один день,на шесть дней ,на взрослых ,на детей ,семейный , на одну зону катания или на несколько . На одном курорте может ski – pass быть дешевле,а на другом - дороже. В Куршевеле можно преобрести ski – pass на одну зону катания или на Три Долины . Примерная стоимость ski – pass в Шамони на 1 день : 39 евро - взрослый , 26 евро - детский , 97 евро - семейный или на 6 дней : 192 евро - взрослый , 154 евро - детский , 480 евро - семейный.
Елена
28.10.2008 15:55
Вопрос: Здрвствуйте Оксана! Могли бы вы прояснить - будет ли этой зтмою в Лион летать прямой рейс из Москвы?
Ответ: Елена,добрый день !
"Компания Би-Эс-Ай" осуществляет все авиаперевозки только на регулярных рейсах,на данный момент прямых регулярных рейсов до Лиона нет.
Евгения Казакова
, Тверь
28.10.2008 10:05
Вопрос: Можно ли к вам обратится только за визой? Туристы хотят самостоятельно поездить по Франции на прокатном автомобиле.
Ответ: Евгения,
Нет, мы не занимаемся только оформлением виз. Наша компания существует на туристическом рынке как туроператор по европейским направлениям. Визу мы Вашим туристам можем открыть только туристическую под бронирование наших отелей.
-
, Виза
28.10.2008 08:46
Вопрос: Есть ли у вас представительство или уполномоченная компания в Новосибирске?
Ответ: Коллеги,добрый вечер !
У нас есть в Новосибирске уполномоченное агентство "Белка ТВ" адрес:ул.Коммунистичексая,48 А,бизнес-центр "Фанат",офис 621,остановка "Маяковский" тел.: (383) 362-00-60 (многоканальный).Вы можете туда обращаться по всем интересуещим Вас вопросам или в наш московский офис.
Сергей
, Петрозаводск
27.10.2008 18:25
Вопрос: Уважаемая Оксана!
какой аэропорт предпочтительнее, по трансферу, Шамбери или Лион, чтобы добраться до горнолыжных курортов
Ответ: Сергей,добрый день !
Это зависит от того куда именно собираются ехать Ваши туристы.Если это Куршевель,Мерибель,Валь д`Изер,то ближе всего к ним расположен аэропорт Шамбери приблизительно в 103-130 км. К Шамони и Лез Уш,Межев,ближе всего находиться аэропорт Женевы в 88-90 км.,далее Ваши туристы могут пройти паспортный контроль по французскому коридору.
Гульнара М.
, Казань
27.10.2008 17:00
Вопрос: Оксана Добрый день Оксана! На ваш взгляд самое комфортное и экономичное время года во Франции для поездок по экскурсионным программам?
Ответ: Гульнара,добрый вечер !
Более экономичное время года - это осень,зима.Цены на турпакеты ниже,чем весной и летом.В январе в Париже проходят сезонные распродажи.А погода непредсказуема....
Марина
, Воронеж
27.10.2008 16:56
Вопрос: Оксана поясните, какими авиакомпаниями из Москвы вы запланировали в этом сезоне возить своих туристов на горнолыжные курорты Франции и каков расклад по пулам?
Ответ: Марина,добрый день !
К сожалению мы не летаем чартерными рейсами на горнолыжные курорты.Можем Вам предложить только регулярные рейсы а/компаний Аэрофлот и Air France.
Олег
( иное )
, Нижний Новгород
27.10.2008 16:51
Вопрос: Уважаемая Оксана. На каких горнолыжных курортах Франции в этом сезоне будут проходить международные соревнования по горнолыжным видам спорта и на какое время они запланированыв?
Ответ: Олег,добрый вечер !
06/12/08-31/01/09 - Валь Торанс,Альп Дюэз - автогонка и мотокросс на льду.
03/02-15/02/09 - Валь-д`Изер - чемпионат мира по горнолыжным видам спорта.
23/02-06/03/09 - Куршевель - международный пиротехнический фестиваль.
Екатерина Шувалова
, Нижний Новгород
27.10.2008 13:52
Вопрос: Оксана, добрый день. Не могли бы Вы поподробнее рассказать в чем особенности различных курортов Франции? С Куршевелем вроде все понятно – олигархи, шампанское по 600 евро за бутылку рекой, и.т.д. Клиенты иногда спрашивают, и хотелось бы узнать, как об этих особенностях лучше рассказать в некой сжатой, но в тоже время доходчивой форме.
Ответ: Екатерина,добрый вечер !
К сожалению в режиме он-лайн рассказать невозможно все о особенностях горнолыжных курортах.Каждый курорт имеет технические характеристики и особенности (подьемники,категория трасс,apres-ki,оздоровительные комплексы).Еще важно на сколько хорошо подготовлены туристы к катанию.Взять например курорт Шамони - это город с мощеными пешеходными улочками и площадями,красивыми зданиями и бурной рекой.Он предлагает более 100 ресторанов и баров,ночные заведения,дискотеки и множество магазинов-бутиков,казино,а так же субботний рынок.Описание каждого курорта у нас есть на сайте.
Тимур
, Казань
27.10.2008 13:34
Вопрос: Уважаемая Оксана, расскажите об экскурсионных автобусах в Париже с аудио экскурсиями. везде ли есть экскурсии на русском языке. какая стоимость и маршрут
Ответ: Добрый вечер,Тимур !
Экскурсионный автобус имеет 4 маршрута : Гранд Тур,Монмартр-Большие бульвары,Монпарнас-Сен Жермен,Бастилия-Берси.Стоимость приблизительно 30 евро на человека.Говорят на 8 языках в том числе и на русском.Есть возможность входить и выходить из автобуса в любой момент в течение одного дня.Работает каждый день в течении всего года.
Катарина С.
, Москва
27.10.2008 10:48
Вопрос: Уважаемая Оксана!
Какие г/л курорты Франции оснащены освещенными трассами и до какого времени они открыты для лыжников? Произошли ли какие-нибудь изменения на курортах, что нового подготовлено к новому сезону (кроме новых отелей)?
Ответ: Катарина, добрый день !
Освещенные трассы есть в Лез Арке и в Куршевеле. И есть освещенные санные трассы в Шамони и в Ла Плань. Время работы зависит от метеоусловий, работают они, ориентировочно, до 17:00. Есть еще на горнолыжных курортах и ночное катание после 19:00, как например, в Шамони, но это бывает не каждый день, нужно уточнять на ресепшене отеля или при покупке Ski-pass.
Ирина
, Велес
, Ростов-на-Дону
27.10.2008 10:15
Вопрос: Добрый день, Оксана!
Скажите, вы региональные программы предлагаете? Интересует Ростов...
Ответ: Здраствуйте,Ирина !
Да,в новом сезоне "Осень 2008 - Зима 2009" у нас появились экскурсионные туры с вылетами из регионов (наземное обслуживание). Это готовый пакет с проживанием,экскурсиями,страховкой. Вам нужно всего лишь добавить а/билет. На нашем сайте Вы сможете ознакомиться с этими программами болеее подробно.