Главная Эксперт недели Круизы из Ст.Петербурга

Эксперт недели: Круизы из Ст.Петербурга

Эксперт Игорь Рюриков

гендиректор компании Экспо-тур
04.08.2008 — 11.08.2008

Круизы из Ст.Петербурга

Ни для кого не секрет, что чрезвычайно популярными становятся круизы по европейским столицам с выходом из русских городов, до которых не требуются дорогостоящие перелёты. Новогодние уже традиционные круизы «Четыре столицы Балтики» с выходом из Санкт-Петербурга с 1 августа стартуют в розничной продаже. «Экспо-Тур» приглашает турагентов к сотрудничеству и научит правильно продавать эти круизы.

Вопросы читателей и ответы эксперта

Ольга Фирсова , Москва
11.08.2008 13:48
Вопрос: Уважаемый Игорь! Вы обеспечиваете проживанием в Питере тех туристов, которые поедут в круиз, но хотели бы побыть в Северной столице нсколько дней до или после плавания?
Ответ: Да у нас в ближайшее время появятся на сайте 2- 4 дневные программы пребывания в Санкт-Петербурге, как до круиза так и после. С экскурсионным обслуживанием и Новогодней программой.
Оксана , "Подсолнухи" , Ростов-на-Дону
08.08.2008 13:26
Вопрос: Игорь,добрый день! По какие даты действуют цены раннего бронирования? 100% оплата обязательна? Возможно ли забронировать каюту по данным одного з/паспорта(данные остальных предоставив позже)?
Ответ: Добрый день Оксана! Цены раннего бронирования действуют до 30.09 2008 года и подразумевают полную оплату. Бронируйте каюту, оплачивайте полностью, документы и оплату доп. услуг можно предоставить позже.
Антон Скворцов , Москва
07.08.2008 21:29
Вопрос: Какой размер комиссионного вознаграждения вами предусмотрен для турагентств, возможно ли его увеличение от объема продаж?
Ответ: Уважаемый Антон! Комиссионное вознаграждение при продаже круиза стандартное - 10% от стоимости. Также 10% комиссионное вознаграждение Вы получите от стоимости экскурсий и новогодних шоу-пакетов. Не предусмотрена комиссия с портовых сборов, питания, страховок, консульского сбора. Мы предложим на нашем сайте прогрессивную шкалу комиссионного вознаграждения в зависимости от числа проданных круизов. Предложим повышенное "региональное" комиссионное вознаграждение, и специальные условия для фирм приобретающих гарантированные блоки мест.
Елена , Волгоград
07.08.2008 16:54
Вопрос: Здравствуйте,Игорь! Все-таки вопрос о безопасности. Исходя из опыта прошлых лет - столько соотечественников на Новый год и в ограниченном пространстве, неминуемы инциденты. Достаточно ли охраны, насколько грамотно она справляется с такими задачами.Существуют ли правила поведения на лайнере для туристов, с которыми они обязаны ознакомиться под личную подпись.
Ответ: Здравствуйте Елена! На судне существует профессиональная служба безопасности, многие помещения контролируются технически. На время круизов служба безопасности усиливается. Сотрудники дирекции круиза и экипаж оснащены радиосвязью (что в условиях железного судна сложно, но возможно) так что наши соотечественники не остаются без контроля. Власть на судне принадлежит капитану и у него в запасе все средства воздействия, в том числе и карцер (сам видел). В порту нарушителя ждет полиция. Тем более наши люди за границей как -то самоусмиряются, особенно если они путешествуют семьями с детьми. Конечно, если турист захочет прыгнуть за борт, его не удержишь. Но попытаемся:). Инструкции по безопасности переведены на русский язык и размещены в каждой каюте. Правила поведения мы раздаем вместе с программой круиза. Да и иное не возможно, зная как в Скандинавии относятся к вопросам безопасности.
Ирина
07.08.2008 15:24
Вопрос: На каком из двух "Отдыхов" вы будете? Будете ли делать выездные воркшопы по регионам? Интересует Ярославль
Ответ: Мы участвуем на "Отдыхе" в Крокусе. Свяжитесь с нами, и мы договоримся об организации семинара в Вашем городе, только соберите аудиторию. Мы открыты для сотрудничества с региональными турфирмами и готовы предоставлять повышенную комиссию как региональным представителям. Конечно, если эта фирма энергична и инициативна.
Ирина , Аква , Новосибирск
07.08.2008 11:32
Вопрос: Уважаемый Игорь! Из ваших ответом не совсем понятно - организовываете ли вы рекламные туры. Просните, пожалйуста подробнее!
Ответ: Уважаемая Ирина! Рекламные туры мы организовывать, на данный момент не планируем, так как паром сейчас вплоть до Нового года работает на линии Рига-Стокгольм и посещение его не даст впечатлений и знаний о продаже наших круизов. Посетить это судно и похожие на него паромы компании TALLINK SILJA можно, воспользовавшись стандартным туром Финляндия-Швеция, продаваемым большим количеством фирм, и стоящим в октябре-ноябре очень немного.
Любовь , "Цезар" , Астрахань
06.08.2008 17:00
Вопрос: Игорь, добрый день! Будет проводиться семинар по круизам во время проведения осенней выставки?
Ответ: Здравствуйте Любовь! Во время осенней выставки в Москве мы будем работать на стенде. Семинары пройдут после. О них мы объявим дополнительно.
Захарова Елена ( иное ) , Москва
06.08.2008 16:35
Вопрос: Здравствуйте Игорь,подскажите, вы делате единую евровизу для выхода в названных вами портах или нужны три визы в разных странах?
