Ростуризм нажаловался на Натали Турс во все правоохранительные органы
«Во все необходимые правоохранительные органы» обратился Ростуризм по поводу ситуации с «Натали Турс» - это озвучил глава Ростуризма, выступая на Восточном экономическом форуме. «Мы уже обратились во все необходимые правоохранительные органы. Мы это делаем всегда в отношении тех туроператоров, которые прекращают выполнение своих обязательств перед российскими гражданами, туристами. Мы обращаемся в Генеральную прокуратуру, Министерство внутренних дел. Также обращаемся в министерство культуры и Роспотребнадзор», - заявил Олег Сафонов.
При этом глава Ростуризма заявил, что и финобеспечения «Натали Турс» у страховщиков и фондов персональной ответственности, составляющих в общей сложности 5.6 млн руб и 1.1 млн руб за два юрлица, будет недостаточно. «Руководство «Натали Турс» было обязано сдавать нам отчетность, в ней должны были указывать, какое количество туристов вывозили за рубеж, и какой объем туристских услуг они оказали. К сожалению, на примере обанкротившихся туроператоров, в частности, «Натали Турс», мы можем сказать, что эта информация была не достоверная, цифры абсолютно не коррелировали между собой. То есть, говоря не бюрократическим языком, нам предоставляли ложные данные», - также заявил Олег Сафонов. По приблизительным данным, «Натали Турс» продала около 30 тыс. туров до конца года, общая стоимость которых составляет не менее 1,2 млрд рублей.
При этом по заявленю главы Ростуризма, туроператор преднамеренно создал условия, усложняющие получение компенсаций. «Туроператор может продавать турпродукт, может продавать различного рода услуги, здесь же искусственно создавалась ситуация, при которой турпродукт разбивался: отдельно продавались авиационные билеты, размещение, экскурсионные услуги. Это делалось специально для того, чтобы в случае возникновения каких-то сложностей турист имел трудности при получении страховых возмещений», - заявил Олег Сафонов.
Напомним, три юрлица «Натали Турс» стали «первой жертвой» принятой поправки в закон «Об основах туристской деятельности», которые позволяют Ростуризму принудительно исключать туроператоров из реестра. Они вступили в силу в понедельник, 3 сентября – и сразу же сведения о компаниях, работающих под брендом «Натали Турс», были исключены из федерального реестра туроператоров соответствующим приказом.
Речь идето о ООО «Панорама Тур», ООО «Агентство путешествий «Натали» и ООО «Туроператор «Натали турс».
«В связи с аннулированием с 4 июля 2018 г. туроператорами, осуществляющими туроператорскую деятельность с использованием обозначения «Натали турс» («Natalietours») и единого сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»:www.natalie-tours.ru (ООО «Панорама Тур»; ООО «Агентство путешествий «НАТАЛИ»; ООО Туроператор «Натали Турс») всех заказов/туристских услуг, руководствуясь положениями абзаца шестнадцатого части пятнадцатой статьи 4.2 Федерального закона от 24 ноября 1996 г. № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (далее - Закон № 132-ФЗ), приказываю:
Исключить из единого федерального реестра туроператоров сведения оследующих туроператорах, осуществляющих туроператорскую деятельность с использованием обозначения «Натали турс» («Natalietours») и единогосайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: www.natalie-tours.ru», - говорится в приказе.
При этом также сказано, что неисполнение обязательств по договорам о реализации туристского продукта, туроператором началось с 4 июля 2018 года. По оценкам Ростуризма, это позволит запустить механизм страховых выплат туристам, которые пострадали от аннулирования туров.
