О дешёвых авиабилетах на Пхукет можно забыть: Аэрофлот пояснил, почему всё будет дорого
О дешёвых авиабилетах на Пхукет можно забыть: российский нацперевозчик «Аэрофлот», комментируя скандал с аннулированными дешевыми билетами, заявил, что продажа дешёвых билетов невозможна, так как является нарушением антимонопольного закона. Такое заявление содержится в письме перевозчика Союзу потребителей РФ, которое приводят «Известия».
Суть скандала в том, что еще в октябре у «Аэрофлота» появились дешевые билеты на рейсы на Пхукет из Екатеринбурга. Однако всего через пару дней довольные туристы получили уведомление об аннуляции таких билетов.
В «Аэрофлоте» пояснили, что крайне дешевые тарифы появились в результате технической ошибки. «Опубликование некорректной информации о ценах было вызвано нарушением установленной схемы со стороны конкретного работника авиакомпании. В процессе служебного расследования будет исследована его вина и умысел на совершение этих действий, подчеркнули в «Аэрофлоте», - заявляют эксперты.
«Установление перевозчиком таких тарифов означало бы нарушение требований как антимонопольного, так и гражданского законодательства (п. 1 ст. 10 ГК РФ), в связи с чем такие тарифы не могли быть и не были установлены ПАО «Аэрофлот», — поясняет сам нацперевозчик. Согласно этому пояснению, дешевые тарифы «являются экономически необоснованными, не соответствуют ни уровню расходов, ни прибыли и являются ниже цен, установленных конкурентами на данном направлении».
При этом туристам, купившим билеты по «необоснованным» ценам на правах компенсации предоставили право воспользоваться купоном на скидку в размере 30% за авиабилеты из России до Пхукета и обратно в экономическом классе обслуживания, а также начислили мили. Отметим, на ближайшее время билет из Москвы на Пхукет «Аэрофлотом» обойдётся около 30-38 тыс. руб. в одну сторону в зависимости от даты.
Тем временем прокуратура внесла представление главе «Аэрофлота» Сергею Александровскому из-за массового аннулирования дешевых авиабилетов на Пхукет (Таиланд). Это следует из ответа заместителя транспортного прокурора на обращение одного из пострадавших пассажиров.
«По факту выявленных нарушений прокуратурой в адрес генерального директора ПАО «Аэрофлот» внесено представление об устранении нарушений федерального законодательства, а также рассматривается вопрос о привлечении юридического лица к административной ответственности по ч.1 ст. 14.8 КоАП», — говорится в письме.
Также выяснился объём дешевых билетов, купленных во время сбоя - и он не мал. Нацперевозчик мог аннулировать свыше 3 тыс. авиабилетов — именно столько было оформлено по ошибочно низким тарифам 18 октября.
Тем, кому важен здоровый образ жизни, рекомендуем прочитать: «Врач показала положение сидя, которое может быстро облегчить запор».
➔ Смотрите новости на смартфоне? Подпишитесь на новости туризма от Турпрома в Google News или Google Discover: это свежие идеи для путешествий, туристические новости и подборки по распродажам туров и авиабилетов! Либо подпишитесь на канал туристических новостей на ЯНДЕКС.ДЗЕН или на PULSE.MAIL.RU. Также рекомендуем подписаться на наш Канал новостей в Telegram: https://t.me/tourprom