Испания от Натали Турс: программы и преимущества

Уже более шестнадцати лет «Натали Турс» работает на испанском направлении, с 1998 г. являясь лидером по отправке туристов в эту страну на всем постсоветском пространстве. В 2010 г. на курортах Испании с «Натали Турс» отдохнули 150 тыс. туристов из России. Продажи туров на летний сезон-2011 с вылетом из Москвы были открыты в середине января, с вылетами из регионов – в начале февраля. Сейчас стартует серия региональных мастер-классов, посвященных особенностям испанского турпродукта. О базовых отелях и эксклюзивных программах, авиаперевозке и взаимодействии с турагенствами рассказывает руководитель офиса Павелецкий, ведущий специалист по Испании компании «Натали Турс» Елена Граблевская.

- Елена, сильные позиции «Натали Турс» в Испании давно известны рынку, компания пришла на это направление одной из первых среди российских туроператорв, и завоевала там сильнейшие позиции. Но звание лучшего нужно постоянно подтверждать. Что было сделано для этого в новом году?

- Большой опыт работы на направлении, наличие собственной принимающей компании и налаженные связи с хотельерами помогли нам добиться эксклюзивных условий отдыха для своих клиентов. На всех курортах Испании мы существенно расширили ассортимент отелей, в том числе и с номерами на гарантии. Среди новинок стоит отметить эксклюзив в Rincon Andaluz 4*, красивом и уютном отеле в Марбелье (побережье Коста дель Соль) с оптимальным сочетанием цены и качества. На Майорке заключены эксклюзивные контракты с Barcelo Cala Vinas 4* и Iberostar Club Cala Barca 4*, а на Коста Брава очень популярны Rosamar Garden 4* и Caprici Verd 4*, в которых работает программа клубного отдыха "Натали Турс". Рост спроса на эти отели в прошлом году привел к тому, что в наступающем сезоне компания увеличила число гарантированных комнат в них. Однако стоит отметить, что буквально с того момента, как цены на отдых в Испании были опубликованы на нашем сайте (а произошло это в середине января), комнаты в самых популярных отелях начали «разлетаться» буквально на глазах.

- Что это за отели?

- В первую очередь – такие популярные отели, как Estival Park, Beverly Park, отели сетей Iberostar Hotels, Sol Melia Hotels, Rosamar Hotels. Смело можно сказать, что те туроператоры, которые имеют наиболее серьезные квоты в этих отелях, в конечном счете и контролируют весь испанский рынок.

- Что же делать тем, кто хочет успеть купить тур с отдыхом в выбранном популярном отеле?

- Обратить внимание на ранее бронирование, которое дает не только более широкий выбор отелей, но и выгоду по цене. Например, в этом году все отели курортов Коста Брава и Коста Дорада предоставляют клиентам "Натали Турс" скидки до 25% по тарифу Pronto (ранее бронирование до конца апреля). Экономия очень существенная даже для одного человека – что уж и говорить о целой семье!

- Расскажите поподробнее об авиаперевозке на направлении?

- Вся наша перевозка в Испанию из Москвы осуществляется на рейсах "Трансаэро" - многолетнего стратегического партнера "Натали Турс". Рейсы этой авиакомпании отличаются высоким сервисом, гарантированным качеством, возможностью забронировать перелет бизнес-классом. В этом сезоне и большая часть региональной перевозки будет осуществлять «Трансаэро»: это будут прямые рейсы Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Уфы, Казани, Самары, Новосибирска, Тюмени, Красноярска. Кроме того,  запланированы прямые вылеты в Барселону из Нижнего Новгорода, Перми, Омска, Калининграда, Архангельска, Ростова-на-Дону. В этих городах предполагается воспользоваться перелетами региональных авиакомпаний «Уральские авиалинии», «Аэрофлот Дон» и т.д.

Кстати, именно сотрудничество с «Трансаэро» позволило нам поставить новый рейс Москва – Жирона, который позволит организовать групповой трансфер до отелей, расположенных на севере курорта Коста Брава. Это новинка, которую обязательно нужно отметить!

- Произошли ли какие-то изменения и усовершенствования и на сайте компании?

- Да, мы постоянно технологически развиваем наши сервисы, и стремимся к тому, чтобы заказ туров у «Натали Турс» был максимально удобным и быстрым. В результате усовершенствования раздела «Поиск и бронирование тура» теперь при выборе продукта, в состав которого входит авиаперелет, вы можете видеть одновременно наличие мест на рейсах и комнат в отеле. Для этого нужно смотреть крайнюю справа колонку - «Наличие мест и бронирование».

- Будут ли в предстоящем сезоне проводиться региональные семинары, посвященные «испанским» программам «Натали Турс»?

- Да, с середины февраля мы начинаем серию региональных мастер-классов, которые пройдут  в Тюмени, Красноярске, Новосибирске, Томске, Новокузнецке, Самаре, Казани, Екатеринбурге, Санкт-Петербурге. Наши специалисты расскажут об авиаперевозке, базовых отелях и эксклюзивных программах, конкурентных преимуществах «Натали Турс», а также осветим все вопросы взаимодействия компании с турагенствами. Будем рады видеть на мастер-классах своих давних партнеров, которые уже много лет помогают нам отправлять туристов в солнечную и гостеприимную Испанию, а также тех, кто толко планирует работу с «Натали Турс»!