Хорватия, страна с богатой историей, потрясающими пейзажами и чистейшим Адриатическим морем, переживает непростой период в сфере туризма. За последние три года цены здесь выросли на 50%, что не могло не отразиться на привлекательности направления в глазах экономных туристов. Сейчас Хорватия по стоимости отдыха сильно опережает таких конкурентов, как Испания и Греция, что заставляет задуматься о перспективах следующего летнего сезона. В целом Хорватия повторяет путь Турции. Привлекавшая ранее россиян доступными ценами, Хорватия теперь сталкивается с оттоком туристов, обеспокоенных растущими расходами на проживание, питание и развлечения. Повышение операционных издержек в гостиничном бизнесе стало основной причиной скачка цен, что незамедлительно сказалось на доходах от иностранного туризма. Так, в разгар летнего сезона прошлого года зафиксировано снижение доходов на 0,7% по сравнению с предыдущим периодом. Несмотря на официальные данные Министерства туризма и Хорватского совета по туризму, свидетельствующие о росте количества ночёвок, многие владельцы отелей и операторы в сфере гостеприимства выражают обеспокоенность падением доходов и снижением общей прибыльности бизнеса. Происходит своего рода парадокс: количество туристов растет, но доходы не успевают за этим ростом. Горан Фабрис, член правления сети отелей Rudan, отмечает дисбаланс между увеличением вместимости отелей и фактическим количеством гостей: «Цифры выше, количество ночёвок выше, общий доход будет выше, но у некоторых заинтересованных сторон, которые не инвестировали в свои объекты вовремя, возникнут серьезные проблемы с доходами». Он также подчеркивает изменения на рынке труда и необходимость адаптации к новым реалиям: «Времена изменились — молодые люди работают, чтобы двигаться дальше. Давайте не будем их слишком критиковать; сегодня рынок труда функционирует иначе». Эксперт по туризму Петар Чурлин, в свою очередь, указывает на то, что увеличение количества ночёвок не всегда приводит к увеличению прибыли: «Увеличение выручки не означает увеличение прибыли — в прошлом году наша чистая прибыль сократилась на 30 процентов. Это сокращает возможности для инвестиций и повышения уровня сотрудников». Чурлин также обращает внимание на потенциальную проблему в туристической стратегии Хорватии, связанную с недостаточным вниманием к культурному опыту туристов: «Гости хотят познакомиться с местом, а не просто остановиться там. В хорватском туризме не хватает душевности, потому что большая часть персонала — иностранцы, не знакомые с языком и культурой». До введения санкций Хорватия пользовалась заслуженной популярностью среди российских туристов, привлекая красотой природы, мягким климатом и богатым культурным наследием. Турпром напоминает: Курорты, пользовавшиеся наибольшим спросом: Макарска Ривьера (Средняя Далмация): славилась своими живописными пляжами, сосновыми лесами и возможностями для активного отдыха. Истрия: привлекала историческими городами, такими как Ровинь и Пула, а также развитой туристической инфраструктурой. Остров Брач: известен своим знаменитым пляжем Золотой Рог (Zlatni Rat), считающимся одним из самых красивых в Европе. Дубровник: жемчужина Адриатики, город с богатой историей и хорошо сохранившейся средневековой архитектурой. Основные достопримечательности, привлекавшие российских туристов: Старый город Дубровника: объект всемирного наследия ЮНЕСКО, окруженный мощными крепостными стенами. Плитвицкие озера: уникальный национальный парк с каскадом живописных озер и водопадов. Амфитеатр в Пуле: один из наиболее хорошо сохранившихся римских амфитеатров в мире. Дворец Диоклетиана в Сплите: исторический комплекс, построенный римским императором Диоклетианом в IV веке. Монастырь Святой Марии на острове Млет: бенедиктинский монастырь, расположенный на небольшом острове посреди озера. Мнение главного редактора Турпрома Александра Гордиеца: «Хорватия, безусловно, обладает огромным туристическим потенциалом, который, однако, требует грамотного управления. Рост цен, безусловно, создает вызовы для направления, особенно в условиях меняющейся геополитической обстановки. Крайне важно, чтобы Хорватия сфокусировалась на повышении качества сервиса, сохранении культурной идентичности и создании уникальных предложений для туристов, чтобы сохранить и укрепить свои позиции на рынке.»...