Ответ: Здравствуйте Елена! Все посещаемые страны входят в шенгенское пространство и достаточно одной визы.
Казакова Дарья , Орел
06.08.2008 16:32
Вопрос: Игорь, добрый день, сколько стоят экскурсии в Хельсинки, Стокгольм и Таллин? Входит ли обед в стоимость этих экскурсий ?
Ответ: Здравствуйте Дарья! Экскурсии и доп. услуги скоро появятся на сайте. Стоимость пешеходной экскурсии 15 евро, автобусно-пешеходной 25-35 евро. Для детей сидка около 50 % . Для маленьких детей бесплатно. В этом году мы разработали специальные экскурсии для родителей с детьми. Они включают в себя входные билеты в детские музеи такие как "Юнибакен" "Скансен". Обед входит в специальное предложение "тур для гурманов".
Иванов Роман ( иное ) , Москва
06.08.2008 16:30
Вопрос: Подскажите, а вы можете обеспечить обратный ж/д билет из С-Пет-га до Москвы после круиза ?
Ответ: Сможем, присылайте заявки!
Миронова Александра , Петрозаводск
06.08.2008 16:28
Вопрос: Игорь, добрый день, входит ли в соимость круиза пользование сайной, бассейном и тренаж. залом ? Если нет, то сколько стоят эти услуги ?
Ответ: Эти услуги не входят в стоимость круиза и оплачиваются на месте. Сауна и бассейн стоят 4-6 евро за сеанс.
Суворова Елена , Москва
06.08.2008 16:25
Вопрос: Здравствуйте, Игорь, скажите, за счет чего вы обеспечиваете быстрый проход всех границ, чтобы не терять на это время ?
Ответ: Здравствуйте Елена! Пересечение границы на Морском вокзале Санкт-Петербурга сопоставимо с любым российским аэропортом. Возможны очереди, несмотря на наличие 9 пропускных окон. В Хельсинки все проходит мгновенно с помощью четырех пограничников. Далее погранпереходов и контроля нет. В Таллинне все возвращаются на борт постепенно и постепенно проходят границу. От нас, к сожалению, скорость пересечения не зависит.
Валерий Скобелев , Петрозаводск
06.08.2008 14:20
Вопрос: Игорь, добрый день. Не нашел сколько стоят экскурсии по Стокгольму, Хельсинки и Таллинну и каковы скидки детям на них?
Ответ: Здравствуйте Валерий! Экскурсии и доп. услуги скоро появятся на сайте. Стоимость пешеходной экскурсии 15 евро, автобусно-пешеходной 25-35 евро. Для детей сидка около 50 % . Для маленьких детей бесплатно. В этом году мы разработали специальные экскурсии для родителей с детьми. Они включают в себя входные билеты в детские музеи такие как "Юнибакен" "Скансен".
Диляра , Санкт-Петербург
05.08.2008 18:21
Вопрос: Здравствуйте Игорь! Мы давно работаем с Вашей фирмой, и всегда вобщем-то довольны работой ваших сотрудников: все приветливые, доброжелательные, знают продукт)) Но вот уже долгое время не можем понять почему такая чудесная фирма, как Ваша, не делает рекламных туров??? Ни перед летним сезоном (хотя мы ждем "рекламника" в Крым)ни в прошлом году в круиз "4 столицы Балтики"))) Будете ли делать "рекламник" в этом году и сколько приблизительно он будет стоить? Заранее спасибо за ответ!
Ответ: Здравствуйте Диляра! Уже начал задумываться:)
Светлана , Санкт-Петербург
05.08.2008 18:16
Вопрос: Здравствуйте Игорь! За это годы агенты получили много знаний на семинарах, накопили собственный опыт продаж. Но совсем не многие побывали собственно в круизе. Ознакомительные туры конечно проводяться, но ни для кого не секрет, что чаще всего в ознакомительный круиз едут не сами продавцы, а директора или владельцы турагенств. Будет ли в этом году возможность у продавцов-агентов побывать в рекламном туре?
Ответ: Здравствуйте Светлана! Ведь все равно поедут директора или владельцы турагенств. Паром Silja Festival хорошо известен всем, кто сталкивался с продажей туров Финляндия - Швеция. Пока мы не планируем рекламный тур, тем более он все равно не даст впечатлений о программе и атмосфере на борту во время круизов. На данный момент это линейное судно.
Екатерина ( иное ) , Москва
05.08.2008 17:47
Вопрос: Здравствуйте Игорь! Заинтересованы ли Вы в сотрудничестве с артистами на паром(в том числе со знаменитостями)?
Ответ: Здравствуйте Екатерина! Программа уже утверждена. Мы пригласили основным певцом на Новогодний круиз народного артиста РФ Виктора Кривоноса, а на Рождественский заслуженного артиста РФ Сергея Рогожина. На каждом из круизов по одном концерту даст заслуженная артистка Эстонии Анне Вески. Она работает у нас на протяжении 3 лет, и все ее концерты проходят при аншлагах и являются настоящим праздником. Для детей у нас анимационная программа и клоуны.
Рита Калинина ( иное ) , Санкт-Петербург
05.08.2008 17:45
Вопрос: Здравствуйте Игорь Рюриков! Будете ли Вы набирать персонал на паром и будет ли проходить обучение? Куда для этого нужно обратиться?
Ответ: Здравствуйте Рита Калинина! Обратитесь к нам по тел +7 812 324 70 91
Маргарита ( иное ) , Самара
05.08.2008 17:37
Вопрос: Игорь здравствуйте! А насколько безопасно плыть на Вашем пароме? На сколько человек запасены шлюпки? и сколько человек будет находиться на пароме?
