Турция: как вести себя турфирме, если туристы хотят аннулировать свой тур

Немногочисленные пока аннуляции турецких туров под определение форс-мажора не попадают, сообщила корреспонденту инфогруппы «ТУРПРОМ» Анна Гладун, директор юридической консультации «Визит». «При рассмотрении в суде дел об отказе туристов ехать в Турцию, будет, скорее всего, применяться статья 451 ГК РФ – «расторжение договора из-за существенных изменений обстоятельств договора», - пояснила эксперт. При этом сторонам будет предложено либо прийти к соглашению по альтернативному договору, например - о туре в другие сроки или в другую страну, либо расторгнуть договор с возвратом турфирмой туристу фактически понесенных ею затрат. Эксперт отметила, что сложившаяся ситуация с турами в Турцию в правовом отношении напоминает ситуацию с Сейшелами после цунами в Таиланде: туристы отказывались туда ехать, хотя острова от цунами не пострадали и официальных рекомендаций по воздержанию от путешествий туда госорганы не давали.