Верните наши деньги! Red Wings «прокатили» фанатов Джей Ло

Российские поклонники Дженнифер Лопес, мечтавшие о феерическом концерте в Ереване, обернули свой энтузиазм в юридическое наступление на авиакомпанию Red Wings. Причиной стали не только сорванные планы, но и цепочка досадных событий, развернувшихся в аэропорту Сочи 3 августа.
Более ста пассажиров рейса WZ-4329, запланированного к вылету в 11:00, прибыли в аэропорт рано утром, предвкушая встречу с кумиром. Однако, после посадки в самолет их ждало разочарование – рейс был задержан. После нескольких переносов, растянувшихся на долгие часы, рейс и вовсе отменили, повергнув фанатов в уныние. По словам представителей аэропорта, причиной стала сначала банальная нехватка топлива, а затем и отсутствие свободных экипажей. "Топлива нет… Экипаж ушел… Второй экипаж тоже ушел…" – так описывали ситуацию сотрудники аэропорта.
Не желая мириться с сорванными планами, пассажиры обратились к юристам и готовят коллективные иски против Red Wings. Требования включают компенсацию стоимости билетов на концерт (около 12 тысяч рублей), авиабилетов (в среднем 25 тысяч рублей), а также возмещение морального ущерба. В общей сложности каждый пострадавший рассчитывает получить не менее 60 тысяч рублей, а общая сумма исков может составить миллионы. Заявления также направлены в Росавиацию и Роспотребнадзор.
Впоследствии Red Wings заявила, что отмена рейса связана с угрозой атак беспилотников. В качестве "жеста доброй воли" авиакомпания предложила пострадавшим билеты на будущие концерты Дженнифер Лопес в городах, куда летают Red Wings: Тель-Авив, Баку или Батуми. Для этого необходимо предоставить билеты на несостоявшийся концерт в Ереване и посадочный талон на рейс WZ-4329. Это, конечно, вряд ли утешит тех, кто хотел попасть именно в Ереван, но, возможно, станет хоть каким-то компромиссом в этой запутанной истории.
Ранее Турпром писал, что "Джей Ло ускользнула: российских туристов оставили без концерта и с пустыми карманами".