От авиакомпаний потребовали, чтобы они «расправились» с надоедливой тенденцией в сфере путешествий

В аэропортах всего мира, как только объявляется посадка на рейс, возникает знакомая многим картина: пассажиры стремятся прорваться к выходу, образуя толпу, которую в соцсетях прозвали «вши у выхода на посадку». Турпром выяснил, что это за явление и как с ним бороться, а также узнал, какие ещё привычки попутчиков раздражают путешественников больше всего.

Часто можно наблюдать, как люди выстраиваются в очередь задолго до начала посадки, создавая давку у стойки регистрации. Сотрудники аэропорта, пытаясь сохранить порядок, вынуждены просить пассажиров отойти и дождаться своей очереди. Несмотря на это, желающих поскорее попасть на борт не становится меньше. В соцсетях то и дело появляются видеоролики, снятые очевидцами, на которых запечатлены длинные «хвосты» из пассажиров, стоящих в ожидании посадки, несмотря на то, что она ещё не объявлена.

Почему возникает ажиотаж?

Как объясняют эксперты, подобное поведение объясняется несколькими факторами. Во-первых, это «синдром упущенных возможностей» – из-за которого до туристов просто не доходит, что своё место они в любом случае займут. Более вещественная проблема - туристов часто беспокоит проблема найти место для размещения ручной клади - часто тот, кто заходит в самолёт последним, находит над собой набитые рундуки, и рискует тем, что его ручную кладь унесут в другой конец самолёта. Также многие путешественники испытывают стресс и тревогу перед полётом, и очередь даёт им ощущение контроля над ситуацией. Наконец, люди устали, особенно если путешествуют с детьми, зал ожидания многих аэропортов - далеко не самое приятное место пребывания, в некоторых и сесть проблема - неудивительно, что туристы хотят поскорее начать свой отпуск или наоборот вернуться домой.

Но, как уверяют эксперты, в большинстве случаев спешка неоправданна, поскольку места в самолёте распределены заранее, и толкотня у выхода лишь создаёт ненужное напряжение и увеличивает уровень стресса у окружающих. Особенно неприятны несколько "пересекающихся" очередей, когда один самолёт ещё не полностью загрузил пассажиров, а уже строится очередь на следующий.

Наиболее раздражающие привычки пассажиров

Редакция Турпром, изучив обсуждения в соцсетях и проведя собственный опрос среди опытных путешественников, составила список привычек, которые чаще всего вызывают недовольство среди попутчиков:

1. Борьба за место на багажной полке. Пассажиры стремятся разместить на полке максимально большой багаж, зачастую превышающий допустимые размеры, лишая других возможности разместить свои вещи. Это приводит к задержкам при посадке и высадке, а также к конфликтам между пассажирами. 
2. Громкие разговоры по телефону. Бесконечные разговоры, зачастую на повышенных тонах и с обсуждением личных проблем, мешают другим пассажирам отдохнуть и создают дискомфорт. Пока разговоры обычно заканчиваются на предложении выключить мобильные устройства и взлёте, но с распространением вай-фая в самолётах может усугубиться вновь.
3. Прослушивание музыки без наушников. Громкая музыка или звуки видео, доносящиеся из чужих устройств, являются грубым нарушением личного пространства и проявлением неуважения к окружающим. Редакция Турпром отмечает, что в некоторых случаях пассажиры даже вступают в перепалки с нарушителями тишины.
4. Использование ароматических средств с сильным запахом. Резкие запахи парфюмерии или других косметических средств могут вызывать аллергические реакции и раздражение у других пассажиров. Некоторые авиакомпании даже вводят ограничения на использование парфюмерии на борту.
5. Захват подлокотников. "Война" за подлокотники между соседями по креслу - вечная проблема авиаперелётов. Чтобы избежать конфликтов, эксперты советуют заранее договориться с соседом о разделе территории.
6. Неуважительное отношение к персоналу. Грубость, хамство и невыполнение инструкций экипажа самолёта не только создают неприятную атмосферу, но и могут угрожать безопасности полёта. Турпром напоминает, что экипаж самолета отвечает за безопасность пассажиров и имеет право применять меры к нарушителям порядка.
7. Беспокойные дети. Отсутствие контроля со стороны родителей за детьми, которые бегают по салону, кричат и мешают другим пассажирам, вызывает особое раздражение. Редакция Турпром рекомендует родителям заранее позаботиться о развлечениях для детей во время полёта и следить за их поведением.
8. Откидывание спинки кресла без предупреждения. Резкое откидывание спинки кресла может причинить дискомфорт пассажиру, сидящему сзади, особенно если он в этот момент ест или работает. Эксперты советуют предупреждать соседа о намерении откинуть спинку и делать это плавно.
9. Разувание и выставление ног в проход. Эта привычка считается крайне неприличной и вызывает возмущение у большинства пассажиров. Турпром настоятельно рекомендует воздерживаться от подобных действий во время полёта.
10. Пренебрежение правилами гигиены. Неприятный запах от тела, грязная одежда или нечищеные зубы могут создать дискомфорт для окружающих. Соблюдение элементарных правил гигиены – это проявление уважения к другим пассажирам.

Комментарий эксперта

По мнению психолога Анны Ивановой, конфликты в самолёте часто возникают из-за стресса и замкнутого пространства. «Люди чувствуют себя уязвимыми и раздражительными, поэтому даже незначительные вещи могут вызвать бурную реакцию, - комментирует эксперт для Турпрома. – Важно помнить, что все мы находимся в одинаковой ситуации, и проявлять терпимость и уважение к другим».

Советы от Турпрома для комфортного полёта

Чтобы сделать авиаперелёт приятным и избежать конфликтов, редакция Турпром рекомендует:

• Приезжайте в аэропорт заранее, чтобы избежать спешки и суеты.
• Упаковывайте ручную кладь компактно, чтобы не создавать проблем при размещении багажа на полке.
• Проявляйте уважение к другим пассажирам, старайтесь не шуметь и не мешать окружающим.
• Используйте наушники для прослушивания музыки или просмотра видео.
• Соблюдайте правила поведения на борту самолёта и выполняйте инструкции экипажа.
• Если вы путешествуете с детьми, следите за их поведением и не позволяйте им мешать другим пассажирам.
• Будьте вежливы и доброжелательны к персоналу авиакомпании и другим пассажирам.
• Запаситесь терпением и позитивным настроем.

Следуя этим простым советам, вы сможете сделать свой авиаперелёт комфортным и приятным, а также избежать конфликтов и раздражения у других пассажиров. Помните, что культура поведения в общественных местах – это залог хорошего настроения и приятных впечатлений от путешествия. Турпром желает вам легких и приятных перелётов!