Большинство российских туристов не довольны качеством питания в самолетах

Российские туристы не довольны качеством бортового питания – к такому выводу пришли по итогам проведения опроса эксперты туристического поисковика Jizo.ru.

Недовольство выразили 55% опрошенных респондентов. При этом 35% считают питание на борту сносным, отмечая, что качество и выбор питания различается в зависимости от авиакомпании, 10% довольны предлагаемой в самолетах пищей, рассказали корреспонденту инфогруппы «ТУРПРОМ» в пресс-службе компании.

Среди причин, вызывающих недовольство пассажиров, лидирует низкое качество еды («не вкусно» - 30%) и небольшое ее количество (30%), 11% опрошенных упомянули о том, что нередко еда подается холодной. Также негативную оценку вызывают неудобства, связанные с принятием пищи: медленная раздача (7%) или же наоборот – нерасторопная уборка грязной посуды (5%), неуважительное обслуживание (3%). 

Немаловажной причиной недовольства пассажиров является и то, что не все компании предлагают специальное питание, приготовленного в соответствии с определёнными требованиями. Об этом упомянули 14% опрошенных россиян.

Респонденты отметили, что чаще по сравнению с прошлыми годами стали заказывать специальное питание. При этом из возможных вариантов наибольшей популярностью пользуется вегетарианское, кошерное, низкокалорийное, диабетическое питание.

Опрос проведен 1-5 декабря 2011 года среди 1,5 тысячи жителей крупных городов РФ. Статистическая погрешность не превышает 4,5%.