Ответ: Здравствуйте Маргарита! На пароме по нашим прикидкам будет 1500 пассажиров и 600 человек экипажа. Спасательных средств минимум в полтора раз больше. Данный паром проработал годы на линии Турку Стокгольм и неоднократно был проверен Шведскими и Финскими властями на предмет безопасности. Все мы знаем, как к безопасности относятся в Европе, а тем более в Скандинавии. На данном пароме воду можно пить из-под крана. Движение паромов на Балтике организованно так, что они отправляются не по одиночке, а группой и в пределах видимости всегда есть судно подобное по размерам и способное придти на помощь.
Валентин Мельников , Санкт-Петербург
05.08.2008 17:28
Вопрос: Игорь, сейчас в туризме многие работают и без специального образования. Как обстоят дела в вашей фирме? Будут ли работники обучены и подготовлены на 100% и смогут ли помочь туристам в любой ситуации?
Ответ: Валентин, вопрос философский. Я работаю в туризме с 1993 года. Мои сотрудники с разным стажем и опытом. Но как мы сами видим, зачастую профильное образование не дает гарантию в том, что сотрудник не проспит, не забудет документы или свои обязанности. Поэтому главным в работе, я считаю, является обязательность аккуратность и сообразительность. Важно сначала подумать (быстро) а потом сделать. За плечами нашего коллектива 12 лет празднований Нового года в санаториях и пансионатах Ленобласти и Курортного района, а также уже 3 Новогодних круиза. Данный опыт позволяет нам учесть недостатки и их исправить, но уже в следующем году. Прошлогодние уже исправили.
Ирина , Турагентство , Астрахань
05.08.2008 15:47
Вопрос: Уважаемый Игорь, имеет ли ваша фирма возможность обеспечить визовую поддержку под тур для туристов не из северо-западного ругиона?
Ответ: Уважаемая Ирина! Конечно, мы всех туристов при продаже туров в регионах России обеспечим визами, в основном оформляя их в Москве. В подтверждении бронирования укажем координаты места, куда необходимо предоставить документы и оплату за визу. Для туристов Северо-западного региона все гораздо проще.
Эльвира , Казань
05.08.2008 12:57
Вопрос: Добрый день. Скажите, а "предновогодний ужин" уже входит в стоимость новогоднего шоу пакета " RUSSIAN FESTIVAL" - от 55 евро? Что входит из питания и напитков в 55 евро?
Ответ: Здравствуйте Эльвира! На пароме будет организовано три центра встречи Нового года. 1 - шоу-бар ""Dancing Palace" . Это двухэтажный зал, оборудованный для развлекательных программ и вмещающий до 400 человек. В нем находятся маленькие столики, и организовать там новогодний стол в понимании русского человека невозможно. Вход в него будет ограничен по количеству мест, и будет стоить 5-7 евро (стоимость напитка получаемого на входе с целью не создавать напряжения у барной стойки). Столики заранее не бронируются. Входной билет будет пропуском на вход и выход. 2 - основной ресторан "Buffet Veranda" . В нем организован предновогодний ужин для тех, кто приобрел шоу-пакет " SWEDISH FESTIVAL" в третью смену с 22 до 23 часов. Соответственно стоимость шоу пакета складывается из доплаты за продолжительный шведский стол и новогоднюю программу. 3 - конференц-зал на 200-300 человек. В нем мы расставим столы, поставим сцену, свет, звук и в лучших традициях встретим Новый год. На столе будут салаты, закуски, безалкогольные напитки. Ночью подадут горячее. То есть стоимость складывается из накрытия и развлекательной программы. Это еще один ужин, только новогодний. Поэтому тех, кто купил этот шоу-пакет, мы покормим предновогодним ужином в первую смену. В этом зале мы попытаемся организовать рассадку по компаниям. Стоимости указанны "от", так как в связи с устройством залов не со всех мест видно происходящее на сцене (расстояние, выступы стен, и т.д.), поэтому приходится диференцировать цены. Алкоголь можно заказывать у официантов, он дорог, но наши русские люди за все прошедшие годы не высказали ни разу претензий, что его не хватило. На борту есть магазин беспошлинной торговли с большим выбором. Более дешевый есть в порту Санкт-Петербурга.
Марина , Санкт-Петербург
05.08.2008 11:06
Вопрос: Игорь здравствуйте! В тексте, Вы упоминаете, что научите как продавать ваши туры, Вы будите проводить семинары или это есть в тексте? Если семинары, то когда они будут проходить?
Ответ: Здравствуйте Марина! Конечно, мы будем проводить семинары для туристических фирм Москвы и Санкт-Петербурга. График семинаров еще не готов, но мы его опубликуем на сайте и сделаем рассылки. Ориентировочно в Санкт-Петербурге в сентябре, в Москве в октябре.
Николай Сазонов , Москва
04.08.2008 18:17
Вопрос: Уважаемый Игорь! Подскажите, в чем принципиальное отличие отправки парома из СПб и из Хельсинки, ведь второй вариант получается дешевле? В чем преимущества Вашей программы?
