RyanAir объявил войну сразу двум странам: пригрозив оставить их туристов без дешёвых авиабилетов

Европейский авиационный гигант Ryanair, известный своей агрессивной ценовой политикой, оказался в эпицентре конфронтации с властями Германии и Испании. Спор разгорелся из-за роста налогов и сборов в Германии, а также штрафных санкций в Испании, что, по мнению руководства авиакомпании, ставит под угрозу ее конкурентоспособность в этих странах.

Как заявил генеральный директор Ryanair, Эдди Уилсон, ситуация в Германии достигла критической точки: «Германия стала в значительной степени убыточной». По его словам, высокие налоги на воздушное движение, налоги на безопасность и сборы за управление воздушным движением делают авиаперелеты в эту страну чрезвычайно дорогими. При этом, средняя цена билета Ryanair составляет около 50 евро, что делает полеты в Германию экономически нецелесообразными.

В результате, Ryanair уже сокращает количество рейсов в Берлин на 20%, а в Гамбург – на 60%. Аналогичные меры принимаются и в отношении других немецких городов, таких как Лейпциг, Дрезден и Дортмунд. В общей сложности, это приведет к потере миллиона пассажиров, что, по мнению Уилсона, станет серьезным ударом по туристической индустрии Германии.

Ситуация в Испании не менее напряженная. Генеральный директор Ryanair Group, Майкл О’Лири, пригрозил сократить еще миллион мест в летнем расписании 2026 года, если испанская Aena продолжит повышать аэропортовые сборы на 6,5%. Он также отметил, что расходы на региональные рейсы в Испании слишком высоки, и компания будет отдавать приоритет другим европейским рынкам, если ситуация не стабилизируется.

Причиной конфликта с Испанией стали также штрафные санкции, наложенные Министерством по делам потребителей на Ryanair в размере 108 миллионов евро. Авиакомпанию обвиняют во взимании платы за провоз ручной клади в салоне самолёта и дополнительной платы за предоставление мест несовершеннолетним и пассажирам с ограниченными возможностями вместе с их сопровождающими. Ryanair оспаривает штраф в европейских судах, а министр Пабло Бустиндуй заявил, что правительство продолжит защищать права пассажиров.

Несмотря на критику в адрес Германии и Испании, Уилсон отметил, что Ryanair продолжит предлагать низкие цены и пунктуальность, которые ценят потребители. Однако, для этого необходимо сократить расходы и повысить гибкость аэропортов. Он подчеркнул, что Ryanair стремится к масштабному росту, увеличив число пассажиров с 200 до 300 миллионов, и задал вопрос немецким аэропортам: «Хотите вы этого или нет?».

Пока неясно, как разрешится конфликт между Ryanair и властями Германии и Испании. Однако, очевидно, что его последствия могут оказать значительное влияние на авиационную индустрию и туристический сектор этих стран.

Турпром рассказывает: лоукостер RyanAir и чем они известен:

Ryanair - ирландская бюджетная авиакомпания, известная своими низкими ценами на билеты и жесткой экономией во всем. Однако, помимо привлекательных тарифов, Ryanair часто оказывается в центре скандалов, связанных с различными аспектами ее деятельности.

История Ryanair полна противоречий. С одной стороны, компания способствовала демократизации авиаперевозок, сделав их доступными для широкой публики. С другой стороны, Ryanair не раз обвиняли в бесчеловечном отношении к персоналу и пассажирам, а также в нарушении трудового законодательства и правил безопасности.

Основные скандалы Ryanair:

1. Условия труда: Ryanair неоднократно подвергалась критике за жесткие условия труда своих сотрудников. Пилоты и бортпроводники жалуются на низкую заработную плату, переработки, отсутствие социальных гарантий и давление со стороны руководства. В 2018 году в Европе прошли массовые забастовки персонала Ryanair, требующего улучшения условий труда.
2. Скрытые платежи: Ryanair известна своим агрессивным маркетингом, предлагая билеты по очень низким ценам. Однако, в процессе бронирования пассажиры часто сталкиваются со скрытыми платежами за багаж, выбор места, приоритетную посадку и другие услуги. В результате, итоговая стоимость билета может значительно превышать первоначально заявленную.
3. Отношение к пассажирам: Ryanair не раз обвиняли в грубом отношении к пассажирам. Компания практикует строгие правила провоза багажа, взимает штрафы за незначительные нарушения и отказывает в посадке на рейс по формальным причинам. Известны случаи, когда пассажиры Ryanair оказывались в затруднительной ситуации из-за отмены или задержки рейсов, без предоставления альтернативных вариантов или компенсации.
4. Безопасность полетов: Ryanair регулярно подвергается проверкам со стороны авиационных властей. Несмотря на то, что компания утверждает, что безопасность является ее приоритетом, критики указывают на то, что жесткая экономия и стремление к оптимизации расходов могут негативно сказываться на безопасности полетов.
5. Экологические нарушения: Ryanair — одна из крупнейших авиакомпаний Европы и, соответственно, один из крупнейших источников выбросов парниковых газов. Компанию критикуют за недостаточные усилия по сокращению своего углеродного следа и за использование экологически недружелюбных технологий.
6. Штрафы и судебные иски: Ryanair регулярно штрафуют за нарушение прав потребителей, трудового законодательства и правил конкуренции. Компания также является ответчиком по многочисленным судебным искам, связанным с отменой или задержкой рейсов, травмами пассажиров и другими инцидентами.
7. Дискриминация: Ryanair неоднократно обвиняли в дискриминации пассажиров по признаку национальности, возраста и состояния здоровья. Известны случаи, когда пассажирам отказывали в посадке на рейс из-за их внешнего вида или состояния здоровья.

Примеры скандалов:

• В 2010 году Ryanair оштрафовали на 8 миллионов евро за нарушение прав пассажиров, чьи рейсы были отменены из-за извержения вулкана в Исландии.
• В 2012 году Ryanair предложила ввести плату за пользование туалетами на борту самолетов, вызвав возмущение общественности.
• В 2018 году Ryanair отменила сотни рейсов из-за забастовок персонала, оставив десятки тысяч пассажиров без возможности добраться до места назначения.
• В 2021 году Ryanair оштрафовали на 500 000 евро за дискриминацию пассажиров, которым было отказано в посадке на рейс из-за отсутствия отрицательного теста на COVID-19.

В целом, репутация Ryanair неоднозначна. С одной стороны, компания предлагает доступные авиабилеты, что делает путешествия более доступными для широкой публики. С другой стороны, Ryanair часто оказывается в центре скандалов, связанных с условиями труда, отношением к пассажирам и безопасностью полетов. Поэтому, при выборе Ryanair, важно учитывать не только низкую цену билета, но и возможные риски и неудобства.