В работе турагентства «100 Золотых Дорог» выявлены грубые нарушения

В результате проверки деятельности турагентства «100 Золотых Дорог» по причине жалобы одного из туристов выявлены многочисленные нарушения правил работы, сообщает Общество защиты прав потребителей. На компанию было заведено уголовное дело и наложен штраф.

Управление Роспротребнадзора по Санкт-Петербургу сообщает, что фирма оставляла за собой право «в исключительных случаях» заменить отель на другой, более высокого класса, а также расторгнуть договор с туристом в случае неожиданного изменения валютного курса. Более того, удалось выявить, что компания незаконно фиксировала процент от стоимости тура при отказе туриста от поездки: за отказ менее чем за 14 дней агентство удерживало половину стоимости тура.