Ответ: Уважаемый Николай! Традиционная программа Финляндия - Швеция по правде не является круизом. Это автобусный тур часть пути, которого проходит на борту парома или из Хельсинки или из Турку. Паром Турку-Стокгольм можно не рассматривать как альтернативу, так как отправление его позднее, а прибытие раннее и все негативные стороны автобусного путешествия проявляются контрастнее. Из Хельсинки конечно ходят, я считаю, самые лучшие паромы на Балтике "Серенада" и "Симфония" но, все их преимущества нивелируются упомянутыми выше негативными впечатлениями от преодоления границы на автобусе, (время ожидания доходит до 6 часов) бессонными ночами, постоянным нахождением в верхней одежде, необходимостью подчинятся интересам коллектива, На пароме уже не до развлечений - спать. Тем более на борту только 2 ночи. Умножьте стоимость такой программы хотя бы на 1,5 и сравните цены. Наш круиз для каждого индивидуален, на борту мы в своей каюте, у наших туристов есть выбор, мы побываем в трех странах, встретим Новый год. Вся программа на борту рассчитана на русскоязычных туристов со своей спецификой. Самое главное же отличие состоит в том, что все пять дней наши гости путешествуют на судне и посещают разные страны, всегда возвращаясь в тепло и уют. Но вообще то путешествовать морем из своего порта как-то цивилизованней что-ли. Бремя белого человека что-нибудь да стоит:).
Олег , Самара
04.08.2008 18:11
Вопрос: Предлагаете ли Вы возможность задержатся в Санкт-Петербурге на каникулы после Новогоднего круиза?
Ответ: Мы с нашими партнерами разработали программы пребывания туристов в Санкт-Петербурге как до, так и после круиза, включающие в себя проживание в отелях разных категорий и экскурсионные программы, ну и конечно трансферы в порт, аэропорт, вокзал. Также возможны индивидуальные трансферы и экскурсии. Информация об этих услугах позже появится на сайте и в нашем каталоге, который мы готовим к выставке "Отдых" (23-26 сентября Крокус Экспо).
Александра , Санкт-Петербург
04.08.2008 18:08
Вопрос: Здравствуйте Игорь! Скажите, будет ли у туристов возможность войти на паром во время стоянки, после того как он совершит прогулку?
Ответ: Здравствуйте Александра. Выйти с парома необходимо в Хельсинки. Там пограничники открывают визу. После этого возможно вернуться в любое время. Далее в Стокгольме вход и выход свободный. Правда, шведские полицейские, не привыкшие к тому, что из России приходят суда с туристами, вечером проверяли при посадке наличие визы. Но это не обязательная процедура. В Таллинне выход свободный, но возвратится на борт необходимо только после 16 часов, так как открывается погранпереход, в обычное время закрытый, и туристам необходимо поставить штамп о выезде из Шенгенской зоны.
Яна , Крылья , Екатеринбург
04.08.2008 13:26
Вопрос: Скажите, ведь предлагаемое вами судно - паромное. Разме можно делать полноцнный круиз на паромном судне, предназначенном лишь для перевозки грузов и пассажиров?
Ответ: Спасибо за вопрос. Ответ на него важен для туристских фирм не из Санкт-Петербурга. Silja Festival является паромом специально созданным для решения двух задач, перевозки транспортных средств между портами Финляндии и Швеции, и развлечений для их пассажиров. Поэтому на борту судна все приспособлено для проведения круиза. В наличии дискотеки, рестораны, детская комната, казино, кинотеатр, 8 саун, небольшой бассейн, магазины. Каюты соответствуют необходимым стандартам. Так что нельзя напрямую представлять, что это паром только для перевозки транспорта как это применимо на других, не балтийских линиях.
Катя , Мурманск
04.08.2008 13:16
Вопрос: Игорь, здравствуйте. Питание в круизе, как я поняла, на базе завтраков, ужин шведский стол доплата за взрослого 32 евро. Сколько стоит обед?
Ответ: Здравствуйте Катя. Во время обеда мы находимся в порту. На борту можно питаться в ресторанах "Captains Grill", "Trattoria" "Cafе Maritim" . Первые 2 дороже последний - бистро. Есть еще паб. Кроме того, можно побывать в ресторанах на берегу. Мы закажем обед в 3-х ресторанах в каждом городе, таких, где нужно бронировать столики заранее, накрытие стоимостью 25-45 евро. К примеру, в "Олде Ханса" в Таллинне или в "Лаппи" в Хельсинки, или в ресторане, где проводится банкет Нобелевских лауреатов в Стокгольме. Подберем рестораны оригинальные или с национальной кухней.Все можно забронировать заранее.
Ирина Стрельникова , Москва
04.08.2008 13:07
Вопрос: Игорь, а когда приблизительно, по опыту прошлого года, закрываются продажи? У нас народ медлительный, все в последнюю минуту хочет купить.
Ответ: Последней датой подачи документов на визы в Санкт-Петербурге в прошлом году было 15 декабря, в Москве 10 декабря. Так что в последний момент вскочить на борт не получится. Поэтому мой совет бронируйте заранее. Тем более мы предлагаем скидки на раннее бронирование до 01.10.2008. Кроме того, для тех туристов кто подаст документы на визу в августе, мы попытаемся оформить многократные визы через наших партнеров. В связи с большой загрузкой сотрудников стоимость виз в декабре будет дороже, чем в октябре и ноябре.
Дмитрий , Ярославль
04.08.2008 13:03
Вопрос: Игорь, добрый день. Я понял что можно совершать круиз вместе со своим автомобилем чтобы иметь возможность покататься по Хельсинки и Стокгольму. Сколько стоит машино-место? Какие докуметы необходимо предоставлять на машину?
Ответ: К сожалению, путешествие со своим автомобилем не для туристов нами не планируется. В случае если удастся решить формальности в порту Санкт-Петербурга, к этому вопросу можно вернутся в ноябре. Автомобильная палуба в Санкт-Петербурге используется для посадки и высадки с парома в связи с устаревшей инфраструктурой.

