Россиянин рассказал о схеме развода туристов на ресепшен отелей, и как не попасть на деньги
О схеме развода туристов на ресепшен отелей, и о том, как только чудо и интуиция спасли его от риска попасть на деньги рассказал россиянин — блогер-путешественник — в своём блоге на Дзен. Другим туристам он посоветовал применять это простое правило сразу же, чтобы миновать неприятности.
Всё случилось в Мексике, в довольно популярном у туристов городке Вальядолид - «колониальные разноцветные домики и церкви, жара, туристы и вкуснейшая мексиканская кухня», описал его турит и добавил, что отсюда он планировал съездить в Чичен-Ицу и посмотреть на пирамиды майя. «Отель выбрали простой, но симпатичный, в колониальном стиле: маленький уютный дворик, цена — 2500 рублей за ночь (примерно 600 песо). Персонал казался дружелюбным, и мы, как вежливые гости, старались никому не мешать: здоровались, улыбались. Видимо, именно поэтому нас и решили взять на прицел», - далее рассказал турист.
Все началось с того, что в день заезда турист не смог сразу оплатить номер в связи с отсутствием налички. Сотрудник ресепшена сказал «без проблем» и отправил туриста к ближайшему банкомату. «Мы с девушкой оставили вещи, прогулялись до ближайшего банкомата, сходили в центр города, поели — это заняло часа три. Я отдал примерно 1800 песо за три ночи, передал их парню, и тут что-то екнуло внутри. Время позднее, он тут один на ресепшене. "Дайте чек, пожалуйста" — попросил я. Он кивнул, выписал чек, поставил подпись. Я засунул его в рюкзак и забыл. До утра выселения», - далее рассказал турист.
По его словам, проживание в гостинице прошло спокойно и комфортно, тем более, что туристы уходили рано утром и возвращались в номер поздно. А вот в момент отъезда всё и развернулось. На ресепшен, со слов туриста, их «ждала целая делегация»: четыре сотрудника — парень с ресепшена, администратор в белой рубашке и ещё двое каких-то мужиков. И не успел турист отдать ключ, как с него администратор «спокойно и с улыбкой» потребовал уже отданные 1800 песо.
«Но я уже как будто ждал такого поворота. «Мы же оплатили всё в первый день», – спокойно отвечаю я, надевая на плечи рюкзак. «Оплатили? Но у нас нет записи об этом», – нахмурившись отвечает администратор. Его помощники в это время стоят в сторонке, явно не желая никак в этом участвовать. Я почувствовал, как внутри закипает злость, но ответил спокойно: «У меня есть чек», - рассказал турист. Далее, по его словам, в игру вступил тот самый сотрудник респешен, который «не помнил» ни туриста, ни что ему платили. Турист не растерялся, сообщил: «Зато я помню. Время было около 10 вечера, я заплатил тебе деньги и попросил чек», - и, поскольку ему надоело, предъявил чек — ему уже стало ясно, что это не недоразумение, а их пытаются развести. Причем даже при предъявлении чека сотрудник пытался продолжать играть в игру «я не помню», даже при виде собственной подписи.
«Они вчетвером стояли полукругом, заслоняя от нас выход из отеля. Явно специально давили числом, рассчитывая, что мы растеряемся. Такого в моей жизни еще не случалось. До сих пор они думали, что мы сломаемся под их напором, что я начну сомневаться или побоюсь конфликта в чужой стране. «Слушайте, это бесполезный спор. Я показал вам чек, а вы продолжаете меня спрашивать платил ли я. Мы уходим, до свидания». Я уже не улыбался, просто прошел между ними, а девушка быстренько пробежала за мной. Никто даже не пододвинулся, чтобы нас пропустить, но спорить не стали», - досказал историю турист. Он добавил, что ещё 10 минут оглядывался, опасаясь, что аферисты попытаются его догнать. Но без этого обошлось.
«Повезло, что интуиция подсказала попросить чек в этот раз, ведь до этого, я нигде его не просил сам. Только тут показалось мне что-то подозрительное. Если бы не этот чек, пришлось бы платить второй раз», - пояснил турист. Далее он заявил, что после этого случая всегда просит чек, «даже если сотрудник закатывает глаза». «Случай в Мексике показал: в отелях могут работать люди, готовые врать тебе в лицо, давить числом и пользоваться твоей вежливостью. Но когда есть доказательство, которое они не смогут оспорить, то всё будет окей. Так что берите чеки, ребята. Всегда», - подвёл итог блогер.
➔ Смотрите новости на смартфоне? Подпишитесь на новости Турпрома в Google News (в браузере ХРОМ ): это свежие новости о туризме, лучшие цены на туры и билеты, здоровье, технологии, жизнь знаменитостей, еда и рецепты, астрологические прогнозы, лайхаки о саде и огороде и многое другое! Также рекомендуем подписаться на наш канал новостей в Telegram.
