Что такое «отели только для взрослых»? Владелец такого отеля раскрывает туристам его суть

Что такое отели «только для взрослых» и почему эта концепция становится все более популярной среди туристов? Владелец отеля H10 Timanfaya Palace, Хосе Анхель Васкес Ромеро, делится своим опытом и видением развития этой отрасли.

Недавно он получил вопрос от коллеги, управляющего крупным отелем, который планирует выделить часть своей территории в зону «только для взрослых». Этот запрос заставил задуматься о ключевой тенденции в современной туриндустрии.

По оценкам эксперта, около 8% отелей в Испании полностью или частично ориентированы на взрослую аудиторию. Эта цифра может показаться заниженной, поскольку сам Хосе Анхель является управляющим отеля, работающего по данной концепции.

14 лет назад H10 Timanfaya Palace на Лансароте пережил полную реновацию и трансформацию. В то время отель принимал гостей разных категорий, но не имел четкой концепции. Переход к формату «только для взрослых», с акцентом на спокойствие и высокий уровень сервиса, особенно для гостей старше 50 лет, оказался успешным. Отель стал одним из пионеров в этой области.

Как появилась концепция отелей «только для взрослых»?

Этот тип отелей зародился в 1970-х годах на Карибах, изначально ориентируясь на молодоженов и романтические поездки. За последние 40 лет целевая аудитория значительно расширилась. Сегодня эти гости ищут тишины, покоя и возможности релакса, провести время с партнером или друзьями, посмотреть любимый сериал. Такие отели привлекают не только тех, кто путешествует без детей, но и взрослых с детьми, которым необходима возможность «отключиться» от повседневной суеты.

По словам Хосе Анхеля, данные клиенты не испытывают неприязни к детям, они просто ценят личное пространство, подобно тому, как семьи с детьми выбирают отели с аквапарками и детскими клубами.

Уровень сервиса и персонализации в отелях «только для взрослых» также отличается. Массажные салоны, террасы для релаксации или рестораны с обслуживанием по меню могут быть невостребованными в семейном отеле, но являются неотъемлемой частью концепции adult-only.

Почему это экономически выгодно?

Путешествия с детьми часто сопряжены с большими затратами, что ограничивает финансовые возможности семей. В то же время, взрослые, путешествующие без детей, обладают большей финансовой свободой и готовы платить за качественные впечатления.

Исследования показывают, что этот сегмент характеризуется высокой покупательной способностью и стремится к большему, чем просто проживание в отеле – аутентичности, спокойствию и незабываемым эмоциям.

В последние годы наблюдается рост двух подгрупп в данном сегменте:

• Пожилые вдовцы
• Зрелые люди, сознательно выбирающие путешествия в одиночку

Обе группы обладают финансовой стабильностью и активно ищут новые возможности в сфере туризма.

Главная сложность: как донести суть, не вызывая недопонимания?

Одной из основных задач для отелей «только для взрослых» является грамотное позиционирование и объяснение своей концепции. По закону, даже если отель имеет статус adult-only, детям не может быть отказано во входе в сопровождении взрослых.

Эти отели не выступают против семей, они просто ориентированы на другие потребности. Они продают не отсутствие детей, а атмосферу спокойствия, элегантности и индивидуального подхода. Эта разница может быть тонкой, но она определяет восприятие и позиционирование отеля.

Самая сложная задача – создание зон «только для взрослых» в крупных семейных отелях. В данном случае, важно подчеркнуть не запрет на посещение детьми, а то, что данная зона может быть неинтересна для юных гостей, но станет идеальным местом для отдыха взрослых.

Хосе Анхель отмечает, что у многих его друзей, имеющих детей, жизнь наполнена постоянной спешкой. Возможно, самое ценное, что они могли бы предложить им, – это мир и покой, которые являются бесценной роскошью для каждого.

В заключение, отели «только для взрослых» – это разумный ответ на потребности зрелого и экономически стабильного сегмента рынка. В современном мире, где все постоянно меняется, спокойствие становится не просто услугой, а настоящей роскошью, за которую многие готовы платить.

Турпром рассказывает: другие популярные концепции отелей в мире

Современная гостиничная индустрия предлагает огромное разнообразие концепций отелей, стремясь удовлетворить потребности самых разных категорий туристов. Помимо отелей «только для взрослых», существуют и другие интересные и востребованные форматы:

• Эко-отели (Eco-hotels): Отели, которые минимизируют свое воздействие на окружающую среду. Они используют экологически чистые материалы, возобновляемые источники энергии, системы переработки отходов и другие меры для сохранения природы. Эко-отели привлекают туристов, заботящихся об экологии и стремящихся к ответственному туризму.
• Бутик-отели (Boutique hotels): Небольшие отели с уникальным дизайном и атмосферой. Они предлагают индивидуальный подход к каждому гостю и стремятся создать неповторимый опыт. Бутик-отели обычно располагаются в исторических зданиях или привлекательных районах города и ориентированы на туристов, ценящих стиль и комфорт.
• Wellness-отели (Wellness hotels): Отели, предлагающие широкий спектр услуг для поддержания здоровья и благополучия. Они включают в себя спа-центры, фитнес-залы, бассейны, а также программы питания и тренировок, разработанные специалистами. Wellness-отели привлекают туристов, стремящихся к здоровому образу жизни и релаксации.
• Арт-отели (Art hotels): Отели, в которых искусство является неотъемлемой частью интерьера и концепции. Они украшены произведениями современных художников, скульпторов и дизайнеров, а также проводят выставки, мастер-классы и другие мероприятия, связанные с искусством. Арт-отели привлекают туристов, интересующихся культурой и искусством.
• Дизайн-отели (Design hotels): Отели, отличающиеся смелым и оригинальным дизайном. Они создаются известными архитекторами и дизайнерами и предлагают гостям эстетическое наслаждение. Дизайн-отели привлекают туристов, ценящих современный стиль и инновации.
• Курортные отели (Resort hotels): Отели, расположенные на побережье моря, озера или в горах. Они предлагают широкий спектр услуг для отдыха и развлечений, включая пляжи, бассейны, спа-центры, рестораны, бары, спортивные площадки и детские клубы. Курортные отели привлекают туристов, желающих провести отпуск в комфортной и расслабляющей обстановке.
• Семейные отели (Family hotels): Отели, специализирующиеся на приеме семей с детьми. Они предлагают детские комнаты, игровые площадки, бассейны, детские клубы и анимационные программы. Семейные отели привлекают туристов, путешествующих с детьми и заботящихся о комфорте и развлечениях своих детей.
• Бизнес-отели (Business hotels): Отели, ориентированные на прием деловых путешественников. Они предлагают конференц-залы, переговорные комнаты, бизнес-центры и другие услуги, необходимые для проведения деловых встреч и мероприятий. Бизнес-отели обычно расположены вблизи аэропортов, вокзалов и деловых центров.
• Капсульные отели (Capsule hotels): Этот тип отелей предлагает небольшие, отдельные капсулы для сна. Капсульные отели обычно располагаются в городах с высокой плотностью населения, где жилье дорогое, и ориентированы на туристов, нуждающихся в краткосрочном пребывании.

Эти концепции демонстрируют, что индустрия гостеприимства постоянно развивается, предлагая новые и уникальные идеи для удовлетворения потребностей самых разных путешественников. Выбор концепции отеля зависит от индивидуальных предпочтений и целей поездки.