МАСТЕР-КЛАСС ОТ ЭКСПЕРТА

Из анонса мастер-класса сразу становится понятно, на чём я поставлю акцент в этой статье. «Как правильно продавать круизы?» Не будем лить воду и перейдём сразу к делу. Кратко опишу круиз:
Компания Экспо-Тур зафрахтовала у эстонской компании TALLINK судно Silja Festival. Описание судна смотрим по ссылке.

Круизы продолжительностью 5 дней начнутся 31 декабря и 04 января и пройдут по маршруту Санкт-Петербург – Хельсинки - Стокгольм - Таллинн - Санкт-Петербург.

Подробную программу круиза и цены можно посмотреть по ссылкам:

В стоимость входят: Сам круиз по маршруту Санкт-Петербург – Хельсинки - Стокгольм - Таллинн - Санкт-Петербург с размещением в каюте выбранной категории, развлекательная программа на борту судна в новогоднюю ночь, анимационная программа и развлекательные мероприятия в течение всего круиза, детская анимация, сопровождение русскоязычной дирекции круиза, бокал шампанского в новый год, предновогодний ужин, завтраки шведский стол (кроме дня прибытия в Санкт-Петербург). А вот теперь пора поговорить как раз о том, как его продавать? Или чем же он всё-таки хорош? И почему нужно делать выбор в его сторону? Сразу же обращаю внимание, что круиз отправляется из города Санкт-Петербурга проходит по четырём столицам: Россия, Санкт-Петербург; Финляндия, Хельсинки; Швеция, Стокгольм; Эстония, Таллинн; Россия, Санкт-Петербург. Отсюда:

