Всплыл новый способ обмана туристов в Китае по заветам О.Бендера

Новый способ обмана туристов изобрели в Гонконге. Туристы рискуют попасть в лапы мошенников, желая ознакомиться с такой туристической приманкой, как китайская медицина. Туристке из Сингапура пришлось заплатить ошеломляющую сумму в 30 400 гонконгских долларов (примерно 371 500 российских рублей по текущему курсу) за покупку трав в аптеке Гонконга. Этот случай стал одним из сотен, которые выявили сохраняющуюся проблему «недобросовестной практики продаж» в местных аптеках и магазинах, торгующих традиционной китайской медициной.

Совет потребителей Гонконга (the Hong Kong Consumer Council) опубликовал заявление, в котором сообщил, что с января по август текущего года получил 548 жалоб на недобросовестное поведение местных аптек. Это немного меньше, чем 556 случаев, зарегистрированных за аналогичный период прошлого года, однако проблема остается актуальной и требует внимания.

В частности, был зафиксирован инцидент с туристкой из Сингапура, с которой в аптеке взяли в 100 раз больше денег, чем предполагалось изначально, за травы. Согласно заявлению Совета потребителей Гонконга, женщина посетила аптеку вместе со своей семьей, чтобы приобрести очищающие средства для лица.

«Продавец настойчиво предлагал травы, такие как расторопша, широко используемая в качестве добавки для поддержания здоровья печени, и даже предложил акцию «купи 80 штук, получи 5 в подарок»», – говорится в сообщении Совета.

Совет также отметил, что вес трав, измеренный на весах, был указан как 0,85, однако единица измерения цены не была озвучена на протяжении всего процесса продажи. Туристке сказали, что на этикетке значится цена в 380 гонконгских долларов (примерно 4 650 российских рублей) за «таэль». Женщина, посчитав, что общая стоимость составит около 300 гонконгских долларов (примерно 3 670 российских рублей), согласилась на покупку.

Однако, после того как травы были измельчены в порошок, ей выставили счет на 30 400 гонконгских долларов (примерно 371 500 российских рублей). «Потрясенная столь неожиданно высокой ценой, она тут же выразила сомнения, но ей ответили, что единицей измерения была «мейс», а не «таэль»», – сообщили в Совете.

В Гонконге 1 «мейс» (錢, qian) эквивалентен 3,78 г, а «таэль» (兩, liang) – распространенная китайская мера веса, равная 37,8 г. Таким образом, «мейс» составляет десятую часть «таэля».

Несмотря на завышенную цену и отсутствие четких объяснений, женщина решила заплатить, так как ее сопровождали трое детей, и она не хотела вступать в конфликт в магазине, сообщили в Совете. Магазин настаивал на том, что на ценнике в качестве единицы измерения было четко указано «мейс», однако ни одна из сторон не смогла предоставить фотодоказательства.

Первоначально компания предложила частичную компенсацию в размере 21 280 гонконгских долларов (примерно 260 000 российских рублей), не требуя возврата трав, но туристка отказалась. После неоднократных попыток посредничества со стороны Совета потребителей, магазин «в конце концов согласился вернуть полную стоимость товара при его возврате, тем самым разрешив ситуацию».

Призыв к честности отрасли

Совет потребителей заявил, что помимо использования неоднозначных ценовых единиц, основанных на традиционной китайской системе мер, незнакомой туристам, распространенными проблемами являются поддельная продукция и вводящая в заблуждение упаковка.

«Эти злоупотребления не только наносят ущерб репутации розничной торговли и туристической отрасли Гонконга, но и подрывают доверие туристов к совершению покупок в городе», – добавили в Совете.

Совет потребителей Гонконга настоятельно призвал аптеки и местные магазины, торгующие лекарственными травами, «размещать на видном месте» информацию о ценах на такие товары, как китайские травяные сборы и сушеные морепродукты. Информация должна быть четко разъяснена до завершения сделки.

«Торговцы также должны следить за тем, чтобы сведения о транзакциях в чеках были точными, так как эта документация служит важным доказательством при разрешении потребительских споров», – заявил Совет.

Совет настоятельно призывает отрасль отказаться от вводящей в заблуждение тактики продаж, соблюдать честность в деловой практике и укреплять самодисциплину, чтобы совместными усилиями можно было сохранить репутацию Гонконга как рая для покупателей.

Потребителям также рекомендуется проверять единицы измерения, уточнять общую стоимость покупки и внимательно изучать чеки, чтобы убедиться, что наименования и количество товаров соответствуют приобретенным.

«Потребителям рекомендуется доверять проверенным продавцам. Также стоит обращать внимание на наклейку с гарантией «Никаких подделок» у входа в магазин и убедиться, что указанный год соответствует текущему, поскольку каждая наклейка действительна в течение одного года», – говорится в сообщении Совета потребителей.

Турпром рассказывает: о мерах веса "таэль" и "мейс" в Китае

"Таэль" (兩, liǎng) и "мейс" (錢, qián) – это традиционные китайские единицы веса, которые до сих пор используются в некоторых сферах торговли и в повседневной жизни, хотя и не так широко, как раньше.

