Отдых во Вьетнаме обернулся счётом на $10 000: как туристов на Фукуоке ловят на уловки

На вьетнамском острове Фукуок власти помогли британским туристам вернуть крупную сумму денег – более 260 миллионов донгов (около 913 000 рублей) – после того, как местный отель по ошибке выставил им счёт, превышающий реальную стоимость в десять раз. Турпром изучил этот случай и выяснил, какие ещё способы обмана туристов практикуются во Вьетнаме, а также подготовил полезные советы, как избежать финансовых потерь во время поездки.

Этот инцидент подчеркивает важность бдительности и осведомленности при совершении финансовых операций за границей, особенно в странах с непривычной для россиян валютой. Турпром расскажет о самых распространенных уловках, с которыми могут столкнуться туристы во Вьетнаме, и даст рекомендации, как защитить свои деньги.

Ошибка на миллион: как туристам вернули деньги

В середине января туристы из Великобритании, Терри Уэйн Фурсседонн и Дебра Черчилл, столкнулись с неприятной ситуацией при оплате счета в отеле, расположенном в районе Кай Сао-Хам Нинь на Фукуоке. Вместо положенных 29 миллионов донгов (около 10 2000 рублей) администратор отеля по ошибке выставил им счет на 290 миллионов донгов (около 913 000 рублей), добавив лишний ноль к сумме.

Отель признал свою ошибку и пообещал вернуть разницу в течение трех дней, однако этого так и не произошло. Туристы оплатили счет банковской картой, и администрация объяснила задержку тем, что отель якобы не получил деньги с банковского счета. Ситуация разрешилась лишь после вмешательства Джейми Фаррара, владельца бизнеса на Фукуоке и друга пострадавшей пары, который 17 января обратился за помощью в местный центр поддержки туристов.

Местные власти оперативно отреагировали на обращение и связались с администрацией отеля, потребовав предоставить письменное обязательство с указанием точного срока возврата средств. Благодаря вмешательству властей туристы получили свои деньги обратно 19 января. «Власти поддерживали постоянный контакт, чтобы гарантировать возврат денег в соответствии с обещанием», – отметил Джейми Фаррар.

Власти Фукуока подчеркнули, что своевременное реагирование на подобные инциденты способствует укреплению имиджа острова как дружелюбного и надежного направления для иностранных туристов. В 2025 году Фукуок продемонстрировал значительный рост туристического потока, приняв 8,1 миллиона посетителей, в том числе 1,8 миллиона иностранных гостей. По прогнозам, в текущем году эти цифры вырастут до 8,5 миллиона и 2 миллионов соответственно.

Другие способы обмана туристов во Вьетнаме

К сожалению, случай с британскими туристами – не единичный. Турпром изучил отзывы и рассказы путешественников, побывавших во Вьетнаме, и выявил другие распространенные способы обмана, с которыми могут столкнуться туристы.

Валютные махинации: будьте внимательны со сдачей

Одной из самых распространенных уловок является обман при обмене валюты и расчетах наличными. Из-за низкого курса вьетнамского донга (VND) туристы, обменивающие даже небольшие суммы в долларах или евро, мгновенно становятся «миллионерами». Например, обменяв 100 долларов, вы получите более 2,4 миллиона донгов. Такая ситуация создает благоприятную почву для обмана, особенно при расчетах на рынках, в небольших магазинах или такси. Очень часто недобросовестные продавцы или таксисты пытаются дать сдачу купюрами меньшего номинала, выдавая их за более крупные. Например, вместо 500 000 донгов могут подсунуть 50 000, которые выглядят похоже, но стоят в десять раз меньше.

«Сломанные» счетчики и завышенные цены

Еще один популярный способ обмана – завышение цен на товары и услуги, особенно в туристических местах. Продавцы могут называть цены в несколько раз выше реальных, рассчитывая на незнание туристами местных расценок. В такси нередки случаи, когда водители используют «сломанные» счетчики или намеренно выбирают более длинный маршрут, чтобы увеличить стоимость поездки. Также распространены случаи, когда туристам предлагают товары или услуги, которые им на самом деле не нужны, или навязывают дополнительные платежи, не оговоренные заранее.

Фальшивые билеты и экскурсии

Нередко туристы становятся жертвами мошенников, продающих фальшивые билеты на различные мероприятия или экскурсии. Эти билеты могут оказаться недействительными, либо туристов могут просто не пустить на мероприятие, сославшись на отсутствие мест. Также встречаются случаи, когда недобросовестные фирмы организуют экскурсии, которые не соответствуют заявленной программе или качеству.

Кражи и карманники

К сожалению, во Вьетнаме, как и в любой другой стране, существует проблема краж и карманных краж. Воры могут действовать в людных местах, на рынках, в общественном транспорте или даже в отелях. Они могут вытаскивать кошельки, телефоны или другие ценные вещи из сумок и карманов, оставаясь незамеченными.

Как избежать обмана во Вьетнаме: советы Турпрома

Чтобы не стать жертвой мошенников во Вьетнаме, придерживайтесь следующих рекомендаций:

1. Будьте внимательны при обмене валюты и расчетах наличными. Тщательно пересчитывайте сдачу, обращайте внимание на номинал купюр и не стесняйтесь переспрашивать, если вам что-то непонятно. Лучше всего обменивать валюту в официальных банках или обменных пунктах с хорошей репутацией.
2. Торгуйтесь при покупках на рынках и в магазинах. Не стесняйтесь сбивать цену, особенно если она кажется вам завышенной. Как правило, продавцы готовы снижать цену, если вы проявляете настойчивость.
3. Пользуйтесь услугами проверенных такси. Заказывайте такси через мобильные приложения (например, Grab) или обращайтесь к официальным службам такси. Убедитесь, что в такси работает счетчик, и следите за маршрутом поездки.
4. Покупайте билеты и экскурсии только у проверенных туроператоров. Избегайте сомнительных фирм и продавцов на улице. Перед покупкой билета убедитесь в его подлинности и узнайте все условия посещения мероприятия.
5. Следите за своими вещами. Не оставляйте ценные вещи без присмотра, особенно в людных местах. Носите сумку через плечо и держите ее закрытой. Не доставайте кошелек или телефон в местах, где много людей. Особенно будьте осторожны рядом с дорогами, так как грабители на скутерах - проблема всех курортов Вьетнама и ЮВА в целом.
6. Делайте копии документов. Сделайте копии паспорта, визы и других важных документов и храните их отдельно от оригиналов. В случае потери или кражи оригиналов копии помогут вам быстрее восстановить документы.
7. Изучите курс валют. Перед поездкой узнайте текущий курс вьетнамского донга и ориентировочные цены на товары и услуги. Это поможет вам избежать переплат и обмана.
8. Заранее бронируйте отели и трансферы. Это позволит избежать спешки и переплат на месте.
9. Внимательно изучайте отзывы. Перед тем как воспользоваться услугами, почитайте отзывы в интернете.
10. В случае возникновения проблем, обращайтесь в полицию

Будьте бдительны, соблюдайте меры предосторожности, и ваш отдых во Вьетнаме пройдет без неприятных сюрпризов.