  • Нет переездов на автобусе (при похожих круизах). Вы не будете ночевать в автобусе при переезде до города отправления, не будете стоять на границе по несколько часов, выходить на двух сторонах границы посреди ночи или утра, предъявлять документы. После чего можно настолько устать, что будет точно не до круиза и захочется банально спать. А также просто переезд на автобусе – это некомфортно.
  • Круиз начинается прямо в Санкт-Петербурге и турист сразу же размещается в свою каюту в соответствии с выбранной категорией. Здесь даже не совсем правильно говорить «турист», так как фактически круиз проходит целиком на лайнере, который является больше гостиницей, чем средством передвижения. Стоимость складывается не «переезд + гостиница», а только «гостиница».
Экскурсионная программа: В каждом городе организуется широкая экскурсионная программа на своих автобусах, что исключит возможность нестыковок по времени, а также все водители и, разумеется, гиды прекрасно говорят по-русски. Широкий профиль программы экскурсий позволит отдыхать так, как хочется каждому туристу, можно поехать на обзорную экскурсию, можно заняться шопингом, а можно, например, съездить на нашем трансфере в аквапарк. Смотрите подробную программу: Подробную программу круиза и цены можно посмотреть по ссылкам:
Также для туристов будет организована экскурсионная программа по Санкт-Петербургу. Круиз для своих Однако самый большой акцент я сделаю на то, что круиз организуется ТОЛЬКО для русских! Лайнер отправляется из Санкт-Петербурга и на нём не будет иностранных групп. ВЕСЬ персонал говорит по-русски, что абсолютно исключает вариант непонимания между персоналом и туристом. Абсолютно все экскурсии проводятся на русском языке. А также, что немаловажно, весь круиз адаптирован к русскому менталитету, который ярко отличается от финского или эстонского. Таким образом новый год встретим вместе с Дедом Морозом, а не с Санта Клаусом, с артистами, которые поют и шутят на русском языке, хотя в то же время мы будем находиться на европейском лайнере с европейской атмосферой. Немного о пароходе
  • Лайнер «Silja Festival»
  • Год постройки: 1986/92
  • Верфь: «Вяртсиля» (Wartsila), Хельсинки
  • Порт приписки: Стокгольм
  • Длина: 171 м
  • Ширина: 28 м
  • Осадка: 6,6 м
  • Скорость: 22 узла
  • Количество пассажиров: 2023
  • Кают: 588
  • Мест для легковых автомобилей: 306
Во всех каютах лайнера «Силья Фестиваль» - кондиционирование воздуха, душ, туалет, радио и автоматический будильник. В каютах имеются по две кровати внизу (за исключением кают «Турист I S, смотрите описание). Курение во всех каютах судна запрещено. По соображениям пожарной безопасности курение допускается только в местах, обозначенных табличкой «Smoking Area». Европейский город По большому счёту этот лайнер – это настоящий европейский город! В нём есть всё, что может понадобиться в любой момент круиза, на любой возраст, вкус и кошелёк. Кухня: Tallink по праву называют лучшей кухней на Балтике. На лайнере размещаются "Captain`s Grill", "Trattoria", "Café Maritim", "Buffet Veranda" и многие другие – рестораны и кафе на любой вкус от самых изысканных блюд до фастфуда. Все предлагают новогодние ужины с новогодней развлекательной программой. А также есть паб, который гордится богатым выбором пива, как и традиционных сортов, так и новинок. А всевозможные бары обязательно порадуют выбором классических напитков и коктейлями. Развлечения:
- Для взрослых – шоппинг, многопрофильные магазины порадуют своих клиентов не только широкой линейкой товаров, но и приятными ценами Tax Free; сауна и бассейн, кинозал и казино с баром, потрясающим своим богатством выбора виски. А также дискотека и ночной клуб «Дансинг Палас».
- Для детей – дети на этом лайнере почётные гости! Детское кино, игрушки и манежи с мячиками, детские шоу и программы, специальное меню для маленьких, детский водный рай с джакузи и саунами, детская косметика и сладости в магазинах Tax Free, а также специальные цены и удобства для размещения маленьких гостей. Необходимое и полезное Разумеется, всё это подкрепляется круглосуточной стойкой информации, обменом валют, сейфами для хранения ценностей, автоматами прохладительных напитков, почтой, круглосуточной медицинской помощью и многими полезными услугами.

ОпытНа основе опыта предыдущих круизов, которые традиционно проводятся каждые новогодние праздники, были подчищены все те неточности и накладки, которые имели место быть или могли бы произойти. Поэтому теперь принимаются всё более отточенные решения, обеспечивающие комфорт для отдыха, переработана система посадки за столики при праздновании нового года (вечная суматоха всегда омрачает впечатление), организованы свои автобусы для экскурсий, на каждый паспорт туриста будет наклеен штрих-код (он же билет) для ведения быстрого учёта входа-выхода пассажиров с борта лайнера, регистрация и посадка начнутся раньше объявленного времени, наняты собственные кадры для организации из 3-5* отелей, вводится система онлайн бронирования для туристических фирм и многое другое, что обязательно ещё больше повысит качество обслуживания. Подробности - на сайте http://www.expotour.spb.ru/.
  • Рождественский
    • Также для туристов будет организована экскурсионная программа по Санкт-Петербургу. Круиз для своих Однако самый большой акцент я сделаю на то, что круиз организуется ТОЛЬКО для русских! Лайнер отправляется из Санкт-Петербурга и на нём не будет иностранных групп. ВЕСЬ персонал говорит по-русски, что абсолютно исключает вариант непонимания между персоналом и туристом. Абсолютно все экскурсии проводятся на русском языке. А также, что немаловажно, весь круиз адаптирован к русскому менталитету, который ярко отличается от финского или эстонского. Таким образом новый год встретим вместе с Дедом Морозом, а не с Санта Клаусом, с артистами, которые поют и шутят на русском языке, хотя в то же время мы будем находиться на европейском лайнере с европейской атмосферой. Немного о пароходе
    • Лайнер «Silja Festival»
    • Год постройки: 1986/92
    • Верфь: «Вяртсиля» (Wartsila), Хельсинки
    • Порт приписки: Стокгольм
    • Длина: 171 м
    • Ширина: 28 м
    • Осадка: 6,6 м
    • Скорость: 22 узла
    • Количество пассажиров: 2023
    • Кают: 588
    • Мест для легковых автомобилей: 306
    Во всех каютах лайнера «Силья Фестиваль» - кондиционирование воздуха, душ, туалет, радио и автоматический будильник. В каютах имеются по две кровати внизу (за исключением кают «Турист I S, смотрите описание). Курение во всех каютах судна запрещено. По соображениям пожарной безопасности курение допускается только в местах, обозначенных табличкой «Smoking Area». Европейский город По большому счёту этот лайнер – это настоящий европейский город! В нём есть всё, что может понадобиться в любой момент круиза, на любой возраст, вкус и кошелёк. Кухня: Tallink по праву называют лучшей кухней на Балтике. На лайнере размещаются "Captain`s Grill", "Trattoria", "Café Maritim", "Buffet Veranda" и многие другие – рестораны и кафе на любой вкус от самых изысканных блюд до фастфуда. Все предлагают новогодние ужины с новогодней развлекательной программой. А также есть паб, который гордится богатым выбором пива, как и традиционных сортов, так и новинок. А всевозможные бары обязательно порадуют выбором классических напитков и коктейлями. Развлечения:
    - Для взрослых – шоппинг, многопрофильные магазины порадуют своих клиентов не только широкой линейкой товаров, но и приятными ценами Tax Free; сауна и бассейн, кинозал и казино с баром, потрясающим своим богатством выбора виски. А также дискотека и ночной клуб «Дансинг Палас».
    - Для детей – дети на этом лайнере почётные гости! Детское кино, игрушки и манежи с мячиками, детские шоу и программы, специальное меню для маленьких, детский водный рай с джакузи и саунами, детская косметика и сладости в магазинах Tax Free, а также специальные цены и удобства для размещения маленьких гостей. Необходимое и полезное Разумеется, всё это подкрепляется круглосуточной стойкой информации, обменом валют, сейфами для хранения ценностей, автоматами прохладительных напитков, почтой, круглосуточной медицинской помощью и многими полезными услугами.

