Новости по СТРАНАМ:
Новости по ТЕМАМ:
Кризис, а точнее его новая волна, всё отчетливее проявляется в российском турбизнесе: из-за нехватки оборотных средств очередное турагентство не смогло выполнить свои обязательства по оплате забронированных туров, причем для целой группы из 27 туристов. Примечательно, что скандал разгорелся накануне Дня Полиции, при этом вся неоплаченная группа оказалась сотрудниками МВД.
«В последний рабочий день накануне вылета, 03 ноября 2011 года, гендиректор турагентства «Компания социального туризма Глобус» (Глобус КСТ) Андрей Мачнев поставил нас в известность о том, что не имеет физической возможности для оплаты забронированных туров и предоставил гарантийное письмо с обязательством произвести оплату в первый рабочий день после выходных - 07 ноября 2011 года. Однако, ни в указанную дату, ни в последующие дни, вплоть до настоящего момента, никаких денег от этого турагентства нам не поступило», - рассказал корреспонденту инфогруппы «ТУРПРОМ» Максим Пашком, PR-директор туроператора «Южный Крест». Речь, по данным собеседника, идет о группе из 27 сотрудников МВД, из которых для 17-ти был забронирован отдых в 4-5-звездочных отелях Мексики, а для 10 – отдых в 5-звездочных отелях Доминиканы, причем для всех – по системе «all inclusive».
Как пояснил Андрей Мачнев, гендиректор «Глобус КСТ», компания действительно отправляет на отдых сотрудников МВД, за которых министерство частично компенсирует понесенные на путешествие затраты. Обычно речь идет о компенсации стоимости перелета. «Как правило, возврат средств происходит по факту свершившегося перелета. Но в данном случае проблема в другом – у меня просто не хватило оборотных средств для своевременной оплаты. Однако уже к понедельнику я полностью оплачу туроператору эти туры», - пообещал собеседник.
Тем не менее, учитывая, что «Глобус КСТ» не только своевременно не оплатил забронированный ещё в октябре тур, но и не сделал это до сих пор согласно гарантийному письму, «Южный Крест» решил аннулировать все брони этого турагентсва, начиная с вылетов 10 ноября 2011 года. «Что касается уже вылетевший на отдых группы из 27 человек, то несмотря на их неоплату со стороны агентства, мы пошли навстречу туристам и понимая свою социальную ответственность, разместил их в забронированных отелях Кункуна в Мексике и Доминиканы за свой счет, где в данный момент они отдыхают, купаются, загорают, осматривают достопримечательности и отмечают День Полиции. Однако, дальше размещать туристов «Глобус КСТ» за собственный счет «Южный Крест» не намерен, и считает своим долгом предупредить всех участников туристического рынка о финансовой необязательности это турагентства», - подчеркнул Максим Пашков. Собеседник добавил, что в случае неполучения оплаты по уже состоявшимся турам в Мексику и Доминикану до момента их окончания, «Южный Крест» намерен обратиться в судебные органы о взыскании задолженности.
