В Общественной палате заработала горячая линия для туристов
С 29 апреля в Общественной палате России заработала ежегодная горячая линия по защите прав туристов. Как сообщила «Парламентской газете» председатель Комиссии Общественной палаты по развитию общественной дипломатии, гуманитарному сотрудничеству и сохранению традиционных ценностей Елена Сутормина, туристы могут обратиться за помощью в любое время
«По телефону 8-800-737-77-66, а также с помощью специальной электронной формы на сайте www.oprf.ru граждане, попавшие в сложную ситуацию во время отдыха, могут обратиться за помощью. Обращение на сайте можно оставить круглосуточно», — цитирует ее слова издание.
При этом, чтобы не попасть в беду, чиновница рекомендует туристам удостовериться в надёжности туроператора на сайтах Ростуризма и «Турпомощи». А также оформить медицинскую страховку. Также она советует запомнить координаты консульства России в стране пребывания и сделать ксерокопии паспортов.