    ОпытНа основе опыта предыдущих круизов, которые традиционно проводятся каждые новогодние праздники, были подчищены все те неточности и накладки, которые имели место быть или могли бы произойти. Поэтому теперь принимаются всё более отточенные решения, обеспечивающие комфорт для отдыха, переработана система посадки за столики при праздновании нового года (вечная суматоха всегда омрачает впечатление), организованы свои автобусы для экскурсий, на каждый паспорт туриста будет наклеен штрих-код (он же билет) для ведения быстрого учёта входа-выхода пассажиров с борта лайнера, регистрация и посадка начнутся раньше объявленного времени, наняты собственные кадры для организации из 3-5* отелей, вводится система онлайн бронирования для туристических фирм и многое другое, что обязательно ещё больше повысит качество обслуживания. Подробности - на сайте http://www.expotour.spb.ru/
  • Рождественский
    • Также для туристов будет организована экскурсионная программа по Санкт-Петербургу. Круиз для своих Однако самый большой акцент я сделаю на то, что круиз организуется ТОЛЬКО для русских! Лайнер отправляется из Санкт-Петербурга и на нём не будет иностранных групп. ВЕСЬ персонал говорит по-русски, что абсолютно исключает вариант непонимания между персоналом и туристом. Абсолютно все экскурсии проводятся на русском языке. А также, что немаловажно, весь круиз адаптирован к русскому менталитету, который ярко отличается от финского или эстонского. Таким образом новый год встретим вместе с Дедом Морозом, а не с Санта Клаусом, с артистами, которые поют и шутят на русском языке, хотя в то же время мы будем находиться на европейском лайнере с европейской атмосферой. Немного о пароходе
    • Лайнер «Silja Festival»
    • Год постройки: 1986/92
    • Верфь: «Вяртсиля» (Wartsila), Хельсинки
    • Порт приписки: Стокгольм
    • Длина: 171 м
    • Ширина: 28 м
    • Осадка: 6,6 м
    • Скорость: 22 узла
    • Количество пассажиров: 2023
    • Кают: 588
    • Мест для легковых автомобилей: 306
    Во всех каютах лайнера «Силья Фестиваль» - кондиционирование воздуха, душ, туалет, радио и автоматический будильник. В каютах имеются по две кровати внизу (за исключением кают «Турист I S, смотрите описание). Курение во всех каютах судна запрещено. По соображениям пожарной безопасности курение допускается только в местах, обозначенных табличкой «Smoking Area». Европейский город По большому счёту этот лайнер – это настоящий европейский город! В нём есть всё, что может понадобиться в любой момент круиза, на любой возраст, вкус и кошелёк. Кухня: Tallink по праву называют лучшей кухней на Балтике. На лайнере размещаются "Captain`s Grill", "Trattoria", "Café Maritim", "Buffet Veranda" и многие другие – рестораны и кафе на любой вкус от самых изысканных блюд до фастфуда. Все предлагают новогодние ужины с новогодней развлекательной программой. А также есть паб, который гордится богатым выбором пива, как и традиционных сортов, так и новинок. А всевозможные бары обязательно порадуют выбором классических напитков и коктейлями. Развлечения:
    - Для взрослых – шоппинг, многопрофильные магазины порадуют своих клиентов не только широкой линейкой товаров, но и приятными ценами Tax Free; сауна и бассейн, кинозал и казино с баром, потрясающим своим богатством выбора виски. А также дискотека и ночной клуб «Дансинг Палас».
    - Для детей – дети на этом лайнере почётные гости! Детское кино, игрушки и манежи с мячиками, детские шоу и программы, специальное меню для маленьких, детский водный рай с джакузи и саунами, детская косметика и сладости в магазинах Tax Free, а также специальные цены и удобства для размещения маленьких гостей. Необходимое и полезное Разумеется, всё это подкрепляется круглосуточной стойкой информации, обменом валют, сейфами для хранения ценностей, автоматами прохладительных напитков, почтой, круглосуточной медицинской помощью и многими полезными услугами.

