Как приехать в шикарный отель и чуть не умереть от страшного вируса: что пошло не так

Отдых мечты обернулся кошмаром для британской туристки: заражение «болезнью легионеров» едва не стоило ей жизни. Турпром предупреждает российских туристов о рисках и рассказывает, как обезопасить себя в поездках.

58-летняя Джульет Лейт из Мейдстона, запланировав отпуск на Гран-Канарии (Испания) и потратив на поездку около 170 тысяч рублей (2000 фунтов стерлингов), оказалась на грани жизни и смерти. Всего через несколько дней после прибытия в отель TUI BLUE Suite Princess её состояние резко ухудшилось.

У женщины появились симптомы, напоминающие грипп: сильные боли в суставах и затрудненное дыхание. Вскоре у неё развилась тяжелая форма пневмонии, и её срочно госпитализировали в ближайшую больницу. Состояние Джульетты быстро ухудшалось, и врачи приняли решение ввести её в искусственную кому. Её дочери, Дженни Гоуэр (38 лет) и Джози Лейт (34 года), срочно вылетели к матери, получив известие о том, что она может не выжить. Врачи диагностировали у неё легионеллез – редкую, но крайне опасную инфекцию.

Джульетта прибыла на курорт вместе со своей сестрой Морин 18 сентября 2025 года. Уже через четыре дня её госпитализировали с подозрением на грипп, однако дальнейшее обследование выявило легионеллез. После 12 дней в реанимации, Джульетта была репатриирована в Великобританию, где ей продолжили лечение в больнице Мейдстона. Сейчас она выписана и находится под наблюдением пульмонолога.

Затраты на отпуск и последующее лечение превысили на наши деньги 170 тысяч рублей, что стало ощутимым ударом для семьи. Юристы компании Irwin Mitchell, специализирующиеся на делах о серьёзных травмах, начали расследование обстоятельств заражения.

В итоге своего трагического приключения, Джульетта Лейт, пережившая тяжелую болезнь, призывает всех туристов быть бдительными и не пренебрегать мерами предосторожности. «Только после того, как мне поставили диагноз, я узнала, что простые меры, такие как включение душа и проверка кондиционеров, могут помочь предотвратить легионеллез», – говорит она.

Как прокомментировали ситуацию эксперты туроператора? Представитель компании TUI выразил сожаление в связи с произошедшим и отказался от дальнейших комментариев, сославшись на юридические аспекты дела.

Что такое «болезнь легионеров»?

Легионеллез – это острая инфекционная болезнь, поражающая преимущественно лёгкие. Возбудителем является бактерия Legionella, которая широко распространена в пресной воде, включая озёра, реки и почву. Бактерии становятся опасными, когда попадают в искусственные водные системы, такие как системы водоснабжения зданий, градирни, бассейны и джакузи. Так что туристы оказываются в зоне риска.

Впервые вспышка легионеллеза была зарегистрирована в 1976 году среди участников съезда Американского легиона в Филадельфии, США. Отсюда и название болезни – «болезнь легионеров».

Инфицирование происходит при вдыхании мелких капель воды (аэрозолей), содержащих бактерии Legionella. Это может произойти при использовании душа, джакузи, системы кондиционирования воздуха или просто при нахождении рядом с загрязненным источником воды. Есть и небольшой плюс: болезнь не передается от человека к человеку.

Симптомы легионеллеза включают:

• Высокую температуру тела (38°C и выше).
• Озноб.
• Кашель (сухой или с небольшим количеством мокроты).
• Одышку.
• Головную боль.
• Мышечные боли.
• Усталость.
• Потерю аппетита.
• В некоторых случаях – диарею и рвоту.

При появлении подобных симптомов, особенно после пребывания в отеле или другом общественном месте, где есть системы водоснабжения и кондиционирования, необходимо немедленно обратиться к врачу, сообщив ему об обстоятельствах заражения.

Рекомендации Турпрома для российских туристов:

Чтобы обезопасить себя от легионеллеза во время путешествий, Турпром рекомендует принять следующие меры предосторожности:

1. Проверьте номер в отеле:
   • Перед использованием душа или крана дайте воде стечь в течение нескольких минут, особенно если номер долгое время не использовался. Это поможет смыть застоявшуюся воду, в которой могут размножаться бактерии.
   • Обратите внимание на чистоту душевой лейки и кранов. При наличии налёта или загрязнений сообщите об этом администрации отеля.
   • Убедитесь, что система кондиционирования воздуха в номере работает исправно и регулярно обслуживается.
2. Избегайте потенциально опасных мест:
   • По возможности избегайте джакузи и бассейнов, если вы не уверены в их надлежащей дезинфекции и обслуживании.
   • Не находитесь вблизи градирен, особенно если они расположены в закрытых или плохо вентилируемых помещениях.
3. Следите за своим здоровьем:
   • При появлении симптомов, напоминающих грипп или пневмонию, немедленно обратитесь к врачу и сообщите о своей недавней поездке.
   • Особенно внимательными следует быть людям старше 50 лет, курильщикам и лицам с ослабленной иммунной системой, так как они находятся в группе повышенного риска.
4. Задавайте вопросы:
   • Не стесняйтесь спрашивать администрацию отеля о мерах, принимаемых для предотвращения распространения легионеллеза.
   • "Пробейте" выбранный отель по сети, если он связан с какими-то скандалами со здоровьем - это, скорей всего, уже всплывало в отзывах. И в этих случаях лучше не рисковать.
5. Медицинская страховка:
   • Обязательно оформляйте медицинскую страховку перед поездкой, чтобы в случае необходимости получить квалифицированную медицинскую помощь.

Турпром напоминает: знание и соблюдение простых правил безопасности поможет вам избежать неприятностей и насладиться отдыхом в полной мере. Берегите себя и своих близких.