Названа самая проблемная авиакомпания, которая прокинула всех российских туристов в ОАЭ: добирайтесь как хотите

Проблемы с задержками и отменами рейсов в ОАЭ затронули не меньше 10 тыс. туристов - такие данные назвали эксперты генконсульства РФ в Дубае. При этом в РСТ назвали самую проблемную авиакомпанию, которая фактически прокинула всех российских туристов в ОАЭ. Впрочем, по последним данным в понедельник она пообещала возобновить вылеты - подробности тут. Однако дорога ложка к обеду, да и в целом отношение к клиентам из России у этого перевозчика вызвало огромные вопросы.

Так, как заявил глава туроператора «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов, больше всего проблем создала отменившая рейсы авиакомпания Air Arabia – местный лоукостер, летающий через Шарджу. С ним согласился и гендиректор Space Travel Артур Мурадян — по его словам, в числе пострадавших — транзитные туристы, которые должны были возвращаться на Air Arabia из Таиланда, Малайзии, с Мальдив. «На мой взгляд, перевозчик отреагировал не очень адекватно, полностью отменив рейсы и не взяв на себя отправку пассажиров через третьи страны, как обязаны были сделать по Монреальской конвенции. Мы размещаем туристов за свой счет в наших гостиницах», – заявил эксперт.

В целом же в основном перевозчики Эмиратов испытание выдержали. Как заявил г-н Арутюнов, лайнеры Emirates и Etihad Airways всё это время «хоть и с задержками, но летали». «Перевозчики сейчас вынуждены облетать воздушное пространство Ирана, что увеличивает путь на 1-2 часа. Соответственно у широкофюзеляжных бортов есть ресурс – просто надо залить больше топлива, а вот авиакомпании с узкофюзеляжным флотом принимают решение не летать. Но это чисто техническое, а не политическое решение», – добавил он.

Также эксперты сообщили, что есть застрявшие туристы с билетами на Flydubai, отменившей 22 рейса в Дубай из 10 российских регионов на 13 и 14 июня. В большинстве случаев билеты приобретались самостоятельно либо у агентов, при этом туристам помогли с продлением размещения. По словам эксперта, перевозчик уже восстанавливает полетную программу, оперативно меняя борта на более емкие.

Напомним, утром понедельника от официальных чиновников появилась информация, что Air Arabia работает над тем, чтобы на предстоящей неделе вернуться к перевозкам пассажиров из ОАЭ в Россию. «Первые рейсы на этом направлении после приостановки могут быть выполнены в понедельник, 16 июня», - заявил пресс-секретарь ФАВТ Артём Кореняко.

Что интересно — наши туристы продолжают демонстрировать свою устойчивость — и Эмираты на дальние даты продолжают бронировать. Как добавил глава «Арт-Тур», помогло и то, что лето для ОАЭ скорее не сезон и туристов не так много, несмотря на скидки. «Больше проблем возникает с транзитными рейсами на те же Мальдивы, куда сейчас активно летают. Надеюсь, что ситуация мирно разрешится в ближайшие неделю-полторы», – добавил г-н Арутюнов.

В «Русском Экспрессе» уточнили, что пока информация об изменениях в полетной программе некоторых перевозчиков есть до 18 июня. И также добавили, что на продажах направления ситуация существенным образом пока не отразилось, спрос стабилен.

Напомним, что проблема возникла из-за военного конфликта на ближнем востоке между Ираном и Израилем. Небо «закрыли» в связи с ракетными ударами — а «воздушная трасса» в ОАЭ идёт как раз через Иран. Ранее Турпром писал также советы для туристов, что делать в этой ситуации.

Также полезно будет ознакомится с материалом "Куда безопасней ехать на отдых в связи с конфликтом Израиля и Ирана: Египет, Турция или ОАЭ?".