    ОпытНа основе опыта предыдущих круизов, которые традиционно проводятся каждые новогодние праздники, были подчищены все те неточности и накладки, которые имели место быть или могли бы произойти. Поэтому теперь принимаются всё более отточенные решения, обеспечивающие комфорт для отдыха, переработана система посадки за столики при праздновании нового года (вечная суматоха всегда омрачает впечатление), организованы свои автобусы для экскурсий, на каждый паспорт туриста будет наклеен штрих-код (он же билет) для ведения быстрого учёта входа-выхода пассажиров с борта лайнера, регистрация и посадка начнутся раньше объявленного времени, наняты собственные кадры для организации из 3-5* отелей, вводится система онлайн бронирования для туристических фирм и многое другое, что обязательно ещё больше повысит качество обслуживания. Подробности - на сайте http://www.expotour.spb.ru/.
  • Рождественский
    • Также для туристов будет организована экскурсионная программа по Санкт-Петербургу. Круиз для своих Однако самый большой акцент я сделаю на то, что круиз организуется ТОЛЬКО для русских! Лайнер отправляется из Санкт-Петербурга и на нём не будет иностранных групп. ВЕСЬ персонал говорит по-русски, что абсолютно исключает вариант непонимания между персоналом и туристом. Абсолютно все экскурсии проводятся на русском языке. А также, что немаловажно, весь круиз адаптирован к русскому менталитету, который ярко отличается от финского или эстонского. Таким образом новый год встретим вместе с Дедом Морозом, а не с Санта Клаусом, с артистами, которые поют и шутят на русском языке, хотя в то же время мы будем находиться на европейском лайнере с европейской атмосферой. Немного о пароходе
    • Лайнер «Silja Festival»
    • Год постройки: 1986/92
    • Верфь: «Вяртсиля» (Wartsila), Хельсинки
    • Порт приписки: Стокгольм
    • Длина: 171 м
    • Ширина: 28 м
    • Осадка: 6,6 м
    • Скорость: 22 узла
    • Количество пассажиров: 2023
    • Кают: 588
    • Мест для легковых автомобилей: 306
    Во всех каютах лайнера «Силья Фестиваль» - кондиционирование воздуха, душ, туалет, радио и автоматический будильник. В каютах имеются по две кровати внизу (за исключением кают «Турист I S, смотрите описание). Курение во всех каютах судна запрещено. По соображениям пожарной безопасности курение допускается только в местах, обозначенных табличкой «Smoking Area». Европейский город По большому счёту этот лайнер – это настоящий европейский город! В нём есть всё, что может понадобиться в любой момент круиза, на любой возраст, вкус и кошелёк. Кухня: Tallink по праву называют лучшей кухней на Балтике. На лайнере размещаются "Captain`s Grill", "Trattoria", "Café Maritim", "Buffet Veranda" и многие другие – рестораны и кафе на любой вкус от самых изысканных блюд до фастфуда. Все предлагают новогодние ужины с новогодней развлекательной программой. А также есть паб, который гордится богатым выбором пива, как и традиционных сортов, так и новинок. А всевозможные бары обязательно порадуют выбором классических напитков и коктейлями. Развлечения:
    - Для взрослых – шоппинг, многопрофильные магазины порадуют своих клиентов не только широкой линейкой товаров, но и приятными ценами Tax Free; сауна и бассейн, кинозал и казино с баром, потрясающим своим богатством выбора виски. А также дискотека и ночной клуб «Дансинг Палас».
    - Для детей – дети на этом лайнере почётные гости! Детское кино, игрушки и манежи с мячиками, детские шоу и программы, специальное меню для маленьких, детский водный рай с джакузи и саунами, детская косметика и сладости в магазинах Tax Free, а также специальные цены и удобства для размещения маленьких гостей. Необходимое и полезное Разумеется, всё это подкрепляется круглосуточной стойкой информации, обменом валют, сейфами для хранения ценностей, автоматами прохладительных напитков, почтой, круглосуточной медицинской помощью и многими полезными услугами.

    ОпытНа основе опыта предыдущих круизов, которые традиционно проводятся каждые новогодние праздники, были подчищены все те неточности и накладки, которые имели место быть или могли бы произойти. Поэтому теперь принимаются всё более отточенные решения, обеспечивающие комфорт для отдыха, переработана система посадки за столики при праздновании нового года (вечная суматоха всегда омрачает впечатление), организованы свои автобусы для экскурсий, на каждый паспорт туриста будет наклеен штрих-код (он же билет) для ведения быстрого учёта входа-выхода пассажиров с борта лайнера, регистрация и посадка начнутся раньше объявленного времени, наняты собственные кадры для организации из 3-5* отелей, вводится система онлайн бронирования для туристических фирм и многое другое, что обязательно ещё больше повысит качество обслуживания. Подробности - на сайте http://www.expotour.spb.ru/
    Создайте здесь свой путеводитель по !
    Бесплатно и без регистрации!
    Просто добавьте сюда интересные объекты из списка!