Американские горки туризма: экономика испытывает любовь к путешествиям на прочность

Экономическая неопределенность оказывает влияние на туристические планы американцев, однако любовь к путешествиям остается сильной. Как стало известно Турпрому из недавнего исследования компании Longwoods International, 39% американских путешественников признают, что в ближайшие 12 месяцев столкнутся с факторами, ограничивающими их поездки.

Редакция Турпрома ознакомилась с результатами исследования, согласно которым, для 75% опрошенных финансовые ограничения и экономическая неопределенность являются основными препятствиями для путешествий. Среди других сдерживающих факторов называют проблемы со здоровьем (16%), рабочие и семейные обязанности (14%), а также вопросы безопасности (9%).

Помимо этого, 64% респондентов считают, что «путешествия стали слишком дорогими».

Однако, несмотря на финансовые трудности, 54% американцев заявили, что готовы сократить расходы в других сферах жизни, чтобы уделять приоритетное внимание путешествиям. Это говорит о том, что для многих жителей США поездки остаются важной частью жизни.

Согласно исследованию, 58% респондентов планируют путешествовать этой осенью с той же частотой, что и в прошлом году, в то время как 23% планируют сократить количество поездок.

Важно отметить, что спрос на путешествия остается высоким: 91% американцев планируют отправиться в поездку в ближайшие шесть месяцев.

«Поездки по-прежнему занимают важное место в жизни американцев», – отмечают эксперты Longwoods International.

Исследование также показало, что американцы высоко ценят отпуск: 75% путешественников согласны с утверждением: «Отпуск — это то, чего я с нетерпением жду больше всего в году». 72% респондентов предпочитают получать опыт, а не покупать вещи.

«Путешествия стали не просто развлечением, а необходимостью для многих американцев», – подчеркивают аналитики.

Влияние пандемии COVID-19 все еще ощущается: 32% американских путешественников заявили, что пандемия изменила их привычки в отношении путешествий. Большинство из них (62%) теперь уделяют больше внимания гигиене и безопасности во время поездок. Пандемия также привела к повышению ценности путешествий.

Американский турист сегодня – это человек, который, несмотря на экономическую неопределенность и опасения, связанные с пандемией, не готов отказываться от путешествий и стремится получать новый опыт.

Для российской туристической отрасли информация об американских туристах важна, так как позволяет лучше понимать их потребности и предпочтения, а также разрабатывать привлекательные туристические продукты и услуги.

Для углубления понимания предпочтений туристов, Турпром подготовил для своих читателей подробную справку о том, чем американские туристы отличаются в плане предпочтений от российских и европейских.

Американские туристы: что их отличает от российских и европейских

Американские туристы, как правило, отличаются от российских и европейских туристов в нескольких ключевых аспектах, касающихся стиля путешествий, предпочтений в выборе направлений, ожиданий от сервиса и отношения к культуре и истории. Турпром предлагает рассмотреть эти различия более подробно.

1. Стиль путешествий:

• Планирование: Американские туристы, как правило, очень тщательно планируют свои поездки заранее. Они активно используют онлайн-сервисы, читают отзывы, изучают маршруты и бронируют отели и билеты за несколько месяцев до поездки. Европейцы также планируют поездки, но могут быть более спонтанными в выборе направлений и маршрутов. Российские туристы часто предпочитают обращаться к туроператорам и выбирать готовые пакетные туры, хотя в последние годы растет число самостоятельных путешественников.
• Продолжительность поездок: Американцы часто выбирают более короткие поездки (в среднем 7-10 дней) из-за ограниченного количества дней отпуска. Европейцы, напротив, могут позволить себе более длительные путешествия (2-3 недели), особенно в летний период. Российские туристы обычно выбирают поездки средней продолжительности (10-14 дней).
• Темп путешествий: Американцы стараются увидеть как можно больше достопримечательностей за короткий период времени, поэтому их поездки часто проходят в интенсивном темпе. Европейцы обычно предпочитают более расслабленный темп и больше времени уделяют отдыху и наслаждению атмосферой места. Российские туристы часто сочетают активный отдых с посещением достопримечательностей и пляжным отдыхом (если это применимо).

