ИИ за рулём: беспилотные экскурсии стали новой достопримечательностью популярного города

В мире туризма появляется новый тренд: экскурсии на беспилотных автомобилях. Об опыте его внедрения и своих проблемах в американской прессе рассказала Дара Михай, опытный гид, которая объездила крупнейшие города США, используя разнообразные виды транспорта. И когда компания Waymo запустила коммерческие роботакси в Сан-Франциско, она увидела в этом уникальную возможность для развития своего бизнеса.

В своей истории, с которой ознакомился корреспондент Турпром, она рассказывает, что с февраля по август организовала 10 туров Waymo, предлагая клиентам прокатиться на беспилотных автомобилях по знаковым местам города, таким как площадь Аламо, Твин Пикс и мост Золотые Ворота. Стоимость такой трехчасовой поездки с тремя остановками составляла 149 долларов. Услуга пользовалась высоким спросом, и Михай начала предлагать аналогичные туры в Лос-Анджелесе, еще одном флагманском рынке Waymo в Калифорнии.

Однако, успех оказался недолгим. Waymo отправила Михай письмо с требованием прекратить противоправные действия, поскольку её деятельность нарушала условия компании в отношении демонстрации бренда. Михай пришлось удалить опцию беспилотного автомобиля со своего сайта, но она не теряет надежды на сотрудничество с Waymo в будущем.

«Все в моей отрасли обсуждают, как внедрить эту технологию», – говорит она, отмечая, что экскурсоводы задаются вопросом, не отнимет ли ИИ у них работу. Михай видит в Waymo не конкурента, а возможность привлечь клиентов. «Waymo – это своего рода Алькатрас», – говорит она, описывая автомобиль как знаковую достопримечательность Сан-Франциско.

Представители Waymo согласны с тем, что их автомобили обладают туристической привлекательностью. Они пытаются убедить политиков и регулирующие органы Сан-Франциско в том, что роботакси могут привлечь туристов в город. Согласно отчету Waymo, количество бронирований «для посетителей» росло в среднем на 10% каждую неделю с августа 2023 года по июль 2024 года, что приносит городу около 247 000 долларов ежегодного дохода от налога с продаж.

Город делает ставку на беспилотные автомобили как на символ технологического прогресса и «смены атмосферы». В том числе и потому, что в период экономической нестабильности и туристического кризиса Сан-Франциско, безусловно, нуждается в новых способах привлечения туристов. Алекс Бастиан, президент и генеральный директор Hotel Council, отмечает, что люди останавливаются перед отелем Westin St. Francis, чтобы сфотографировать подъезжающий Waymo.

Луис Родригес, турист из Испании, был впечатлен, увидев Waymo на набережной Рыбацкой пристани. Он пытался скачать приложение Waymo, чтобы заказать поездку, но столкнулся с проблемой совместимости с его испанским номером телефона.

Некоторые эксперты считают, что Waymo стоит переориентироваться на туристов, готовых платить больше за уникальный опыт. Брэд Темплтон, консультант по беспилотным автомобилям, предлагает креативные идеи по адаптации автономных транспортных средств для экскурсий, например, создание роботакси-кабриолета или автомобиля с окнами от пола до потолка.

Клиенты Михай сравнивают поездку на Waymo с сафари-джипом из «Парка Юрского периода», который «двигался сам по себе» и позволял им увидеть достопримечательности Сан-Франциско без водителя.

Турпром рассказывает: туризм высоких технлогий или другие технологические изюминки мира, привлекающие туристов

Помимо роботакси Waymo, в мире существует множество других технологических чудес, которые привлекают туристов своей уникальностью и инновациями. Вот лишь некоторые из них:

1. Сады у залива (Gardens by the Bay), Сингапур: Этот футуристический парк с гигантскими «супердеревьями» (Supertrees) – вертикальными садами с солнечными батареями и светодиодной подсветкой – стал символом технологического прогресса и экологичности Сингапура. Вечернее световое шоу, в котором «супердеревья» подсвечиваются под музыку, привлекает тысячи зрителей каждый вечер.
2. Музей цифрового искусства teamLab Borderless, Токио: Это интерактивное пространство, где искусство встречается с технологиями. Посетители могут взаимодействовать с цифровыми инсталляциями, созданными с помощью передовых алгоритмов и проекционных технологий. Музей teamLab Borderless предлагает уникальный сенсорный опыт, который стирает границы между реальностью и виртуальным миром.
3. «Аквариум Окинавы Тюрауми», Япония: Этот аквариум известен своим гигантским акриловым окном, через которое можно наблюдать за жизнью китовых акул и скатов манта. Аквариум использует передовые технологии для поддержания экосистемы и создания комфортных условий для морских обитателей.
4. Музей будущего, Дубай: Этот музей демонстрирует инновационные разработки и технологии, которые могут изменить мир в будущем. Посетители могут увидеть прототипы летающих автомобилей, познакомиться с концепциями устойчивого развития и узнать, как искусственный интеллект может улучшить качество жизни.
5. CERN (Европейская организация ядерных исследований), Женева: Уникальная достопримечательность для туристов, интересующихся наукой. Здесь можно увидеть Большой адронный коллайдер (The Large Hadron Collider) —ускоритель заряженных частиц, предназначенный для изучения фундаментальных законов физики.
6. «Мирайкан» (Японский национальный музей науки и инноваций), Токио: В этом музее представлены самые передовые достижения науки и техники, от робототехники до космических исследований. Посетители могут увидеть роботов, которые умеют ходить, танцевать и общаться, а также узнать о последних разработках в области медицины и энергетики.
7. Кремниевая долина, США: Этот регион является мировым центром инноваций и технологий. Туристы могут посетить штаб-квартиры ведущих технологических компаний, таких как Google, Apple и Facebook, а также пообщаться с предпринимателями и инвесторами, которые создают будущее.