Airbnb применила ИИ, чтобы предотвратить новогодние вечеринки туристов
В Испании и ряде других стран Airbnb запретит туристам устраивать новогодние вечеринки в частных квартирах. Особое внимание – британским туристам.

Новогодние каникулы в Испании под угрозой срыва: туристам, планирующим арендовать частные квартиры, могут запретить устраивать шумные вечеринки. Airbnb внедряет новые технологии для предотвращения нарушений, особенно в отношении бронирований, вызывающих подозрения. Турпром разбирался, какие неприятности ждут любителей шумных праздников.
Airbnb будет использовать искусственный интеллект (ИИ) для выявления бронирований, которые могут привести к шумным вечеринкам в новогоднюю ночь. Эта мера затронет объекты размещения в Испании, Франции, Великобритании, США, Пуэрто-Рико, Канаде и Австралии.
Цель компании – снизить риск нарушений общественного порядка и обеспечить уважительное отношение к местным жителям и другим гостям.
Airbnb использует ИИ
Компания будет использовать специальный инструмент ИИ для оценки каждого бронирования. Система анализирует множество факторов, чтобы выявить те, которые с высокой вероятностью могут привести к организации вечеринки.
Если система обнаружит подозрительное бронирование, оно будет заблокировано. Путешественникам будет предложено выбрать другие варианты размещения на платформе.
В прошлом году Airbnb удалось предотвратить бронирование более 2600 объектов недвижимости в Испании на новогоднюю ночь.
Запрет на вечеринки: что изменилось
Новые технологии являются частью усилий платформы по обеспечению соблюдения пятилетнего запрета на проведение вечеринок в местах размещения. Этот запрет включает в себя:
- Руководства для хозяев, объясняющие правила и ответственность.
- Службу поддержки соседей, куда можно сообщить о нарушениях.
- Круглосуточную горячую линию для защиты от недобросовестных арендаторов.
- Бесплатное распространение измерителей уровня шума (в США).
Благодаря этим мерам количество жалоб на шум и другие нарушения сократилось более чем на 50%.
Почему британские туристы вызывают негатив в Испании
В последние годы британские туристы стали вызывать все больше негатива и раздражения у местных жителей в Испании. Турпром исследовал причины такого отношения, опросив экспертов и проанализировав отзывы как испанцев, так и самих туристов.
Этот вопрос особенно актуален на фоне новостей об ограничениях на новогодние вечеринки, так как именно британцы часто ассоциируются с шумными и не всегда уважительными празднованиями.
Причины недовольства испанцев британскими туристами
- Чрезмерное употребление алкоголя: Многие британские туристы приезжают в Испанию с целью дешево выпить. Они часто злоупотребляют алкоголем, что приводит к неадекватному поведению и проблемам с общественным порядком.
- Шум и беспорядок: Британские туристы часто шумят по ночам, мешая спать местным жителям. Они устраивают вечеринки на улицах, громко разговаривают и поют песни.
- Вандализм и хулиганство: Некоторые британские туристы занимаются вандализмом и хулиганством. Они портят общественное имущество, рисуют граффити и устраивают драки.
- Проблемы с арендой жилья: Как отмечает Турпром, участились случаи, когда британские туристы оставляют после себя арендованное жилье в ужасном состоянии. Они ломают мебель, пачкают стены и устраивают беспорядок. Это вызывает недовольство среди арендодателей и соседей.
Отзывы экспертов: найти баланс между туризмом и комфортом местных жителей
Эксперты в области туризма считают, что необходимо найти баланс между экономическими выгодами от туризма и комфортом местных жителей.
Нужно воспитывать у туристов уважение к местной культуре и традициям, а также устанавливать четкие правила поведения в общественных местах и в арендованном жилье. Также необходимо усилить контроль за соблюдением этих правил и применять жесткие санкции к нарушителям.
Airbnb, в свою очередь, пытается решить проблему с помощью технологий, таких как ИИ, и путем сотрудничества с местными властями и сообществами. В частности, компания предоставляет хозяевам жилья возможность устанавливать собственные правила поведения для гостей, в том числе запрет на проведение вечеринок и ограничение уровня шума.