2. Предпочтения в выборе направлений:

• Популярные направления: Среди американских туристов популярны направления, предлагающие разнообразные развлечения и возможности для активного отдыха, такие как национальные парки, крупные города с развитой инфраструктурой и пляжные курорты. Европейцы чаще выбирают исторические города, культурные центры и живописные уголки природы. Российские туристы традиционно предпочитают пляжные направления, но в последние годы растет интерес к культурному и познавательному туризму.
• Интерес к истории и культуре: Европейцы проявляют больший интерес к истории и культуре посещаемых стран, чем американцы. Они часто посещают музеи, исторические памятники и участвуют в экскурсиях. Американские туристы, как правило, больше ориентированы на развлечения и комфорт. Российские туристы, в зависимости от личных интересов, могут проявлять интерес к истории и культуре, но часто ограничиваются посещением самых известных достопримечательностей.
• Экзотические направления: Европейцы и американцы в большей степени, чем российские туристы, склонны к выбору экзотических направлений и путешествиям в удаленные уголки мира. Российские туристы пока больше ориентированы на более привычные и доступные направления.

3. Ожидания от сервиса:

• Обслуживание: Американские туристы ожидают высокого уровня сервиса и внимания к деталям. Они ценят быстрое и эффективное обслуживание, комфортное размещение и разнообразное питание. Европейцы также ценят качественный сервис, но могут быть более снисходительными к небольшим недостаткам. Российские туристы часто ориентируются на соотношение цены и качества и могут быть более требовательными к обслуживанию за свои деньги.
• Персонализация: Американские туристы ценят персонализированный подход и внимание к их индивидуальным потребностям. Они ожидают, что персонал будет знать их имена, учитывать их предпочтения и предлагать индивидуальные решения. Европейцы также ценят индивидуальный подход, но могут быть менее требовательными в этом отношении. Российские туристы пока не так привыкли к персонализированному обслуживанию и могут воспринимать его как нечто необычное.
• Технологии: Американские туристы активно используют мобильные приложения, онлайн-сервисы и другие технологии для планирования и организации своих поездок. Они ожидают, что отели, рестораны и другие туристические объекты будут предоставлять доступ к бесплатному Wi-Fi и предлагать удобные онлайн-сервисы. Европейцы также активно используют технологии, но могут быть более лояльными к традиционным способам бронирования и организации поездок. Российские туристы все больше используют онлайн-сервисы, но пока еще не так зависимы от технологий, как американцы и европейцы.

4. Отношение к культуре и истории:

• Уважение к местным традициям: Европейцы, как правило, проявляют больше уважения к местным традициям и культуре, чем американцы. Они стараются изучать местные обычаи, уважать религиозные чувства и поддерживать местную экономику. Американские туристы, зачастую, более ориентированы на свои собственные потребности и могут быть менее восприимчивы к местным обычаям. Российские туристы, в зависимости от личных убеждений и уровня образования, могут проявлять как уважение, так и безразличие к местным традициям.
• Интерес к истории: Европейцы проявляют больший интерес к истории и культуре посещаемых стран, чем американцы. Они часто посещают музеи, исторические памятники и участвуют в экскурсиях. Американские туристы, как правило, больше ориентированы на развлечения и комфорт. Российские туристы, в зависимости от личных интересов, могут проявлять интерес к истории и культуре, но часто ограничиваются посещением самых известных достопримечательностей.
• Поддержка местной экономики: Европейцы и американцы в большей степени, чем российские туристы, осознают важность поддержки местной экономики и стараются покупать сувениры и продукты у местных производителей. Российские туристы часто ориентируются на более дешевые товары, произведенные в других странах.

Таким образом, Турпром может заключить, что американские туристы отличаются от российских и европейских туристов в плане стиля путешествий, предпочтений в выборе направлений, ожиданий от сервиса и отношения к культуре и истории. Понимание этих различий важно для туристических компаний и организаций, которые хотят привлечь американских туристов и предоставить им качественный сервис.

В частности нужно учитывать, что Американцы хотят «все и сразу». Многие туристы из США любят насыщать свои путешествия различными активностями и достопримечательностями. Это связано с тем, что американцы часто имеют ограниченное количество дней отпуска и хотят максимально использовать свое время, увидев как можно больше.