• Таэль (兩, liǎng):

  • Исторически, являлся основной единицей веса в Китае на протяжении многих веков.
  • Использовался для взвешивания драгоценных металлов (в частности, серебра и золота), лекарственных трав, продуктов питания и других товаров.
  • В разных регионах Китая "таэль" мог иметь незначительные различия в весе, но наиболее распространенным стандартом является 37,5 грамма. В Гонконге используется значение 37,8 грамма.

• Мейс (錢, qián):

  • Меньшая единица веса, составляющая 1/10 таэля.
  • То есть, 1 мейс ≈ 3,75 грамма.
  • Как и таэль, использовался для взвешивания мелких предметов, лекарств, специй и других товаров.

• Применение помимо аптек:

• Торговля чаем. На это стоит обратить внимание туристам, так как чайные туры - известная китайская специфика. Часто можно встретить указание цены за определенное количество "таэлей" или "мейсов" чая, особенно при продаже дорогих сортов;
• Торговля золотом и серебром. Несмотря на то, что в международной торговле используются другие единицы измерения (например, тройская унция), внутри Китая при продаже и покупке драгоценных металлов небольшими объемами можно встретить использование "таэлей";
• Домашнее хозяйство.В некоторых семьях все еще используют традиционные меры веса для приготовления пищи по старым рецептам, где указаны ингредиенты в "таэлях" и "мейсах";
• Традиционная китайская медицина. Самое распространенное место, где все еще активно используются эти меры веса. В рецептах травы часто указываются в "таэлях" или "мейсах". При этом аптеки, как правило, имеют весы, откалиброванные в современных единицах (граммы), но переводят их в традиционные для удобства клиентов.
• Коллекционирование. Монеты и другие артефакты могут оцениваться и продаваться с использованием "таэлей" в качестве единицы веса для определения стоимости металла.

Стоит отметить, что использование "таэлей" и "мейсов" постепенно уходит в прошлое, заменяясь метрической системой (граммы, килограммы). Однако, в традиционных сферах, особенно в торговле лекарственными травами и драгоценными металлами, они все еще могут встречаться. Туристам следует быть внимательными и всегда уточнять единицы измерения и цену за единицу товара, чтобы избежать недоразумений и обмана.

Турпром поясняет? Гонконг - часть Китая или как? Если вкратце

Гонконг – это особый административный район Китайской Народной Республики (КНР). Он имеет свою историю, культуру и политическую систему, которые отличают его от остальной части материкового Китая. Вот краткая справка для российских туристов о статусе Гонконга и что это означает на практике:

• История: Гонконг был британской колонией с 1842 по 1997 год. В 1997 году Великобритания передала суверенитет над Гонконгом Китаю.
• Принцип "Одна страна, две системы": После передачи Гонконга Китаю была принята концепция «Одна страна, две системы». Это означает, что Гонконг является частью КНР, но обладает высокой степенью автономии во всех сферах, кроме обороны и внешней политики.
• Автономия Гонконга:
  • Гонконг имеет свою собственную валюту (гонконгский доллар).
  • Собственную таможенную территорию и пограничный контроль.
  • Свою законодательную систему, основанную на английском общем праве.
  • Независимую судебную систему.
  • Свои правила дорожного движения и транспортную систему (левостороннее движение).
• Законы и правила: Важно понимать, что законы и правила в Гонконге могут отличаться от законов и правил в материковом Китае.
• Особые условия для россиян:
  • Для посещения Гонконга гражданам России виза не требуется, если срок пребывания не превышает 14 дней.
  • На территории Гонконга действуют свои правила пребывания иностранных граждан, которые могут отличаться от материкового Китая.
  • При превышении срока пребывания без визы или нарушении других правил, к иностранцам могут быть применены санкции, включая штрафы и депортацию.
• Культурные особенности: Гонконг сочетает в себе западные и восточные культурные традиции. Здесь можно встретить элементы британского колониального наследия и традиционной китайской культуры.
  • Знание базовых фраз на кантонском диалекте китайского языка (хоть и английский широко распространен) может быть полезным при общении с местными жителями.
• Как добраться: В Гонконг легко добраться прямыми рейсами из Москвы и других крупных городов России. Аэропорт Гонконга является одним из крупнейших транспортных узлов в Азии.
• Передвижение по городу: В Гонконге развитая и удобная система общественного транспорта, включающая метро (MTR), автобусы, трамваи и паромы. Туристам рекомендуется приобрести карту Octopus для удобной оплаты проезда.
• Шопинг: Гонконг – это рай для шопоголиков. Здесь можно найти товары мировых брендов, электронику, одежду, ювелирные изделия и многое другое. При этом следует учитывать, что, как показывает описываемый в новости случай, нужно быть очень внимательными при покупке традиционных китайских товаров и лекарственных средств.
• Безопасность: Гонконг считается одним из самых безопасных городов в мире. Однако, как и в любом крупном городе, туристам следует проявлять бдительность и следить за своими вещами, особенно в людных местах.

В заключение, Гонконг – это уникальное место, где сочетаются китайские и западные традиции. Российским туристам стоит помнить об особом статусе Гонконга как части КНР, уважать местные законы и обычаи, а также быть внимательными при совершении покупок. Прежде чем отправиться в Гонконг, рекомендуется ознакомиться с текущей политической и социальной ситуацией, чтобы избежать возможных неприятностей.