«Лужники Тревел» остановил работу, офис закрыт и обесточен
Скандал с туроператором «Лужники Тревел», которого на прошлой неделе партнеры обвинили в финансовых махинациях, продолжает разгораться. В преддверии выходных на сайте компании появилась информация: «Вылетов с 6 по 10 августа включительно не будет по техническим причинам. Приносим свои извинения. По всем вопросам просьба обращаться к нам в офис 11.08.2011». Как выяснил корреспондент инфогруппы «ТУРПРОМ», посетивший офисный центр, где снимает помещение «Лужники», туроператору за неуплату отключили в офисе электричество.
«Компания фактически не работает, им отключили электричество, хотя офис никто не опечатывал. При этом там практически никто не появляется, хотя в понедельник на некоторое время приходили два сотрудника», - рассказали нашему корреспонденту охранники бизнес-центра «Барклай Плаза», где арендует свой офис «Лужники Тревел».
Отметим, что наблюдатели уверены, что успевший подмочить свою репутацию туроператор уже вряд ли откроется. Впрочем, пострадавших туристов будет немного, явно меньше чем в случае с «Вояж-Люксом», и тем более – с «Капитал Туром». «На мой взгляд, компания после 11 августа, несмотря на обещание, не возобновит свою работу, и возврат денежных средств будет осуществляться посредством финансового гаранта, которым выступает «Ингосстрах». Об этом в частности говорит опыт «Капитал Тура», также сначала «приостановившего» собственную деятельность. Со своей стороны мы неоднократно обращались как к участникам туррынка, так и непосредственно к туристам, чтобы они не приобретали туры у данного туроператора, однако пострадавшие всё равно появились», - рассказала нашему корреспонденту Ирина Тюрина, пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ). По оценкам Ассоциации Туроператоров России (АТОР), пострадавших от деятельности «Лужников» будет немного. «Точное количество пострадавших подсчитать довольно сложно, так как информация о деятельности компании «Лужники Тревел» противоречивая. К тому же часто эта фирма выступала не как туроператор, а как турагентство. Однако повторения сценария «Вояж Люкса» мы не ожидаем. Тут обороты на порядок меньше, речь может идти о нескольких десятках пострадавших», - считает Майя Ломидзе, исполнительный директор АТОР.
Регулятор туристического рынка в лице Ростуризма пока также не располагает точной информацией о ситуации в «Лужниках Тревел», а также о количестве туристов, зависших по вине этого туроператора. «Нами был отправлен официальный запрос в компанию, и мы ожидаем ответа. До его появления нам трудно оценить ситуацию», - сообщила нам Изо Арахамия, руководитель правового управления Ростуризма. В тоже время в «Ингосстрах» уже начали поступать первые претензии туристов, необслуженных «Лужниками». Об этом нашему корреспонденту сообщили в страховщике ещё неделю назад. Информацию о текущей ситуации с количеством заявлений и прогнозом на их количество в «Ингосстрахе» обещали дать во вторник.
