Цифровая душа нараспашку: как ChatGPT заменил друзей и терапевтов и почему это тревожит OpenAI
В мире назревает новый феномен: пользователи все чаще ищут утешение и поддержку не у близких, а у чат-ботов. ChatGPT, особенно его версия 4o, приобрел огромную популярность как виртуальный собеседник, готовый выслушать и поддержать в любой ситуации. Однако, подобная "цифровая близость" вызывает все больше опасений, вплоть до основателя OpenAI Сэма Альтмана.
Все начинается с малого: голосовое сообщение, мимолетная мысль, доверительный разговор. Но все чаще роль внимательного слушателя берет на себя не друг, родственник или психолог, а искусственный интеллект. ChatGPT 4o завоевал сердца пользователей своей способностью сопереживать и говорить приятные вещи.
После недавнего запуска ChatGPT 5, вскрылась неожиданная реакция сообщества: многие потребовали вернуть "старый добрый" ChatGPT 4o. Причина проста: людям нравится, как бот реагирует на их чувства, неважно, разумные они или нет. Социальные сети пестрят историями о том, как люди превращают ИИ в личного советчика и "цифровой дневник".
Пользователи делятся с ChatGPT самым сокровенным: ищут совета в отношениях, утешение в тревожные моменты, даже пытаются пережить горе. Для многих это "безопасное пространство", где можно выразить чувства, которые не решаются доверить другим. Некоторые ежедневно "ведут дневник" с помощью ChatGPT, относясь к нему как к непредвзятому и всегда готовому помочь коучу.
Привлекательность очевидна: бот не берет почасовую оплату, мгновенно отвечает и обладает кажущимся безграничным терпением. Однако, подобное использование ИИ начинает беспокоить даже самих разработчиков.
Сэм Альтман предостерегает пользователей от чрезмерного увлечения ChatGPT в качестве "цифрового психотерапевта". Он подчеркивает, что общение с ботом не защищено врачебной или адвокатской тайной, а это значит, что личные данные могут быть восстановлены в юридических целях или из соображений безопасности.
Более того, недавние исследования Стэнфордского университета выявили, что чат-боты, претендующие на роль "терапевтов", пока не готовы к такой ответственности. Они могут усиливать стереотипы, не распознавать кризисные ситуации и демонстрировать предвзятое отношение к психическим заболеваниям.
Альтман также выражает обеспокоенность эмоциональной привязанностью пользователей к ИИ. Он отметил, что многие настолько привязались к GPT-4o, что считают его "близким другом" или даже "цифровой женой". Замена GPT-4o на GPT-5 вызвала волну негодования, и OpenAI вернула пользователям Plus возможность использовать старую версию.
Все эти события поднимают важные вопросы о роли ИИ в нашей эмоциональной жизни. На данный момент, использование ChatGPT в качестве цифрового доверенного лица остается нерегулируемой серой зоной. Альтман признает потенциал ИИ для улучшения качества жизни, но одновременно задается вопросом, как общество должно справляться с растущей близостью между людьми и машинами. "Никто даже не задумывался об этом год назад, а теперь это огромная проблема", - заключает он.